商务主管岗位职责9篇
在日常生活和工作中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编为大家收集的商务主管岗位职责,欢迎阅读与收藏。
1、为顾客提供电话、传真、复印、打字等服务,力求保证商务中心的工作能按酒店有关要求正常进行,努力完成每月的各项任务。
2、根据本中心的具体情况和不同期的特点,制订有效的工作计划,经前厅部经理审批后实施。
3、与本中心业务往来部门保持联系,与酒店有关部门保持密切联系,以保证电信业务的顺利进行。
4、负责制作各种报表及工作设备和环境的保养及清洁,保证各种设备的正常运行。
5、熟悉酒店的各种规章制度,熟悉电信业务及工作程序,对业务质量进行把关。
6、遇有重要客人住店,适当调配上班人员,以便在商业服务方面更大限度地配合酒店的接待工作。
7、负责本中心员工的培训工作,包括业务培训、操作技巧、思想素质等,并定期进行考核。
8、负责所属员工的班次安排,监督员工的考勤,了解员工的思想动态、工作情况,帮助员工解决工作上的难题。
9、督促领班、服务员履行各自的职责,并指导他们的工作,根据下属的工作表现给予奖罚。
10、检査下属的礼貌服务、工作态度及自觉执行工作规程和《员工守则》的情况,在商务中心的工作范围内,妥善解决客人的投诉。
11、检查当班工作记录,妥善完成上级交办的其他任务。
1.业务流程管理:根据公司现有业务达成客户需求,设计业务流程,并在日常的工作中监督流程的运行结果及质量,并不断充实及完善此流程。
2.根据本企业业务市场规划、编写方案设计报告、方案实施报告。
3.业务方案的开发:针对客户需求,制定响应解决方案。
4.业务信息收集与分析:整和公司业务数据,实现系统化管理,在基本数据的基础上,针对客户的特性进行分类分析。为客户提供及时准确的运营数据以及分析结果。
5.根据公司业务运转状况编写业务系统需求说明,并协调系统的研发、测试、实施和服务等工作。
6.统筹安排系统方案的制定、资料管理、方案实施等工作,检查分析程序设计系统,以支持企业的应用系统。
岗位职责:
1、整理、编制商务文件模板,改进和规范工作流程;
2、收集并对往来商务信函、传真、邮件存档备查;
3、熟知公司经营政策、方针,并负责向门店传达和跟踪;
4、商务信息的收集、整理、分类,对门店信息时时跟踪;
5、负责各部门的沟通、联系,帮助和解决门店日常运营中的一些问题;
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限,熟练使用word,excel,PPT等办公软件;
2、学习能力强,有一定的文字功底;
3、领悟能力强,灵活应用各种资源,具有团队合作意识;
4、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力;
商务行政主管岗位学历分布
1.配合分公司制定各部门的编制及职能。
2.收集并监控各部门的人力需求。
3.建立快速、有效、低成本的招聘渠道。
4.组织人员的招聘及面试。
5.建立并更新面试的测评工具及方法。
6.核查人员的入职资料并办理入职手续。
7.核查人员的`流失原因并办理离职的手续。
8.控制分公司的人员流失率。
9.监控分公司的人员调动、转岗并办理调动、转岗手续。
10.组织及审核人员的转正、晋升工作。
11.组织员工的沟通交流会及员工活动。
12.管理及变更人事系统及员工档案。
13.管理及变更员工的劳动合同。
14.制定并更新人员的异动报表。
15.建立人员储备机制并推行。
16.跟进人员的待岗情况。
17.完成上级交办的其他事项。
一、岗位职责:
1、收集、整理、分析相关机构资料,并制定合作计划;
2、代表企业与中介,政府机构,相关协会等进行商务框架协议谈判;
3、对于商务合作伙伴的需求进行及时反馈跟踪;
4、定期与商务合作伙伴进行沟通,建立良好的长期合作关系;
5、完成上级领导安排的其他工作任务。
二、任职要求:
1、具有良好的职业道德素养,诚实守信;
2、大专及以上学历,2年以上从事商务拓展,商务框架协议谈判相关工作经验;
3、具有优秀的资源整合和商务谈判能力,良好的营销策划能力、应变能力及协调能力;
4、为人正直,工作责任心强,能够承担一定的工作压力。
1、渠道开发:设计院、品牌商、服务商、展会、网络等渠道的开发。
2、项目洽谈:自主信息洽谈、报价、计划书的制定、业务公关。
3、项目跟单:设计跟单、商务对接、收款、客户关系维护。
4、负责跟单项目工程资料的收集与管理。
5、独立或协助完成商务谈判,并形成会议纪要,为领导决策提供依据。
6、对跟踪项目的甄选、设计方案审查、预算书的审查、合同主要条款的审查。
7、负责合同草稿在甲乙双方之间的磋商流转与意见交换,并作出修改与固定,最终定稿并签署合同。
8、负责签约合作客户日常工作的沟通与协调。
9、负责部门商务专员的培训与指导工作,提高部门人员的专业素质与业务水平。
10、根据公司制定的考核指标,按时完成各类款项回收工作。
1、全面负责公司商务管理相关事宜,规范商务流程,确保公司利益;
2、负责重大项目的商务谈判,审核商务合同条款,组织起草合作协议;
3、监控项目合作的开展、运营等工作,并对其效果进行评估;
4、客户管理及大客户的开发、维护;
5、回款管理及应收帐款催收;
6、与销售、生产部门协调,确保产品供应,满足市场需求;
7、指导商务部协助各地销售人员完成公司各产品在各地的招投标工作。
1、执行公司商务管理相关事宜,完善商务流程;
2、带领团队人员完成销售合同制作、项目订单跟踪、月度销售统计、销售方案跟踪、设备进出口运输等数据报表,并向公司及部门负责人做工作汇报;
3、协助接待公司来访客户,介绍相关业务内容;
4、负责记录客户的相关意向,维护良好的客户关系,定期回访客户,协调客户咨询和争议,做好与客户的后期服务和再次开发;
5、协调本部门与公司内部相关学习网部门的衔接与日常工作配合;
6、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的建议;
7、完成上级领导交办的其他工作。
1、负责公司所属营业部机构的大客户资源的收集、整理和管理工作;
2、负责掌握大客户信息管理;以及部门团队管理,定期向公司汇报部门情况,编制报表,定期报送负责人。
3、负责按照规程执行公司所属职务,及时录入规范的管理信息,并按程序完成有关手续;
4、认真执行公司年度计划,不得以任何借口来推诿工作;认真执行公司下达部门任务,领导团队按年度计划执行标准,
5、对全年工作计划作出分解。对季度、月度任务目标进行追踪,积极带领团队参加公司部门培训。
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