企业经理的岗位职责（通用24篇）
在现实社会中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编为大家整理的企业经理的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
1、熟悉主要目标市场，了解消费者需求，有针对性开发和提供能满足需求的咖啡厅产品和服务。
2、加强对采购、验收和储存的管理与控制，降低成本。
3、编制日常管理制度及督导层工作程序、标准，审定操作层工作程序、标准，参与咖啡厅工作计划、经营预算等，并督促和检查员工认真贯彻执行。
4、负责制定工作计划，筹划设计固定菜单和变动菜单，适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。
5、负责人员招聘，发挥全员积极性,监督实施各项培训计划，实施有效激励手段。
6、负责定期对下属进行绩效评估，按考核制度提出书面升降级建议。
7、与其他部门共同分析经营成本,采取有效措施，加强成本控制。
8、制定和实施各项咖啡厅的推广计划，促进宴会销售，加强宴会组织管理，提高宴会服务质量。
9、负责咖啡厅、酒吧、管事部等部门之间的协调工作,负责督导、检查咖啡厅服务质量及各厨房生产质量。
10、负责广泛征集客人意见和建议，合理处理宾客投诉，组织调整管理制度、工作程序并予以落实。
11、负责检查员工仪表、仪容和执行规章制度的情况，按奖惩制度实施奖惩。
12、负责所辖范围内的安全管理工作，向宾客提供安全的就餐环境、卫生食品，向员工提供安全的工作环境，负责督导下属对所辖范围内的设施、设备进行维护保养管理。
13、按时参加上级组织的各种会议，并通过会议向下属传达、布置工作任务，确保政令传达畅通和任务逐级落实。
14、掌握员工思想动态，解决员工工作、生活问题。
第一、负责公司人力资源规划。根据公司销售业绩要求或生产规模要求，规划销售人员或生产人员数量，并确定员工素质条件，包括员工受教育水平、品德素质、能力素质、工作经验等。
第二、岗位说明书的制定及人事制度的制定和修改，包括员工手册、公司招聘制度、绩效考核制度、培训制度、员工考勤制度等。
第三、负责公司员工招聘面试工作。按照公司人力资源年度规划，实施公司员工招聘。1）招聘准备：确定招聘人数，制定招聘文书，选择招聘方式；2）招聘实施：筛选简历确定面试人选；3）实施面试，确定试聘人选。
第四、负责公司员工合同管理。1）签订劳动合同；2）交纳劳动保险，加强与劳动保障部门的联系；3）劳动合同存档管理。
第五、负责员工绩效考核。选择员工考核方法（分级法、KPI关键指标考核法、360度立体考核法、量表绩效考核法、强制分配法），对员工进行定期考核。
第六、公司员工的离职、辞退、辞职等相关手续办理。
1．在综合部经理的直接领导下开展工作，对综合部经理负责；
2．制定组织结构图和人员编制及岗位职责描述，经综合部经理审核，报总经理审批后执行；
3.负责员工薪资方案的制定、修订和实施；核算薪资福利，经综合部经理审核，报总经理审批；
4.根据公司需要，拟定各岗位人才配备标准并负责办理人事招聘，员工入职及解聘手续；对入职面试新员工有初试权，合理建议最适当的岗位上，做好人尽其才；
5.负责办公用品的入库、发放、汇总；
6.负责公司日常劳动纪律及考勤管理；
7.组织公司人事培训工作，包括员工进修培训管理工作，拟定公司的员工培训发展计划，经综合部经理审核，报总经理审批，并负责组织实施；
8．根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划，对员工的任免、考核、去留及晋降提出建议并申请报批；
9.负责管理人事档案及各类文件的存档资料；
10.负责公司各项保险、福利制度的办理及员工档案、关系调动、职称评定等申请报批及办理工作；
11.负责员工劳动合同的签定及劳工关系的处理；
12．做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作，确保人事规定遵循政府有关部门的劳动法规，并确保其有效实施；
13、负责落实劳动安全保护，参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿；
14、负责组织年终先进部门、先进个人的评选评比，授予荣誉称号的具体工作； 确保人事规定遵循政府有关部门的劳动法规，并确保其有效实施；
15、积极做好员工激励、团队建设和企业文化建设工作；
16、领导安排的其他工作任务。
1、在总经理和人力资源总监的领导下，全面负责酒店的劳动人事管理工作。
2、协助人力资源总监协调与业主及政府有关部门的关系。
3、协助人力资源总监编制定员方案，组织员工的招聘、考核、奖惩、调动等工作。
4、协助人力资源总监草拟或修订员工《劳动合同》，负责合同的签定、续签、签证工作。
5、负责制订、落实、检查人事部的年度、月度和每周的工作计划。
6、负责加强员工的劳动纪律教育，督促检查《职工手册》和酒店规章制度的执行情况，并提出处理意见，配合培训部，做好员工培训工作。
7、负责制定劳动工资年度预算及提出工资调整方案。
8、负责检查、监督、落实有关劳动人事方面的国家政策及酒店规章制度。
9、负责草拟并执行有关人事方面的各项规章制度。
10、负责审批有关人事的各类表格、书面材料及备忘录。
11、负责处理各种员工投诉。
12、负责筹划并举办各类大型员工活动(如：生日庆典、员工大会等)。
13、代表人力资源总监出席酒店内外有关人事工作的会议或活动。
14、负责建立并完善“管理人员替补梯队系统”。
15、负责养老保险、住房公积金等与劳动工资相关的各项工作。
16、负责完成人力资源总监临时委派的'其它工作。
1、根据董事会下达的年度经营管理计划，分解年度指标，负责与董事会的良好沟通，保证企业各项经营计划得到顺利实施。
2、授权各总监和各分公司总经理组织实施经营计划，确保年度经营指标得到全面落实
3、组织制定企业中长期发展战略及经营目标，并根据内外部环境变化及时进行调整
4、负责召集总经理办公会议，听取各个部门领导、分公司总经理工作汇报。
5、负责组织制定企业各项工作计划，召开相关会议或下发相关文件，布置计划实施。
6、负责高层管理人员的聘任、培训、管理、考核工作
7、建立和维护与政府相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系，出席企业的重要公关活动，处理企业的重大对外关系问题。
8、组织制定企业的各项规章制度，并根据实际情况适时做出调整，贯彻适时企业的各项规章制度。
1、负责协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；
2、负责组织、监督公司各项规划和计划的实施与报告；
5、负责检查执行各部门的的工作状态；
6、负责协调、处理各部门之间的工作关系；
7、负责指导开展公司文化的建设与宣传工作
8、负责向总经理报告工作进展和提议人事任命的建议
9、负责在总经理缺位之时代行总经理职务。
10、负责主持召开工作例会
12、负责修改、审核与公司运行有关的各种文件
13、负责完成总经理临时安排的工作任务
1、负责大客户部的销售工作，包括目标大客户的开发与维护，达成公司制定的销售指标；
2、定期拜访目标大客户，充分了解客户需求并积极跟进，制定合理方案，负责方案演示、谈判，了解追踪公司相关部门的工作，保证方案的有效实施；
3、维持与现有大客户的良好业务关系，及时更新公司产品信息，传达企业及品牌文化；
4、建立大客户档案，确保各项资料完整、准确，并做好动态管理；
5、准时提交各项销售报告，遵守公司的各项管理制度；
6、配合市场部门开展各类与大客户部有关的客户活动。
1、负责客户挖掘、渠道建设；
2、根据公司制定的营销计划，完成部门销售目标；
3、维护和建立通畅的销售渠道，积极拓展有效的市场和客户；
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；
5、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项；
6、建立与维护新老客户关系
1、策划管辖区域的市场营销方案，拓展加盟商。
2、沟通、培训和指导加盟商。
5、对加盟商商促销申请进行收集、管理。
6、协助加盟商对基础工作进行强化和规范管理。
7、收集市场信息及行业动态。
8、完成公司下达的任务。
1、对 “重要客户”进行开拓、沟通与管理，制定合作方案；
2、执行销售和市场推广方案；
3、制定渠道策略，提供渠道服务支持；
4、及时沟通客户，反馈市场信息，做出处理意见；
5、协助渠道总监开拓、沟通和管理各区域的重要客户。
1、负责代理商开拓，协助代理商做辖区内的网点建设、上样、合同洽谈及签订
2、搜集与寻找渠道商资料并对客户信息跟进建立客户《区域信息跟踪表》
3、代理商、渠道商门店形象装修审核
4、配合代理商做好市场推广终端活动宣传
5、负责向代理商传达公司的营销政策
6、帮助代理商做好客户管理，库存管理
7、负责代理商的货款核对和回收
8、配合售后部做好区域内售后工作，及时解决客户遇到的问题
9、规划、分配区域内月度、季度、年度销售指标
1、 全面统筹规划公司人力资源战略和人力资源开发工作，督促公司人力资源略的执行；
2、 明确公司人力资源目标和总体方案，向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平，控制人员成本；
3、 建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、培训、绩效、薪酬、职业生涯、信息化等），制定和完善人力资源管理制度；
4、 组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划，并监督各项计划的实施
5、 组织定期对公司的人力资源状况作诊断分析，拟定人力资源管理策略的调整方案，为公司高层管理团队的管理决策提供有效的参考和依据，致力于提高公司的综合管理水平；
6、 进行人力结构分析，提出人力结构优化方案，协助各部门进行岗位/机构调整；
7、 及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。
1、统筹规划学校的人事战略与行政战略；
2、建设学校行政管理体系，负责日常行政的管理；
3、负责现有招聘渠道的日常维护，并根据招聘需求开发更多的招聘渠道；
4、负责本部门的内部管理工作，对下属人员的工作目标、工作计划、工作结果等进行检查、评估与考核；
5、协调、指导各部门在人力资源管理方面等工作的开展，确保学校人力资源的合理使用，及时处理学校管理过程中的重大人力资源问题；
6、完成领导临时交办的各项工作任务。
1、负责新员工的招聘，入职，培训，人事调动，离职等手续，建立人事档案等行政工作。
2、负责组织起草，修改和完善人力资源相关制度和工作流程。
3、负责监督和检查各项目的制度和执行情况，考勤管理等。
4、负责公司档案管理以及各类文件、资料的鉴定以及统计管理工作，
5、其他人事日常工作。
1、负责事业部水、电、固定资产、办公设备、办公用品管理；
2、负责事业部物业管理，包括办公环境、办公秩序的管理以及安全防护的督导检查；
3、负责事业部的车辆管理和监督；
4、参与组织、协调安排事业部的各种会议及大型活动；
5、负责统筹事业部各分公司各项资质申请、证件年审等。
作为酒店经理，首选要弄明白的就是酒店经理职责是什么。而酒店本身也需要建立一套完整的规章制度，这样就会便于酒店经理随时学习。
1、全面负责餐饮部的经营治理工作，向上对副总经理和总经理负责，直接下属为副经理和行政总厨。认真组织市场考察，精心进行经营设计和广告宣传策划，准确进行市场定位。
2、主持制订并组织落实市场开拓计划，定期分析经营治理状况和市场发展形势，深入研究竞争对手不断改变竞争策略，准确把握市场动态。
3、主持制订并落实餐饮销售计划，经常分析销售动态和产品质量，加强内部治理，不断提高服务水平和产品品质。
4、定期分析财务状况，努力完成经营计划，严格控制各类费用指标和生产服务成本，彻底封闭物流治理系统。
5、主持审定员工招聘和培训计划报送人事治理部门，并协助实施。
6、主持制订工资、奖金和其他福利计划，报送人事部门，经批准后，并协助实施。
7、主持制订餐饮部治理制度和操作规程，建立正规化的治理秩序，把《酒店正规化治理餐饮部四个阶段服务规范》落到实处。
8、主持审定物资原料，采购计划，报送仓储治理部门，并认真组织验收质量。
9、定期坚持后勤、工程动力保障情况和物流治理情况，督促落实治理制度和保障措施。
10、主持制订防火、防盗、防诈骗、防事物中毒等措施，建立完善、安全、规章制度，并督促落实。
1.根据销售工作计划，手机客户资料，拜访或电访潜在客户。
2.负责来访客户的咨询接待工作，介绍酒店设施与宴会服务。
3.在授权范围内，负责与意向客户进行洽谈。
4.在宴会进行过程中，协调酒店各部门做好会议中的服务工作，及时处理客户的意见及服务。
5.与相关部门协调宴会服务工作，跟踪检查宴会前期准备工作，保证符合客户的宴会预定要求。
一、带领所属员工坚定不移地执行公司发布的规章制度和会议精神。服从总经理的直接领导，接受公司职能部门的监督指导。
二、梳洗、打理好自己，准时到岗；坚持不懈的做好“增收节支”工作。
三、抓好服务质量、员工培训等酒楼大堂管理的全面工作。坚持每日召开班前会，总结正确经验，纠正工作过失。
四、酒楼发生的一切问题均由大堂经理出面协调解决，公司已有文件规定的，按规定执行，没有文件规定的，要及时向公司办公室或总经理请示。
五、认真填写所属员工考勤表，详细记录员工出勤情况，负责调配员工公休、替班、值班的有关事项。尽可能做到员工当月应休尽休，杜绝拖欠员工公休现象的发生。
六、坚持每天对酒楼各部位员工的工作情况、仪表、着装、个人卫生进行巡检、督导，及时纠正工作中出现的问题。特别要加强进货质量的检查验收。
七、酒楼员工之间，员工与领导之间，员工与公司之间产生矛盾，均由大堂经理出面解决。要积极做好公司政策、规章制度、会议精神的解疑释惑工作，并要将处理结果或未解决的问题及时向公司办公室或总经理报告。
八、参与酒楼经营管理模式、规章制度的起草、制定，并认真贯彻执行。
九、对管辖范围内的防火、防水、防盗、投毒、综合治理事件负责。
十、坚持“想到、做到、看到、说到”的工作作风，发挥自身的模范带头作用。
十一、每天与厨房沟通，提前确认应卖、必卖的菜品，协调解决酒楼业务工作中出现的问题。
十二、每天负责迎送客人，工作结束后，应主动检查楼内及一楼的电器、水、气等关键部位是否关闭。
十三、将节约水电气及各部原材料等作为常抓不懈的工作。
十四、自己走进酒楼的客人，大堂经理要亲自出面挽留。
十五、组织员工培训工作，见缝插针的传授员工服务技能技巧，强化员工团队意识、营销意识的训练。
十六、态度谦和，热情待客，虚心接受客人的意见，妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量。
十七、加强对餐厅财物的管理，掌控好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。
十八、负责餐厅的卫生保洁和美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒。
十九、每天检查酒楼各部位设施、设备（包括绿植、厨房设施设备、店堂设施设备、水电气、空调等）的完好率，建立物资管理制度，做好维护保养的工作。
二十、与厨师长期保持良好的合作关系。根据季节差异、客人喜好研制特别菜单。
二十一、积极参加公司组织的会议和活动，并要及时传达贯彻会议精神。
1、做好员工招聘、各招聘渠道维护、分析工作；
2、负责员工入离职的引导、手续办理及日常工作文档的收集、归档；
3、负责员工五险一金、人事档案等经办与管理；
4、负责月考勤、考核基础数据收集、整理、核签、确认等工作；
5、来访面试人员的初次面试接待安排，持续改进以提高招聘效果；
6、做好员工薪酬核算工作；
7、协助外国人工作签证办理等涉外事务；
8、协助人事行政经理员工活动的策划、组织及员工关系持续优化。
1、负责开展招聘各项工作，包括信息发布、筛选邀约；
2、负责管理、维护现有招聘渠道，积极拓展新渠道，按时保质完成招聘目标；
3、负责整理、维护应聘、面试人员信息，建立及管理公司人才库；
4、负责完善、优化公司现有招聘及跟进流程，提高招聘效率；
5、定期进行招聘进度的更新和总结；
6、完成领导交办的其他相关工作事务。
1、制定、执行、监督和完善公司各项人事规章制度；
2、协助各部门制定公司人才需求计划和配置方案，完成人才开发和管理工作；
3、编制员工培训计划、落地执行与跟踪培训结果，配合协调员工培养开发，形成公司人才可持续发展梯队；
4、协助公司组织实施绩效考核，并对考核过程和结果进行监督控制，根据公司发展情况，维护调整绩效激励方案；
5、根据公司发展，维护优化工资薪金结构，建立设计有效的薪酬体系，以及薪资管理；
7、协助公司企业文化建设，及日常员工活动（包括但不限于生日会、读书会、运动会、年会）筹办与开展；
8、协助上级跟进协调劳动关系，跟进各部门建立积极的员工关系。
9、统筹完成其他人事日常事务工作，以及完成领导安排的其他事宜。
岗位职责：
1、 制定餐饮部工作计划，扩大销售，提高收入。
2、 保证餐饮部的正常运转，制定人员编制，降低人工费用。
3、 了解市场状况，同厨师长、餐厅经理一起商定菜单、酒牌，降低成本，以获取利润。
4、 巡视餐厅厨房工作情况。遇有重要客人入店，要亲自深入厨房，做好检查工作。
5、 检查服务员工作程序。在就餐高峰时间检查各餐厅服务和食品质量。
6、 每星期检查厨房及餐厅卫生，并向管事部提出问题和建议。
7、 主持饮食部会议，参加饭店部门经理会议。
8、 负责饮食部的安全。
9、 征求客人对食品和服务的意见。
10、 密切配合其他部门工作，协调各部门之间的关系。
11、 向执行总经理和总经理汇报工作。
12、 执行本酒店内有关规定和程序。
13、 做好总经理和执行总经理所交给的其他工作。
任职要求：
1． 知识要求：大专以上毕业或具同等学历，餐饮管理专业或市场营销专业为理想。
2． 经验要求：八年以上工作经验。
3． 个性要求：有强烈的事业心和责任感，具备良好的职业道德，思维开阔、敏捷，善于策划运作。能承受工作压力，性格开朗外向，成熟稳重，善于交际，工作效率高。
4． 能力要求：具国家六级或相当英语水平，有较强的语言、文字表达能力。熟悉外事礼节、礼仪。熟悉相关法律法规，具备菜肴、酒水、市场营销、销售心理及宗教、民俗知识。具有较强的社会活动能力和财务核算能力。
5． 身体状况：身体健康，心理状态良好，仪态端庄大方，精力充沛。男性身高168cm—180cm；女性身高160cm—175cm。年龄25—40岁为佳。
1、独立完成客户的拜访及销售;
2、负责客户开拓，建立稳定的客户关系，维护现有客户资源;
3、分析客户的消费心理，制定行之有效的销售策略;
4、完成销售目标;
5、进行商务谈判，参与销售合同具体条款的制定及合同签订。
1.贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准，执行公司的各项管理制度。
2.经授权组建项目部，确定项目部的组织机构，选择聘用管理人员，根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责，并定期进行考核、评价和奖惩。
3.协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。
4.负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标，主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。
5.负责对施工项目实施全过程、全面管理，组织制定项目部的各项管理制度。
6.严格履行与建设单位签订的合同和与公司签订的“项目管理目标责任书”并进行阶段性目标控制，确保项目目标的实现。
7.负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计，组织办理工程设计变更、概预算调整、索赔等有关基础工作，配合公司做好验工计价工作。
9.负责对施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理，积极推广和应用新技术、新工艺、新材料。
10.严格财务制度，建立成本控制体系，加强成本管理，搞好经济分析与核算。
11.积极开展市场调查，主动收集工程建设信息，参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。
12.强化现场文明施工，及时发现和妥善处理突发性事件。
13.做好项目部的思想政治工作。
14.负责协调处理项目部的内部与外部事项。
15.完成领导交办的其它工作。
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