广告公司客户经理岗位职责

广告公司客户经理岗位职责

　　在日常生活和工作中，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编帮大家整理的广告公司客户经理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　广告公司客户经理岗位职责1

　　1.对客户总监负责，指导客户主任的日常工作。

　　2.参与品牌的有关发展策略及方向，在客户总监指导下撰写创意简述。

　　3.协助创意部进行作品的提案及售卖，并具备一定的提案及售卖能力。

　　4.与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的合作关系。

　　5.负责指导客户主任的日常工作，如会议简报、工作进程报告等。

　　6.指导并帮助客户主任提高工作能力及专业技巧。

　　7.监控并保证工作项目的时间进度。

　　广告公司客户经理岗位职责2

　　1、负责客户资料的收集、统计、分析、资源整合、客户资料信息库管理工作。

　　2、负责根据业务发展要求，制定客户调查计划并组织实施，为公司决策提供资料支持。

　　3、负责客户的开发、接待、谈判、管理工作。

　　4、负责全面了解客户意见、需求，为客户提供即时服务。

　　5、负责定期对所服务的客户进行不同形式的.访问、拜访，维护与客户长期的沟通和合作关系。

　　6、负责客户有关我司业务或服务质量投诉与意见处理、结果的反馈工作。

　　7、负责制定客户服务部各项制度的建立，规范客户服务部的各项工作。

　　8、负责创造企业间高层领导交流的机会。

　　9、负责项目全程进程管控、内外部沟通工作。

　　10、负责客户服务人员培训、激励、评价和考核工作。

　　11、负责制定、执行公司客户服务部年度经营计划，监督实施全过程，完成业绩指标。

　　12、负责关注客户服务工作的发展，收集相关资料，为公司完善客户服务工作提出建议。

　　13、负责掌握市场动态，熟悉市场状况，对策划、设计及其它工作提供建设性意见。

　　14、负责完成总经理临时交办的其他工作。

　　广告公司客户经理岗位职责3

　　1.引导客户…能将眼光放远而不光只是注意日常工作所需而已

　　2.对策略有所贡献，并表现概念化的思考能力

　　3.经常贡献创意，致使客户业务成长

　　4.对发展杰出广告作品有所贡献

　　5.强而有力的提案能力与书面化作业

　　6.展现宽广的人员管理技巧…有效地训练客户专员及建立团队精神

　　7.与客户建立良好的人际关系

　　8.在公司内部建立良好的领导声誉，同进有效地运用并激励工作小组

　　9.有效管理财务动作之流程程，并使公司获得利润

　　10.建立天联之业务，包括所有部门之客户开发

　　11.专业生活井然有序，组织力强，懂得设定优先次序，轻重缓急

　　12.不断学习广告与行销方面的知识

　　13.可以处理挫折…有弹性其他意见人际技巧