外贸跟单员的岗位职责范本
在现在的社会生活中,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编为大家整理的外贸跟单员的岗位职责范本,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
1 负责向国外客户推广公司产品,开发客户,及时处理客人的询盘及各种需求。
2 客户订单处理及跟进
3 客户售前售后服务处理及跟进
4 负责公司网站平台的日常维护和信息更新.能够熟练操作阿里巴巴国际站以及全网业务推广,开发客户获取订单。
1.负责跟进订单,完成订单。以客户订单为依托,跟踪产品(服务)运作流向并督促订单落实等工作,是联系公司个部们之间,以及合作单位之间的纽带;
2.监控,协调订单流向,确保准时,保质保量完成交付;
3.复制订单运行过程中各种单证的制作,审核;
4.跟踪订单运营情况,并协调个单位部门之间的配合与协作;
5.将客户投诉反馈给相关部门,根据处理结果与客人协商,使客户满意;
1 传统批发贸易客户的邮件处理和订单跟进并及时答复客户工厂端的.信息回复;
2 跟进工厂订单生产进展,确保按时交货,如有异常需要及时反馈其它邮件处理
3 负责公司相关部门的协调工作,按要求传递客户要求;
4 完成上级安排的其他工作等。
1协助业务员进行销售工作,争取订单,完成销售目标;
2 处理订单相关事宜,包括生产任务单,生产协调跟踪订单完成情况,通知并和客户协调货期等;
3 准备并跟踪出货相关工作;
4 客户订单的后期跟进协调工作等 。
1.协助业务员处理合同细节,订单的生产跟进,包装设计确认,验货安排,出货规划 ;
2.维护老客户,负责从下单到出货的订单跟踪 ;
3.负责安排出货和跟进订舱,送货及报关等全套工作,确保货物顺利出运;
4.制作和提交客人清关资料(发票 装箱单 提单 各类产地证)和相关单证,确保客人顺利清关;
5.协助财务办理结汇,核销和退税工作。
6.完成业公司临时交办的其他事务;
1 协助经理,维护服务老客户的订单,确保客户订单稳定增长;
2 从开发 打样 下单及出货过程中同客户及内部团队及下属工厂之间保持紧密沟通,协调解决订单跟进中的问题;
3 新客户的开发,参加展会及通过网络渠道开发客户,保证业务团队的业绩完成;
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