内勤工作岗位职责

内勤工作岗位职责

　　在当今社会生活中，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编精心整理的内勤工作岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

内勤工作岗位职责1

　　一、日常业务洽谈，客户服务，处理客户抱怨，客饭安排，客户咨询电话的接听及电话记录。

　　二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

　　三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

　　四、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式)

　　五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。

　　六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)

　　七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)

　　八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

　　九、销售经理差旅费的初审与上报签批。

　　十、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。

　　十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发

　　十二、办公室卫生

内勤工作岗位职责2

　　1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

　　2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

　　3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;

　　4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

　　5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

　　6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;

　　7、按合同要求给制造商做好衔接工作;

　　8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;

　　9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;

　　10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

　　11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理

　　12、完成领导交给的其他任务。

内勤工作岗位职责3

　　1.负责收集积累部门的工作情况和单位内部的事情、治安状况，遵守报告制度，加强上下联系，保证信息畅通。

　　2.建立工作记录，填写各类薄册，协助科长搞好工作计划，拟定一般文字材料。

　　3.管理好档案材料，健全部门文件及其他材料的收发登记、立卷、借阅、传递制度。做到妥善保管、方便使用，对外勤提供的情况、资料要分类别的及时登记立卷。

　　4.对公安机关交办、交查的事项，做到件件有着落、事事有交代。

　　5.与外勤互通情况，遇重要情况及时向领导汇报。

　　6.保管好部内的印章、财务及罚没、扣押物资等工作记录，搞好办公室卫生。

　　7.完成部门领导交办的其它任务。

内勤工作岗位职责4

　　1.协助员工餐厅主管组织、管理餐厅的服务及卫生方面的工作。

　　2.检查、监督厨房、库房的所有设备、物资、用具的管理和使用。

　　3.负责每月盘库一次，掌握库存量，防止食品超过保质期引起的食品变质。

　　4.负责核算及收缴员工每月伙食费。

　　5.做好员工餐厅的安全防火工作。

　　6.每日到岗后应巡视仓库，检查是否有可疑迹象，发现情况马上报告。

　　7.收货时，对入库货品必须严格根据采购发票清单按质按量验收，不符合标准要退货，核对无误后方可签字。

　　8.仓库库工必须做到分类存放，码放整齐并设标志.

　　9.对于冰箱、冷库要有温度计，温度要符合保鲜要求，定期除霜、消毒，保持清洁。

　　10.库房内不存私人货物，严格执行出库手续，发货时检查申请手续，出库要有签收签发。

　　11.每月要会同财务部盘库结帐，做到帐物相符。

　　12.经常检查库内物品有无过期现象并采取措施，杜绝此类现象发生。

　　13.抓好卫生、防火等方面的工作，下班后要锁好库房门。

内勤工作岗位职责5

　　1、按照物业服务的.需要，编制采购计划，并实施采购;

　　2、对仓库物资和其他物资进行管理，建立物资台帐;

　　3、协助主任组织开展社区文化服务;

　　4、做好本部门员工的考勤、考核管理;

　　5、负责管理辖区内业主档案和物业档案，做好保密工作，防止遗失、损坏;

　　6、负责本部门各类通知、公函、报告的收发;

　　7、负责接听服务电话，属于业主投诉及报修的要做好记录，并及时转交处理，对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报;

　　8、熟悉各种收费程序，负责接待上门的交费的业主，并做好收费记录;

　　9、热情接待来访的业主及其他人士，对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释;

　　10、完成本部门安排的其他工作。

内勤工作岗位职责6

　　一、负责中心文件收接、下载，按规定范围转达，收存、归档工作。

　　二、负责中心各类数据表格的制定，数据的统计。

　　三、负责中心的考勤工作，正式员工上岗基本津贴、绩效津贴制表、发放工作;临时员工的工资发放工作。

　　四、负责中心各类文字处理工作。

　　五、负责中心文件归类、工作计划、中心检查，考核资料、工资奖金发放、工程结算资料等档案整理、保存工作。严格遵守保密制度。

　　六、负责中心电话记录，转达工作。

　　七、、完成领导交给的其他临时性工作。

内勤工作岗位职责7

　　1、为业主及时、准确的办理入伙手续。

　　2、清查值班人员领出的票据，及时追回费用。

　　3、及时收取各类款项，及时交公司或银行，并做好财务登记。

　　4、完成公司随时需要的各类报表。

　　5、每月统计水、电表数，计算费用并发出<<收费通知单>>。

　　6、热情接待业主，详细记录业主的投诉或请求，同时要耐心解释或及时处理。

　　7、负责保管楼栋门、未入伙业主的房门、防盗门等钥匙。

　　8、负责物业服务中心工作人员月度考勤统计工作。

　　9、组织召集周结并负责办公室的内务及清洁。

　　10、负责物业服务中心所有物品的登记和资料管理工作。

　　11、完成领导交办的其他任务。

内勤工作岗位职责8

　　1、负责管理中心各项费用的收取、统计、核算工作，积极接受公司财务部的指导和监督，保证做到日清月结，帐表相符，钱据相符，对拖欠物业管理费用应及时催收，做到费用收缴率达到98%以上;

　　2、负责管理中心现金、票据的保管，并做好现金日记账、银行存款日记账登记工作;

　　3、负责管理中心各项费用的存取或转账工作;

　　4、负责楼宇竣工档案、业主档案、质量记录等文件资料的签收发放收集存档和保管工作;

　　5、负责办公用品和各类表格的保管和发放，确保服务工作的需要;

　　6、负责管理中心日常文件打印、传真、复印工作;

　　7、负责管理中心会议、培训准备工作，做好会场布置、会场服务以及会议纪要等;

　　8、协助经理拟定社区文化活动计划，并协助组织实施;

　　9、协助经理办理业主入住工作，陪同业主验收房屋，并对空置房进行有效管理;

　　10、协助经理办理业主装修审批手续，负责装修巡检和装修验收手续;

　　11、负责联系维修人员进行住户单元维修工程，并于事后复查、跟进维修情况;

　　12、发挥工作主动性，完成上级交办的其它工作任务。