汽车4s店备件经理岗位职责
在学习、工作、生活中,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编为大家整理的汽车4s店备件经理岗位职责,希望能够帮助到大家。
1、提前准备配件的报关材料,确保配件及时报关。
2、报关材料填写时必须真实、合法。
3、做好每批配件的进货成本核算,并努力将进货成本控制到最低;如出现费用超常规现象,必须及时查明原因。
4、与报关公司建立良好的沟通,并通知配件经理准备情况。 配件仓库管理员:
1、负责仓库配件的安全,做好仓库的`防火、防潮、防盗工作,保持仓库整洁;未经批准,严禁非仓库工作人员入内。
2、负责配件入库清点、审核、核对到货配件编号、数量是否与清单及发票一致,检查外包装及易损配件是否有损坏,做好相应记录并及时汇报。
3、负责到货配件时、合理、整齐地摆放到相应的货架上,保证配件分类完善有效。
4、严格按照出库单出库,对一些易损件必须重新开箱检查;保证一张出库单至少2名出库管理员签字确认,客户当场提货的必须有客户签字确认。
5、随时检查配件的库存,发现配件短缺时及时向配件计划员汇报,以便及时补充库存。
6、及时根据要求安排外地客户所需配件的发货工作,做好跟踪回访工作。
7、定期盘点,对库存配件进行清查、核实、汇报、验收,做到账、物一致,合理库存;对积压配件提出处理意见,并及时报告部门经理,
1、做好配件计划和订货工作,并根据客户需要做好紧急订货工作,不得无故推迟、延期配件的订货以及计划的编制,要求供应不脱节。
2、配件订单能清楚说明所订配件的数量、名称、配件编号及订货价格,同时订单必须经由配件经理复核。
3、根据库存资金定额,做好最高、最低的`库存量,不发生库存资金超额和积压,机动灵活调节库存,加快资金周转,及时调整市场需求,合理安排库存量,确保维修业务的正常开展。
4、及时掌握库存配件的缺件库存情况,及时订货,保证配件的正常供应,协调解决顾客的急需配件。
1、熟悉销售业务规程,熟练掌握零部件的品种、名称、用途、性能及价格。
2、熟练并精确查询配件编号,努力提高业务水平。
3、对客户主动、热情、大方,销售技术灵活。
4、严格按照财务结算程序,及时为客户办理结算手续。
5、对客户需要而暂时没有库存的配件,应详细填写资料(车型、车架号、发动机号、颜色代码等),收取一定的'订金,到货后及时通知客户。
6、配合配件经理制定配件的计划售价。
1、坚持原则忠于职守自觉维护公司的权益,认真贯彻执行财经纪律和公司的各项规定。
2、负责设计公司适当的帐务处理办法使其既符合会计制度规定又满足税收法规的.要求。
3、细化会计核算办法,使核算结果既能满足公司外部的需要,又能最大限度地满足公司内管理的要求。
4、负责记帐凭证、会计报表的复核工作,并在每月初对公司的各种明细帐薄进行例行检查和必要的实物抽查,以保证帐帐、帐表、帐实的准确衔接。
5、监督并协助会计人员完成凭证汇总,帐薄登记,报表编制及纳税申报工作。
6、负责各项业务付款及费用报销的审核工作;
7、负责与厂家对接财务方面的相关工作。
8、每月末对公司经营情况做出财务分析,并上报有关领导。
9、负责财务部日常管理,协调本部门和公司其他部门的工作关系。
10、负责税务检查和审计的接待工作。
11、编制公司年度决算报告和财务预算报告。
12、负责组织部门工作例会及部门员工的培训工作。
13、完成上级领导临时交办的其他工作。
1、组织主持部门日常全面工作,编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成;
2、指导、带领客服部员工完成工作任务3、实施、交流、监督客户满意度标准。
4、负责管理和协调客户反馈、投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决
5、与销售顾问协作,确保在售后与客户联系,并且将所有客户的最新资料存档。
6、在交车后的规定时间内,与售后的客户进行联系,并对车辆出现故障的客户,帮其协调维修预约。
7、不断优化顾客满意度调查的方式和方法?为总经理制定提高顾客满意度长期的规划
8、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作
9、负责组织本部门人员定期上报相关业务报表
10、负责本部门员工的.培训工作
11、就客户满意度方面,有针对性的对4s店相关部门工作人员进行培训
12、完成上级领导交办的其他工作。
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