物业委员会有什么职责通用
协助品质经理撰写品质检查工作计划和工作总结/报告;
协助品质经理对各项目现场工作进行监督、检查和考核;
协助品质经理为项目改善服务品质提供建议并帮助、督促项目进行整改,跟踪整改情况;
协助品质经理拟定公司物业服务规范及质量标准等文件,并配合组织相关培训;
协助品质经理开展客户满意度调查工作;
领导交办的'其他工作
1、负责售楼中心客户迎宾接待工作,热情周到做好各环节服务;
2、严格按照服务程序为客人提供服务,确保案场形象;
3、按照操作程序向客户提供茶点、饮品等;
4、做好所辖区域环境、物品设备、餐具的卫生清洁工作;
5、按照标准要求,规范服务细节,完成上级交办的其他工作任务。
1.负责收集市场信息,撰写调研报告。
2.制作物业投标方案、标书。
3.协助拓展经理持续跟进项目以及相关测算工作。
4.负责签约项目后续补充事宜,项目进场后与各部门配合工作。
5.根据个人能力及意愿,可向商务谈判、市场开拓方向发展。
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