营业部运营主管岗位职责
在日新月异的现代社会中,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编整理的营业部运营主管岗位职责,欢迎大家分享。
工作职责:
1、负责营业部中后台工作的管理、汇总、协调,并及时上报省分归口管理部门;
2、负责所辖各岗位的工作跟进,营业部日常工作沟通协调、例会组织等;
3、负责营业部销售行为、服务行为、VI的标准化执行;
4、负责营业部进件流程各节点的标准化管控,提升风险客户识别能力,降低门店贷前经营风险;
5、关注、收集销售业务中存在的问题,及时汇报反馈上级,并协同解决;
6、负责公司内各类线上端业务推送跟进协调及信息反馈工作;
7、指导、监督营业部的金融资信工作,建立、维护业务台账、日志等;
8、建立与维护车辆评估管理台账,跟踪、监督所有车辆评估工作规范执行情况;
9、负责营业部日常培训及团队建设工作。
任职要求:
1、3年以上金融及相关行业管理经验;
2、熟悉市场车贷相关业务知识、互联网金融相关知识、基础的人事行政管理知识;
3、2年以上团队管理或20人以上销售管理经验;
4、有较好的亲和力,细致认真,尽职尽责,敢于承担;
5、熟练使用office软件,能建立关键数据指标。
岗位职责:
1、负责营业部中后台工作的管理、汇总、协调,并及时上报省分归口管理部门;
2、负责所辖各岗位的工作跟进,营业部日常工作沟通协调、例会组织等;
3、负责营业部各类业绩报表的制定、上报;
4、整体负责营业部的人事、行政相关的日常工作,建立台账;
6、负责营业部进件流程各节点的标准化管控,提升风险客户识别能力,降低门店贷前经营风险;
7、关注、收集销售业务中存在的问题,及时汇报反馈上级,并协同解决;
8、建立与维护车辆评估管理台账,跟踪、监督所有车辆评估工作规范执行情况;
9、负责营业部团队建设,金融资信专员管理。
一、日常管理
1、负责营业部中后台工作的管理、汇总、协调,并及时上报省分归口管理部门
2、负责所辖各岗位的工作跟进,营业部日常工作沟通协调、例会组织等
3、负责营业部各类业绩报表的制定、上报
4、整体负责营业部的'人事、行政相关的日常工作,建立台账
二、标准化管理
1、负责营业部销售行为、服务行为、VI的标准化执行
2、负责营业部进件流程各节点的标准化管控
3、负责营业部员工日常行为规范管理(考勤、着装、纪律等)
三、销售业务支持
1、关注、收集销售业务中存在的问题,及时汇报反馈上级,并协同解决
2、负责公司内各类线上端业务推送跟进协调及信息反馈工作
四、金融资信管理
1、指导、监督营业部的金融资信工作,建立、维护业务台账、日志等
2、负责所有客户档案的管理(整理、建档、保管等)
五、风险管理
1、建立与维护车辆评估管理台账,跟踪、监督所有车辆评估工作规范执行情况
2、监督营业部车辆GPS管控工作执行,持续降低GPS异常情况。
六、团队建设
1、负责组织员工团建,打造团队积极向上的内部氛围
2、负责营业部的日常培训工作
3、负责所辖岗位人员的绩效制定、考核评估、日常沟通跟进,改进提升
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