售楼部物业案场经理岗位职责(通用7篇)
在充满活力,日益开放的今天,岗位职责起到的作用越来越大,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编精心整理的售楼部物业案场经理岗位职责(通用7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
1、负责项目内工程及物业管理,制定年度计划和实施;
2、负责商户装修施工过程中工程变更的审核及重大技术问题的处理,把控案场品质;
3、负责工程例行检查和专项检查的安排并监督实施效果;
4、负责装修审批,协助重大违章和有效投诉的处理工作,落实安全、消防管理;
5、负责组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准,组织实施并监督执行;
6、负责组织班组人员制订节能降耗工作计划和能耗分析,并指导相关人员做好(水、电、油、气等)节能降耗工作,做好本部门目标考核和成本控制的管理工作;
7、主持监督设施的日常运行、维修和保养的技术管理工作。
1、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程运营;
2、负责协调和管理公司食堂、清洁、绿化、保安、宿舍等相关工作;
3、根据部门年度、季度工作计划,负责落实物业设施设备的维护及保养,推进能源管控,确保在预算内完成物业各项工作;
4、负责处理物业方面投诉,保持工厂环境卫生及维持治安秩序;
5、领导交办的其他事务。
1、全面负责辖区安全防范、环境卫生、园林绿化、服务维护、费用收取及行政事务等各项工作,努力增收节支,保证完成经营、管理目标,创造经济、管理效益和社会效益。
2、坚持依法管理与主动服务相结合,制定切实可行的各项管理措施并组织实施。
3、负责主持制定项目工作计划并有效运作,定期检查、监督项目各项工作质量。
4、负责辖区的服务业产权、综合竣工验收、施工设计、机电设备、业户档案等资料的.收集、整理和归档,保证档案资料的完整齐全。
5、负责受理业主来访、查询、委托、投诉等事宜并及时处理,全心全意为业主服务,自觉接受业主和业主委员会的监督,与小区业主(业主委员会)保持良好的关系。
6、负责调动服务业服务中心员工工作积极性,加强员工的团结协作,公正、公平地评价员工工作和考核员工,关心员工的生活福利。组织服务中心员工认真学习业务知识,不断提高各种专业人员的技术水平。
7、保持与开发商、派出所、城市管理、供水、供电等相关部门良好关系,争取各方面的理解和支持,共同搞好辖区的各项管理工作。
8、负责组织辖区社区文化活动,积极创造条件开展多项有偿服务和特约服务。
9、完成公司领导交办的其他任务。
1、负责参与项目前期工程及物业的对接;
2、负责各项目设施设备的综合管理,尤其是水电;
3、负责各项目设施设备及物业管理预算的制定及执行;
4、负责物业各项工作的监督管理(工程、安全、环境);
5、负责租户商装的管理(含审图);
6、负责项目的消防设备安装、调试、维保和运行的监督管控;
7、负责相关外联部门的关系维护。
1、熟悉物业管理法律法规、ISO9000质量管理体系;
2、按照服务方针和目标,对小区物业实施全面的监督和管理;
3、做好与政府相关部门的沟通协调工作。
1、负责来访业户的招呼、接待、登记、导引;
2、热诚接待业户,妥善处理业主的投诉,维护好业户关系;
3、负责业户来电来访接待、项目报修、投诉受理及跟踪、反馈工作;
4、负责完成领导安排的其他工作。
1、负责物业项目的全面管理,贯彻执行物业管理的有关法规、政策,组织完成各项经营管理指标;
2、负责建立健全物业项目的规章制度,审批物业项目经营管理日常费用的支出,合理控制开支;
3、监督、检查物业项目公共设施设备的维护、保养情况,确保公共区域的人身及财产安全,规避管理风险;
4、组织实施、监控、跟进安全、防火管理措施;定期组织消防演习及紧急事件的预演,杜绝安全事故的发生;
5、统等、组织、协调、安排物业项目管理人员的工作,;
6、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取,加强历史欠费催收的跟进,确保物业项目全年的收费任务按时完成;
7、负责对外协调供水、供电、公安、工商、街道、消防等与物业管理相关部门的公共关系,确保各项工作的顺利开展。
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