公寓服务岗位职责
在社会发展不断提速的今天,各种岗位职责频频出现,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编收集整理的公寓服务岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
1、在本栋管理员的指导下开展工作,爱岗敬业。
2、负责本栋学生公寓公共环境的清扫工作。
3、做好本栋学生公寓公共环境的保洁工作,必须做到时刻保持干净整洁。
4、负责每天对公共场所的设施进行检查,如有损坏,及时向管理员报告。
5、积极完成中心及本栋管理员交给的其他工作任务。
1、严格遵守每天(上午7:00―11:30、下午2:00―5:30)的作息时间、按时上、下班。
2、每天上午9:30前、下午3:00以前清理完责任区内走廊、楼梯、垃圾桶的垃圾,其余时间清理楼梯扶手及栏杆、窗台、墙面、天花、消防设施等的卫生和责任区内的保洁工作。
3、每天走廊、楼梯拖地一次,上、下午分别清扫一次,保持地面无垃圾、痰迹、果皮、纸屑等杂物和积水。
4、每天擦洗楼梯扶手、栏杆一次,无尘积。
5、每学期对责任区内各学生寝室进行一次窗户清洁工作,洗手间、冲凉房污垢清洗工作。
6、节约、爱惜清洁工具,不随处乱扔乱放,在指定的位置摆放整齐。
7、关注天气,有暴雨、台风时,及时关好门窗。
8、上班时间巡查楼层,发现安全隐患、可疑人员、设施、设备损害及时报告。
9、学生、来访人员询问,要热情、礼貌、耐心的回答。
10、办理领导交待的临时性工作,并汇报办理情况。
(1)在后勤总公司的领导下,全面负责学生公寓的日常管理与服务工作,认真履行完成好学校及公司安排的各项工作任务。
(2)制定学生公寓管理的各项规章制度、计划和工作目标。加强对职工队伍的政治思想教育和职业道德教育,完善各项规章制度,对学生宿舍实行制度化、规范化管理,积极组织开展创建'文明宿舍'活动。
(3)引导学生增强自理能力,养成良好的生活习惯,为学生创造清洁、舒适、安全的生活环境。
(4)负责学生宿舍的管理调配,提出分调方案,并组织实施,建立学生住宿档案,办理学生入住、退宿的管理工作。
(5)负责公寓各种公共设施、设备的小型维修、消耗材料的采购与管理,确保设备正常使用。
(6)负责学生宿舍内的家具、设备、物质的管理工作。做好新生宿舍用品的发放及毕业生有关宿舍用品的回收等相关工作。
(7)负责学生公寓楼的安全值班工作,做好来客登记制度,加强公寓楼的防火、防盗、防水'三防'工作。
(8)负责学生公寓公共区域卫生的清洁和保洁;
(9)完成上级领导交办的其它工作。
一、本着全心全意为学生热情服务的思想遵纪守法,爱岗敬业,以'服务育人,管理育人'为宗旨,结合公寓'六进'工作,在后勤集团总公司及学生公寓服务部的领导下,以高度的责任心,全面掌握本楼学生的住宿情况,负责本楼的管理、服务、安全工作,处理本楼的日常事务,保证各项规章制度的贯彻执行。
二、按照目标管理的`要求,除做好自身工作外,对组长、安全值班员,清洁员的工作进行认证考勤、考核、检查、督促、评估,对不按时上班,迟到早退,擅自离岗,无故旷工,不守纪律,不负责任的工作人员,要严格进行批评教育并上报公寓服务部,对屡次违反劳动纪律的,向公寓服务部报告,及时做出相应的处理。
三、每天要对公共区域卫生检查2次以上,与楼管:值班员、清洁员共同检查宿舍管理制度实施情况,监督楼内卫生及保洁工作,巡查安全情况,做好防盗、防火工作,对违反校规或不遵守宿舍管理者,进行批评教育,对造成公共财产损失的,根据有关规定给予罚款,及时向学生公寓服务部汇报,同时通知有关二级分员院或辅导员。
四、对突发事件,要及时处理并及时向公寓服务部及二级分院汇报,并协助做好相关工作。
五、经常检查学生宿舍家具、水、电、暖等设施完好情况,及时关闭水龙头、电灯,节约用水、用电,发现失灵、损坏的设施及时通知有关人员,小的维修做到及时,大的维修要及时向服务部反映,并协助及时解决处理。
六、每天察看值班纪录及会客登记本,对各楼楼管组长值班员、清洁员反映的情况,要及时处理或向公寓服务部汇报。发现有私调宿舍的学生,要责令其搬回原宿舍。对外来人员要认真核对证件,做好登记,问清原由。
七、每天有重点的检查学生宿舍卫生情况,教育并督促学生搞好宿舍卫生,发现违章使用电器,床上挂帘等情况,要坚决予以没收,并对使用者进行批评教育。
八、管理好值班室的各种公共物品,并负责检查值班室的卫生、安全、禁止闲杂人员在值班室闲聊,值班员干私活,看电视、看书、报等现象。
九、加强自身学习,不断提高素质,虚心听取学生意见,研究改进管理工作,并提出好的改革建议,带头遵守各项规章制度和纪律,起到模范带头作用。
十、每月对本区各楼范围内楼管组长、值班员、清洁员的工作进行监督检查考勤、评估,并上报公寓服务部,各楼值班记录本每月交旧领新
十一、完成上级交办的其他工作任务。
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