品质管理工程师岗位职责(通用13篇)
在当下社会,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编收集整理的品质管理工程师岗位职责,希望对大家有所帮助。
1、参与新产品立项,评审客户需求;
2、参与样机组装和测试过程,协助组织样机评审,追踪样机结构和硬件问题改善;
3、关注小批量和批量生产过程,协助组织转产评审,追踪生产出货测试问题改善;
4、关注产品现场安装调试过程,协助组织现场安装品质巡检,追踪安装调试问题改善;
5、主导处理客户服务和客户投诉、客户抱怨;追踪产品应用问题改善;
6、参与设计变更和工程变更评审,追踪设计变更和工程变更执行效果;
7、跨部门协调与沟通及信息资源数据整合,整理和发布产品品质报表和报告。
1、负责量产后过程审核的实施,对生产质量进行监控,定期按照计划,对产品的完整生产过程进行vda6.3过程审核
2、负责量产后客户投诉的调查处理,协助客户品质,对客户端质量问题进行遏制处理,原因分析,及改善落实
3、负责生产过程监控,外观标准及限度的制定及管理
4、负责维护品质文件
1、负责监督检查生产过程质量参数符合性,根据工艺参数特性,设定检查频次。
2、对不合格工艺要求的参数进行报告、分析、跟踪、监督改善直至解决问题。
3、负责组织生产部门的产品质量事故的分析和改善,并及时提交产品质量报告,跟踪验证改善效果。
4、负责不合格产品的确认和处置,并组织记录、报告、标识、审核跟进处理不良品,以防止不良品的非预期使用。
5、负责质量管理系统的维护,确保其持续有效,不断改进。
1、计算机相关专业,本科以上学历;
2、2-3年以上产品开发或软件类qa工作经验;
3、熟悉产品开发流程,项目管理流程,具备编制研发过程规范的能力;
4、熟悉项目管理知识体系,如cmmi,pmp等,熟练使用管理工具进行跟踪、统计分析;
5、具备工作汇报、问题敏感及提出改进建议的能力;
6、沟通能力、文档能力较强,能承受一定的压力。
1、负责公司客诉(产品质量类)处理
2、负责供应商品质量管理
3、建立验收标准、半成品和成品质量标准
4、起草新客户品质要求、完善成品验收标准
5、负责新产品、重要产品、不合格产品的跟进、确保不合格品、不安全品得到控制
6、负责质量巡查、评审和报表工作,以保证过程和产品质量得到控制
1.制定物业管理计划,定期组织会议,制定相关管理指标,监督、考核关辖区内员工工作情况;
2.做好物业管理,及时了解物业动态,解决疑难问题,定期向公司汇总;
3.催缴管辖区租金、管理费、物业费等费用,制定辖区内的工作和收支计划,并负责本部门职责;
4.范围内各项工作的监督(卫生、安全隐患、亮化电器设备等)和把关,发现问题立即处理;
5.跟进处理辖区域的业主服务诉求的意见及投诉相关事宜;
6.拟定公司内工程项目的预算、工程方案、价格商讨、材料采购、工程项目等工作计划;
7.完成直属上级交办的其他工作。
1、负责业主的交楼工作;
3、做好物业中心的接待、咨询、装修办理等工作;
4、做好业主的档案资料及装修资料的管理等。
5、负责跟进业主的工程维修问题;
6、负责跟进业主的装修监管工作;
8、负责物业服务费、水电费的催收工作;
9、负责业主的回访工作等。
1、接待/接听业主投诉、报修、咨询等,做好记录,并及时向业主反馈;
2、楼层巡视,巡视负责区域的环境卫生、安全秩序、工程问题等,发现问题及时督促相关部门整改;
3、业主的回访和拜访,建立良好的物业与业主沟通渠道;
4、业主档案资料的整理归档及保管;
1、负责物业项目内客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计工作,加强与业户的沟通,增强业户的满意度;
2、每日巡查相应的物业区域,按各种工作量化标准要求,督促相关工作人员,做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作;
3、负责跟进处理各项工程质量遗留问题,妥善处理业主各种投诉;
4、拟定和制作并向各业户派发或公布各类信函、通知、简报、公告,做好物业服务、管理信息的推广工作;
5、每月配合财务进行物业服务费的收(催)缴工作;
6、配合公司举办各种活动,完成公司安排的工作任务。
7、合同资料及工程结算资料的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作。
1、负责制定物业的工作计划,并开展物业的各项工作;
2、负责落实物业员工的岗位职责,并对员工的工作进行监督指导;
3、全面贯彻物业各项管理制度,认真做好防火、防盗等安全管理工作;
4、负责组织消防、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养,保证物业水、电及通讯系统的正常运行;
5、负责商业保安、保洁、绿化、客服、工程人员的日常管理,监督落实人员的岗位责任,确保物业内外紧急情况及时妥善处理;
6、做好有关外判商的评审工作;
7、负责协调与商场其他部门及外部单位的联络、协调工作;
8、妥善处理物业工作中出现的各种问题及突发事件。
1.全面负责物业服务中心的管理工作,保证服务中心公共财产及业/租户、员工的人身、财产安全。
2.贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针、政策和有关条例建立、健全服务中心管理的各项安全保卫制度,督促员工认真执行并及时加以检查。
3.负责维护管理项目的内部治安秩序,预防和核查治安事故,协助国家公安、保卫部门侦破有关违法、犯罪案件,会同相关部门共同搞好管理项目的安全保卫工作。
4.负责制定管理项目的治安、消防年度的工作计划及管理部各项费用的年度预算,并负责做好安保部年、季、月度各项总结工作。
5.妥善处理业/租户的重要投诉。
6.负责安排管理咳嗽钡墓ぷ鳎并对其进行督查、培训与考核,提出意见、建议。
7.负责保洁部、保安部及客服部的日常检查工作。
8.每周日检,每月一次夜检,巡视本部门操作情况及监督员工的.行为、考勤、衣着、纪律等,确保属下员工的行为规范符合公司要求,每月做好外判人员的考核工作。
9.与相关政府部门保持良好关系。
10.完成领导交办的其他工作。
1、协助主管处理日常事务;
2、负责本部门文件、资料、表单的打印、发放、建立、归档、保存等管理工作;
3、督促、检查各部门的服务质量,对质量体系运行过程中发现的不合格项进行跟踪验证;
4、参与公司质量活动的策划,以及质量事故的处理;
5、负责收集各类讯息并及时提供给主管;
6、承办主管临时交付的事项;
7、协助主管对公司各部门服务质量的考核,建立考核档案;
8、与其他部门的联系与沟通;
9、按时完成主管临时交办的其他工作。
一、监督检查原辅料的进货渠道,保证进货渠道合法,质量合格。
1.检查原辅料供应商的营业执照、生产许可证等,由供应商出示有关复印件;
2.检查原辅料的质量,若对质量有疑问,应向分管领导报告,必要时送样品到有关部门化验。
二、检查督促工作人员的个人卫生和食品加工、存放过程。
1.检查工作人员是否有健康证;
2.检查工作人员是否按规定着装,服装是否干净整洁,是否留长指甲戴首(手)饰;
3.检查工作人员是否按产品加工规程进行操作,是否注意保洁,工作环境是否干净,用具是否消毒,防蝇、防鼠设施是否齐备使用如何。
三、监督检查生产过程是否按照作业指导书的规范执行,未按规定执行的必须给与惩罚。
四、监督检查原辅料、半成品、成品的存放是否按要求、合规范,贮存现场应符合食品卫生要求,做到库容卫生整洁、物资存放整齐有序;各类仓储物资要求标识清楚、明确,要求对应的材料卡与状态标识完整,对物资名称、数量、规格、状态(合格、待检、待定、不合格)等进行据实标识。
五、注意加垫、通风、清洗、干燥、控温等要求,做好防火、防水、防鼠、防虫、防潮措施,保证物料完好;对温度、湿度和其他条件敏感的物料,应有明显的识别标记。
六、质量管理员未尽到监督检查责任,或检查不到位的,每次考核20—100元。
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