售前技术支持工程师工作的岗位职责

售前技术支持工程师工作的岗位职责

　　在学习、工作、生活中，岗位职责使用的频率越来越高，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编精心整理的售前技术支持工程师工作的岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

售前技术支持工程师工作的岗位职责1

　　职责：

　　1、负责公司大气污染综合防治项目的售前技术支持工作，从专业上配合市场销售推进项目完成订单，并在不同阶段参与营销推进工作;

　　2、为客户提供专业、详细、周全、可行的产品技术问题解答，包括项目选型方案的最终技术把关、投标方案的优化建议、项目前期技术交流;

　　3、配合支持开展公司综合业务产品线开发和标准化工作。熟悉产品的技术特点、技术指标、使用范围、应用行业等信息，研究市场趋势、对同业产品进行分析学习，搜集市场信息，分析需求和行业趋势，参与产品策略的制定;

　　4、能够对客户需求进行分析讨论并按任务和进度安排进行售前技术方案和标书的撰写和整理;

　　5、完成部门领导安排的其他工作。

　　任职要b求：

　　1、硕士及以上学历，环境科学、环境工程、大气科学、气象学等相关专业，具有区域大气观测相关经验，了解行业大气产品的技术原理、特点及应用情况;

　　2、硕士2至3年从业经验，博士1年行业经验，环科院、环保局、气象局、科研院所、商业气象公司相关行业从业者优先;

　　3、性格外向，具有良好的语言表达能力及客户沟通技巧，能适应频繁出差;

　　4、具有快速的学习能力、高度的自我驱动力，高度的责任心和进取心，勇于挑战，善于团队合作;

　　5、能够熟练使用Office、Origin等软件。

售前技术支持工程师工作的岗位职责2

　　职责：

　　1、为销售人员提供必要的技术支持;

　　2、客户现场对推荐的方案做出讲解和答疑，进一步挖掘客户的潜在需求;

　　3、招标现场技术答疑;

　　4、按照客户的.要求结合车间尺寸绘制合理的方案图;

　　5、非标设备编写方案说明以及对非标设备报价;

　　6、对外购设备的最终的技术确认;

　　7、对客户所提供的技术合同的审核;

　　8、对下单后技术部分的跟进;

　　9、领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、中专以上学历，机械或机电一体化专业;

　　2、具有3年以上自动化包装设备行业工作经验，有售前技术支持、方案制作经验者优先考虑;

　　3、熟练使用AutoCAD制图软件及office办公室软件，具备良好的沟通能力和语言组织编辑能力;

　　4、有良好的英语阅读能力和基本会话能力;

　　5、能适应出差，具备吃苦耐劳精神;

　　6、有良好的团队协作意识，工作积极主动、能承受工作压力;

　　7、服从上级的工作安排。

售前技术支持工程师工作的岗位职责3

　　职责：

　　1、与设计院、房地产开发商设计部门进行技术及设计方案的衔接;

　　2、根据甲方需求及户型尺寸要求，实现产品方案的选型、设计及现场技术交底工作;

　　3、完成产品及施工图的设计，完成图纸的深化工作;

　　4、协助销售人员促成项目方案的成交;

　　5、针对招投标进行相关的方案设计(技术方案、配置方案)、标书设计、技术答疑、客户培训、演示环境搭建测试、竞争对手分析等。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历;熟悉建筑施工图纸，会使用CAD;

　　2、2年以上工作经验与设计院、房地产开发商进行技术对接及方案设计;

　　3、诚实正直、认真负责、服务意识、团队合作。

售前技术支持工程师工作的岗位职责4

　　职责：

　　1.为客户提供软件产品和信息安全咨询、服务;

　　2.熟悉公司产品，可独立完成售前技术支持;

　　3.独立完成与客户的技术交流;

　　4.进行大型项目的用户培训;合作伙伴技术交流、培训;

　　5.创新意识、对现有解决方案及产品提出针对性建议。

　　任职资格：

　　1.本科以上学历，计算机相关专业背景;

　　2.有信息安全咨询、服务方面的经验，丰富的安全产品知识，具备2年以上软件行业销售支持经验或3年以上软件开发经验;

　　3.熟练使用office办公软件，PPT等编写各种技术文档或方案的能力;

　　4.有比较广泛的IT基础知识，熟悉各种操作系统平台，对网络架构、设备、网络安全产品有所了解;

　　5.良好的表达能力和沟通能力;

　　6.具备良好的团队合作精神及高度的敬业精神，旺盛的工作精力，严谨的工作作风;

　　7.能够适应中、短期的出差任务;

　　8.有PKI行业从业经验者优先。

售前技术支持工程师工作的岗位职责5

　　职责：

　　1、熟练使用公司产品，撰写技术说明文档。

　　2、负责公司内部培训，培训产品的使用场景，功能特点。

　　3、提供技术支持，解决用户的技术问题和产品使用问题。

　　岗位要求：

　　1、汽车或者发动机相关专业，本科以上学历，一年以上工作经验。

　　2、有发动机厂家、整车厂或者检测设备制造商(解码器，诊断设备)工作经历，熟悉发动机和整车的工作原理。

　　3、有培训经验，能够主持公司内部的日常培训。

　　4、了解汽车诊断，知道车辆常见问题的排查思路。

　　5、符合以下任意一条工作，优先考虑：

　　1)汽车诊断产品售前/售后/销售工程师

　　2)解放、东风、潍柴、锡柴、玉柴、重汽等整车厂或发动机厂的售后/售前技术支持工程师，应用开发工程师，质量分析工程师，现场服务工程师

　　3)商用车维修技术，应用技术培训经验

　　4)车辆维修经历，熟悉车辆常见问题的解决方案

　　5)发动机厂或者整车厂售后技术指导文档编撰

售前技术支持工程师工作的岗位职责6

　　职责：

　　1、进行客户需求分析，对技术可行性进行评估，为销售人员提供技术方案支持;

　　2、配合销售人员在客户现场进行方案讲解和客户技术问题答疑;

　　3、负责与实施人员的技术方案等信息资料的对接;

　　4、公司技术培训;

　　5、领导交办的其他事宜。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，计算机、网络、通信等相关专业;

　　2、具备扎实的计算机网络、硬件理论知识功底;

　　3、良好的沟通表达能力和团队合作意识;

　　4、具备良好的学习能力和学习意愿;

　　5、2年以上相关工作经验。

售前技术支持工程师工作的岗位职责7

　　职责：

　　1.配合销售团队提案及客户竞标;

　　2.配合公司营销人员完成相关项目的技术支持工作。包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;

　　3.配合公司营销部门完成相应项目的投标。

　　4.配合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作，做好用户沟通、需求反馈等;

　　5.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作;

　　任职要求：

　　1、计算机、网络、信息类学科大专以上学历;有CCNA 、CCNE等网络证书的优先考虑，有锐捷网络工程师认证的优先考虑;

　　2、学习能力：善于学习，对新技术和新产品具有很强的学习能力;

　　3、工作态度：工作积极主动，有责任心与沟通能力;

售前技术支持工程师工作的岗位职责8

　　职责：

　　1、配合销售人员了解客户需求，解答客户疑问，为客户提供行业解决方案;

　　2、负责项目技术方案编写、标书的准备、讲解和答疑;

　　3、跟踪最新的技术动向，定期制作技术文档;

　　4、进行售前、售后项目分析、设计和规划，支持销售竞标。

　　职位要求：

　　1、计算机，通讯类专业本科或以上学历;

　　2、熟悉网络知识和网络通信协议(主要是TCP/IP);

　　3、熟悉系统集成技术和常用网络设备(主要是以太网交换机和路由器);

　　4、优秀的沟通技巧，良好的团队合作精神，具有创新精神并踏实勤奋;

　　5、拥有CCIE、CCNP、 HCIE、 HCNP等网络工程师认证资优先;

　　6、拥有软件研发经验(Java、Pyhon等语言)优先。

售前技术支持工程师工作的岗位职责9

　　职责：

　　1、负责销售人员在业务沟通过程中的技术支持，与客户交流沟通、独立完成项目的设计方案;

　　2、配置设备清单，控制成本，负责与工程施工人员的对接;

　　3、负责投标文件的编制与现场讲解;

　　4、完成其它临时安排的工作任务。

　　任职要求

　　1、本科及以上学历，机电、电气、自动化、电子信息工程类相关专业，基础理论扎实，可以根据方案要求独立完成项目设计;

　　2、有2-3年电气自动化相关工作经验，较好的设计、文案功底;

　　3、熟悉办公软件的使用，文案能力强;

　　4、善于学习和思考，总结归纳能力强，能梳理出客户和销售技术需要;

　　5、具有良好的服务意识，乐于沟通，乐于辅助销售团队达成业绩。

售前技术支持工程师工作的岗位职责10

　　职责：

　　1、负责现场勘查工程图纸的绘制，熟悉使用AutoCAD;

　　2、负责将已有工程制图中，各个系统的工程量分拣成工程量清单;

　　3、熟悉掌握交通监控系统(信号灯系统、电子警察系统、交通诱导系统、闭路电视系统、车牌识别系统、交通设施)的原理及路口工程制图的规则;

　　技能要求：

　　1、大专以上学历、电气类、交通工程类等相关专业;

　　2、从事过城市交通规划、设计工作3年以上;

　　3、熟悉交通监控设备及设施的设计规范、清单配置、报价等相关工作内容。

　　4、具备较好的设计、配单、PPT制作的能力;

　　5、善于交流，有良好的沟通能力和协调能力。

售前技术支持工程师工作的岗位职责11

　　职责：

　　1.负责公司产品和项目的售前技术支持工作，包括编写售前技术方案，技术交流PPT。

　　2.负责项目投标标书的支持，包括制作投标标书，编写技术偏离文档。

　　3.协助营销团队完成现场技术交流，方案演讲。

　　4.负责公司技术方案的深化设计和持续完善。

　　5支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作。

　　6.完成新产品技术规划要调研，编写产品需求说明书。

　　任职要求：

　　1、拥有相关工作经验或计算机相关专业，具有较好的计算机基础者优先;

　　2、具备良好的客户沟通能力及协调能力，表达力强，责任心强，灵活自信，应变能力强;

　　3、逻辑分析能力强，条理性强，有一定的文档撰写能力和讲解能力;

　　4、工作积极主动，有担当，有激情，有团队协作精神;

　　5、可以接受出差。

售前技术支持工程师工作的岗位职责12

　　职责：

　　1.对公司日常公关项目的策划、支持、实施及督导;

　　2.配合公司营销部门制作提案及参与客户竞标;

　　3.负责所有的售前支持工作，包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;

　　4.配合公司营销部门完成相应项目的投标。标书的技术应答、系统软硬件配置/公开报价、讲标答标等工作;

　　5.配合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作，做好用户沟通、需求反馈等;

　　6.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作;

　　7.配合公司渠道人员做好与合作伙伴、原厂商等的技术交流工作;

　　8.指导并协助销售部人员，以对公司销售业务发展方向提供咨询;

　　岗位要求

　　1.2年以上医疗软件行业技术、售前、市场工作经验;

　　2.熟悉医疗、IT、通信等行业的专业知识;

　　3.能快速与客户建立关系，通过与客户的沟通提高公司对项目的整体把控度;

　　4.能独立完成技术方案、商务文档、培训资料等制作;

　　5.熟悉招投标程序，进行现场答疑和讲标;

　　6.优秀的文字撰写能力;

　　7.具备独立的方案策划及提案能力，以及对信息快速提炼、整合的学习能力与方法;

　　8.良好的敬业精神，肯吃苦，有进取心与事业心

售前技术支持工程师工作的岗位职责13

　　职责：

　　1、负责挖掘用户需求，根据用户需求撰写可行性项目方案;并进行方案演示和需求沟通;

　　2、负责制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;

　　3、负责公司销售部的日常技术咨询并提供技术建议;

　　4、完成技术资料整理，资源共享和技术协调工作;

　　任职要求：

　　1、计算机及相关专业大专以上学历，3年以上IT从业经验或者1年以上IT系统集成经验者;

　　2、具备较强的IT技术根底，具备较好的客户需求信息捕捉能力，文档撰写能力与技术沟通能力，具备很好的职业道德和敬业精神,有良好的客户意识和团队合作精神及独立工作能力;

　　3、熟悉目前主流的服务器、存储、网络安全、数据库，备份软件，虚拟化软件和云计算技术;(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基础架构系统集成技术优先)

售前技术支持工程师工作的岗位职责14

　　职责：

　　1、负责华为网路项目的售前支持工作

　　2、结合客户需求设计解决方案、进行技术方案宣讲

　　3、销售阶段的招投标支持，需求和方案澄清

　　4、紧跟华为技术，定期给出规划意见

　　任职要求：

　　1.对市场主流网路设备有清晰认知

　　2.良好的沟通协调能力和团队合作意识，能够主动总结和分享自己的售前经验

售前技术支持工程师工作的岗位职责15

　　职责：

　　1.负责信息安全系统集成相关产品规划设计、方案制定和技术支撑;

　　2.负责项目售前阶段的竞标，组织和参与标前引导、标书制作、宣讲、技术交流、答标等;

　　3.负责组织项目需求分析、相关投标策略和总体方案的制定，负责方案及技术宣贯;

　　4.竞情技术信息资料收集，进行分析汇总，并制定产品竞争策略和有针对性的竞争应对方案;

　　5.负责区域级和产品级技术文档、投标公用文档、基础性技术文档的维护、更新、发布工作;

　　6.负责销售体系内新产品新技术、解决方案、销售策略等经验共享。

　　任职要求：

　　1.大专及以上学历，网络安全、计算机、信息工程等相关专业;具有3年以上信息安全领域工作经验，1年以上各行业中大型系统集成项目的支撑经验;

　　2.熟悉各类网络安全产品，如防火墙、IPS/IDS、防毒墙、上网行为管理等;

　　3.了解各种安全服务，如：渗透测试、风险评估、安全评估、安全基线等;

　　4.了解国内外安全标准，如：ISO 27001、等级保护等;

　　5.有丰富的标书制作、投标及述标经验，优秀的文案编写及表达宣讲能力、沟通能力。