售服工程师岗位职责

售服工程师岗位职责

　　在社会一步步向前发展的今天，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责可以有效规范操作行为。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编收集整理的.售服工程师岗位职责，希望对大家有所帮助。

售服工程师岗位职责1

　　1.处理负责区域内的售后需求，保持完整的售后服务工作记录。

　　2.跟踪现场事情处理进度并向客户回复调查和整改报告。

　　3.退货品退货原因调查和跟踪。

　　4.提供客户需要的技术支持。

　　5.负责向相关部门提出合理的改进建议。

售服工程师岗位职责2

　　职责描述:

　　1、新设备导入,配合组装及配线人员进行设备调试;

　　2、设备异常的处理并解决,配合公司其它相关部门对设备的维护及维修

　　3、设备改造、plc修改;

　　4、设备验收跟进;

　　5、客户端保固后有偿维修。

　　任职要求:、机电一体化、机械设计制造及其自动化、、电气工程及其自动化等专业;

　　2、专业匹配,有自动化设备行业经验(液晶面板、半导体等行业)优先考量,可接受专业匹配的应届毕业生;

　　3、会基本的绘图软件,熟练使用办公软件;

　　4、能适应客户端无尘室工作环境、可配合加班;

　　5、可配合在驻点长期出差;

　　6、态度佳,善沟通,有团队意识,能独立思考,解决问题,具备较强的责任心。