售楼处秩序形象岗岗位职责

售楼处秩序形象岗岗位职责

　　在现实社会中，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编收集整理的售楼处秩序形象岗岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

售楼处秩序形象岗岗位职责1

　　一、工作内容

　　1、职守固定岗位恭候客户来临；

　　2、做好门前车辆疏导工作；

　　3、负责维护售楼处正常秩序，对于损坏设施行为的人员要及时制止；

　　4、随时注意观察出入售楼处人员，防止可疑人员进入；

　　5、积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各种突发事件。

　　二、工作标准

　　1、注重个人卫生、穿着指定的制服；

　　2、不准在岗时间和闲散人员聊天、说与工作无关的话；

　　3、注重礼仪，使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务；

　　4、距客户车辆2m左右敬礼；

　　5、对于看房、办事的客户予以感谢，并敬礼引导车辆驶入。

　　6、向离开园区的`车辆及人员敬礼示意，感谢客户的光临；

　　7、使用标准动作引领客户停车并询问客户前来目的。

售楼处秩序形象岗岗位职责2

　　1、维护大门口的交通秩序，引导车辆行驶及行人过往，保障车辆和行人的安全、使门前畅通无阻；

　　2、着装整齐、精神饱满、仪态大方，热情、礼貌、周到回答客人的询问，使宾客称心满意，严禁用粗言恶语对待客人；

　　3、对来客要彬彬有礼，无论是步行或乘车来的宾客都要表示欢迎，对乘车来的客人要照料客人下车并引导到适当位置停车；

　　4、对离开的客人要欢迎下次光临，对有行李的顾客要帮助客人拿上车；

　　5、严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者、衣衫不整或行踪可疑者，坚决拦阻其进入内；

　　6、时刻保持高度警惕，切实做好门前的警戒工作，特别是夜间警戒工作。7.注意车辆和行人的安全，人多时要注意防止失窃，防止大门口周围有闹事、斗殴事件发生，确保门前安全。