品质管理部门岗位职责

品质管理部门岗位职责（通用16篇）

　　在现在的社会生活中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编收集整理的品质管理部门岗位职责，欢迎阅读与收藏。

　　品质管理部门岗位职责 篇1

　　品质部主管工作职责

　　工作内容：

　　一、负责部门各项工作及各部门沟通协调，外部联络。

　　二、检查各项工作状况，下达各项工作任务。

　　三、负责客户抱怨的分析，督导各部门品质改善事宜，跟踪、反馈，协调相关部门解决品质问题。

　　四、负责执行上级下达的各项工作，部门日常工作。

　　五、品质异常分析，重大事件处理及上报。

　　六、每日对报表的审核，不定时抽查各工位进度及品质状况。

　　七、培训员工及5S监督，各班、组长工作。

　　八、每月品质会议召开，品质作业程序与规范的制定、推行。

　　九、品质培训计划之执行，所属人员工作督导、评价。

　　十、品质签定与制定意见签署，日常品质工作检查。

　　品质部文员工作职责

　　工作内容：

　　一、负责品质部各种日报、周报、月报表的制作，整理，保存。

　　二、对品质部的考勤的记录。

　　三、部门文具、辅料的申请，领取，发放。四、对部门各种文件的接收，发放，保存。五、协助上司，处理日常文职工作。六、认真完成上司安排的其它任务。

　　品质部工程师工作职责

　　工作内容：

　　一、品质部所有的技术支持。

　　二、各类检验标准、程序文件的制订，评估。

　　三、品质异常分析，重大事件处理。

　　四、负责部门技术性，电子方面的培训及各部门技术的沟通，交流。

　　五、对客户投述的分析，处理，以及后续工作的安排。

　　六、相关品质会议的召开，品质程序的审核、评估、跟进。

　　八、公司品质体系的维护，推行。

　　九、新机种导入的跟进。

　　十、纠正措施的填表写，确认及跟进。

　　十一、测试相关设备、仪器的保养、调试。

　　十二、认真完成上传下达的各项工作任务。

　　品质管理部门岗位职责 篇2

　　品质部经理工作职责:

　　1、品检计划的制定；

　　2、品检体系的设计及表单程序的拟定；

　　３、品质鉴定与制定意见的签署；

　　４、分析研究生产中控制质量的职能；

　　５、保存工序检验的检验，测试报告；

　　６、分析工序检验的每日、每周、每月报告；

　　７、在工序检验中发现的不合格事项得到纠正之前，控制不合格品的转序；

　　８、所属人员工作的督导、评价；

　　９、向总经理提出有关控制质量的多方需求及总体要求；

　　１０、制定《质量手册》，使全公司、全体职员共同参与品质管理。

　　品质管理部门岗位职责 篇3

　　主要职责：

　　1．坚持“质量第一”方针，健全各级人员质量责任制，并严肃贯彻执行，推行全面质量管理活动。

　　2.认真贯彻执行国家质量方针、政策、公司的目标。

　　3.合理改进和规范工艺流程，及时指导、处理、协调和解决产品出现的品质问题，确保生产工作的正常进行；

　　4．负责公司质量队伍的管理以及人才的培养.负责对本部门人员进行培训、考核

　　5．负责本部门管理制度的制订、检查、监督、指导、考核等管理工作

　　6、负责对公司产品进行质量策划，全面负责公司质量管理工作，负责公司各部门质量考核指标制订及产品质量指标统计。

　　7．负责对公司计量器具进行管制，建立健全计量器具管理制度。

　　8、负责本公司产品实现过程中标识和可追溯性管制工作；

　　9．参与对特殊合同之评审、合格供方评价、供方资格认可；不合格品评审，制定纠正、预防措施。

　　10．负责进料、在制品，外发产品，成品检验规范制订与执行；统计技术制定和运用，各种质量记录数据统计、分析。

　　11．负责对生产品质控制能力的分析和品质异常的改善；控制客户投诉与退货，并对此进行调查原因、分析及采取改善措施；对不合格品订立预防措施并执行

　　12．负责材料进料质量保证、过程质量控制、最终质量控制；设定公司整体质量控制方案

　　13、对各类品质报表、检查、记录、质量档案、信息及各类原始记录、凭证进行整理保存

　　14、组织并主持公司质量管理会议。

　　任职条件：

　　1.熟悉企业质量、产品设计、生产管理、市场情况、国内外信息及发展动态等应熟悉本部门的业务和具有理论技术知识。

　　2.有一定专业基础知识，能较深入地了解本职范围内的产品关键技术，并能解决产品质量问题。

　　3.有5年以上工作经验，受过相关职业培训，并具备初级以上职称。

　　4.具备良好的表达能力、书写能力，会熟练使用电脑办公。

　　5.大专以上学历，具备良好的发展潜能。

　　品质管理部门岗位职责 篇4

　　职责描述:

　　1.根据is09001/ts16949精神优化质量文件并确保文件有效执行;

　　2.优化现有的过程管控的方法,使之更为简捷、有效;

　　3.负责客诉与现场质量异常的调查与分析改善;

　　4.负责新产品导入的质量确认与管控;

　　5.现场量具、检具的管理;

　　6.质量会议的组织与跟进;

　　7.质量相关的培训管理;

　　8.分层审核的策划与有效落实;

　　9.质量主管、质量工程师,整个质量团队约50人。

　　任职要求:

　　1.机械相关专业,本科以上学历;

　　2.6年以上机械产品质量管理/理念、其中包含3年质量主管工作经验;

　　1.熟练掌握iso9001/ts16949体系的运作;

　　2.对qc七大工具,msa,控制计划,fmea等质量工具有实操经验;

　　3.对新产品导入的质量管控有认知;

　　4.熟练掌握pdca改善循环,对8d、5why有实操经验;

　　5.熟练运用office办公软件。

　　品质管理部门岗位职责 篇5

　　一、体系建设

　　1.负责组织公司质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续改进；

　　2.负责质量管理体系的内审及配合进行管理评审；

　　3.负责信息管理，并进行物业管理市场调查与市场预测工作，及时掌握市场动态，通过市场研究提交报告，为公司决策提供依据；

　　4.负责及时收集国家及上级主管部门颁发的有关政策法规、与物业管理有关的管理信息、文字资料，及时传递及反馈市场信息。

　　二、质量监控

　　1．绩效管理：管理并组织实施公司员工的业绩考核工作，跟踪、督促各部门的各类工作计划拟制、审批、实施及落实情况，并组织计划完成情况的评价；

　　2.负责组织贯彻落实公司的各项指示和决议，跟踪检查、督促公司各部门的落实情况，及时总结并向执行总经理汇报。

　　3.负责公司顾客投诉管理，负责顾客满意度基础资料的收集、分析，并提出改进意见和建议。

　　4.负责定期收集各种管理指数并实施分析，提交分析报告。

　　三、技术管理与监控

　　1．负责物业项目的可行性研究与服务定位；

　　2.负责公司工程、安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导，组织技术提升工作；

　　3.负责公司各服务技术在实施过程中的监督，组织优化工作；

　　4.负责公司重大技术更新的组织工作；

　　5.组织对公司各技术流程、重要管理环节的监督、评价；

　　6.从技术角度对公司重要人事变动提出建议或评价。

　　品质管理部门岗位职责 篇6

　　岗位职责:

　　1、生产、品质现场的技术人员或管理人员;

　　2、日常生产管理,包括生产技术,生产效率管理、品质管理;

　　3、协助完成新产品样品的制作、测试、评估工作;

　　4、指导生产,处理生产异常;

　　5、日常生产管理所需报表、现场管理、品质管理、员工管理和培训;

　　任职资格:

　　1、熟悉电子产品的装配生产工艺,2年以上工作经验;

　　2、会使用相关办公软件;

　　3、懂iso,或有iso企业运作经历者优先;

　　品质管理部门岗位职责 篇7

　　职责描述:

　　1.对商用化芯片的软件版本进行验证;

　　2.设计手机芯片ap及cp相关测试用例;

　　3.测试验证模块主要包括audio/camera/wifi/bluetooth/modem;

　　4.针对测试验证的bug够做初步的分析和定位,整理及发布测试验证报告;

　　任职要求:

　　1.本科或以上学历。专业:通信,计算机,电子及相关专业优先。

　　2.熟练使用clearquest/jira等bug管理工具;

　　3.至少熟悉以下1协议模块,熟悉2个及以上协议模块以上者优先:包括(audio/camera/wifi/bluetooth/modem);

　　4.良好的中英文书面和口语表达,精通韩语者优先;

　　个性要求:

　　1.具有良好学习能力、团队合作精神,富有责任感与主动性

　　2.自我激励,追求结果,创新思维

　　3.虚心并乐于接受挑战

　　品质管理部门岗位职责 篇8

　　1，服务意识强，工作积极主动，处事冷静，并具备良好的沟通协调能力及突发事件处理技巧

　　2，具备基础的安全，防火，食品安全，卫生以及环保相关法律和其他当地政府法规方面的知识

　　3，具备基础的设备管理，跟进公共设施的维修保养工作，

　　4，具有良好的沟通能力和问题解决能力

　　5，做好日常巡查记录并及时汇报和跟进所发现的问题

　　6，处理商户一般投诉及询问，反馈管理信息

　　7，检查园区装修的违章/违例情况并予以及时处理及汇报

　　8，负责辖区的公共清洁卫生，绿化，工程，保安等情况进行巡检和监督工作

　　9，每天不定时全面巡查楼宇日常基本情况

　　品质管理部门岗位职责 篇9

　　（一）体系建设：

　　建立规范所有管理行为和业务行为的程序体系

　　组织、协助各部门制定、修订程序文件、作业规程和检验标准

　　组织制订针对不同物业类型的物业管理通用模版

　　组织、筹备新建管理处管理体系

　　保证各个管理处作业规范的针对性并推动持续改进

　　质量体系文件的修订、评审、发放、管理

　　外来文件的发放、控制

　　参与各管理处年度管理方案的评审

　　质量管理资料的档案管理

　　（二）创优工作：

　　根据国家一级资质要求拟订公司年度创优计划

　　制定管理处创优模板并推动日常管理

　　参与创优管理处的创优方案的制订并协调创优方案的具体实施

　　负责组织公司相关部门对各物业管理优秀小区的检查、评审

　　（三）培训与指导：

　　公司质量管理体系的相关培训工作

　　公司内审员的管理及业务培训工作

　　对管理处进行针对性指导

　　为公司的业务拓展提供品质管理方面的支持

　　品质管理部门岗位职责 篇10

　　1、负责业主的交楼工作;

　　3、做好物业中心的接待、咨询、装修办理等工作;

　　4、做好业主的档案资料及装修资料的管理等。

　　5、负责跟进业主的工程维修问题;

　　6、负责跟进业主的装修监管工作;

　　8、负责物业服务费、水电费的催收工作;

　　9、负责业主的回访工作等。

　　品质管理部门岗位职责 篇11

　　1.制定物业管理计划，定期组织会议，制定相关管理指标，监督、考核关辖区内员工工作情况;

　　2.做好物业管理，及时了解物业动态，解决疑难问题，定期向公司汇总;

　　3.催缴管辖区租金、管理费、物业费等费用，制定辖区内的工作和收支计划，并负责本部门职责;

　　4.范围内各项工作的监督(卫生、安全隐患、亮化电器设备等)和把关，发现问题立即处理;

　　5.跟进处理辖区域的业主服务诉求的意见及投诉相关事宜;

　　6.拟定公司内工程项目的预算、工程方案、价格商讨、材料采购、工程项目等工作计划;

　　7.完成直属上级交办的其他工作。

　　品质管理部门岗位职责 篇12

　　1、接待/接听业主投诉、报修、咨询等，做好记录，并及时向业主反馈;

　　2、楼层巡视，巡视负责区域的环境卫生、安全秩序、工程问题等，发现问题及时督促相关部门整改;

　　3、业主的回访和拜访，建立良好的物业与业主沟通渠道;

　　4、业主档案资料的整理归档及保管;

　　品质管理部门岗位职责 篇13

　　任职要求：

　　1、物业管理专业或企业管理类相关专业大专学历以上。

　　2、2年以上客服主管、品质管理工作经验。

　　3、具有良好的培训经验，能独立进行相关业务知识、技能培训。

　　岗位职责：

　　1、负责组织起草、修改、报批各类体系文件（工程、客服、安管、环境）；

　　2、组织各项目体系文件的培训；

　　3、负责组织、监督、检查及考核物业部门全面质量管理制度和标准的执行；

　　4、编制物业品质检查评分表格（含评分标准、扣分细则）并检查执行；

　　5、客户投诉问题的'跟进处理、对接；

　　6、促进公司物业品质监督、品质保证、品质改善，确保物业管理单位服务质量的不断提升；

　　7、拟定客户满意度调查工作方案，并组织各项目实施，并撰写满意度调查分析报告。

　　品质管理部门岗位职责 篇14

　　1.全面负责物业服务中心的管理工作，保证服务中心公共财产及业/租户、员工的人身、财产安全。

　　2.贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针、政策和有关条例建立、健全服务中心管理的各项安全保卫制度，督促员工认真执行并及时加以检查。

　　3.负责维护管理项目的内部治安秩序，预防和核查治安事故，协助国家公安、保卫部门侦破有关违法、犯罪案件，会同相关部门共同搞好管理项目的安全保卫工作。

　　4.负责制定管理项目的治安、消防年度的工作计划及管理部各项费用的年度预算，并负责做好安保部年、季、月度各项总结工作。

　　5.妥善处理业/租户的重要投诉。

　　6.负责安排管理咳嗽钡墓ぷ鳎并对其进行督查、培训与考核，提出意见、建议?/p>

　　7.负责保洁部、保安部及客服部的日常检查工作。

　　8.每周日检，每月一次夜检，巡视本部门操作情况及监督员工的行为、考勤、衣着、纪律等，确保属下员工的行为规范符合公司要求，每月做好外判人员的考核工作。

　　9.与相关政府部门保持良好关系。

　　10.完成领导交办的其他工作。

　　品质管理部门岗位职责 篇15

　　1、负责制定物业的工作计划，并开展物业的各项工作;

　　2、负责落实物业员工的岗位职责，并对员工的工作进行监督指导;

　　3、全面贯彻物业各项管理制度，认真做好防火、防盗等安全管理工作;

　　4、负责组织消防、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养，保证物业水、电及通讯系统的正常运行;

　　5、负责商业保安、保洁、绿化、客服、工程人员的日常管理，监督落实人员的岗位责任，确保物业内外紧急情况及时妥善处理;

　　6、做好有关外判商的评审工作;

　　7、负责协调与商场其他部门及外部单位的联络、协调工作;

　　8、妥善处理物业工作中出现的各种问题及突发事件。

　　品质管理部门岗位职责 篇16

　　1、负责物业项目内客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计工作，加强与业户的沟通，增强业户的满意度;

　　2、每日巡查相应的物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作;

　　3、负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥善处理业主各种投诉;

　　4、拟定和制作并向各业户派发或公布各类信函、通知、简报、公告，做好物业服务、管理信息的推广工作;

　　5、每月配合财务进行物业服务费的收(催)缴工作;

　　6、配合公司举办各种活动，完成公司安排的工作任务。

　　7、合同资料及工程结算资料的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作。