技术实施工程师岗位职责
在不断进步的社会中,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编收集整理的技术实施工程师岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
1) 信息系统的实施推广(权重:40%)
a) 负责收集各管理层人员和各业务领域对于信息化建设的新需求;
b) 负责对进行调研、制定调研报告及有针对性的.实施计划;
c) 实施分公司或营销部门的信息系统。
2) 信息系统的维护(权重:30%)
a) 负责正常运营信息系统的故障维护工作;
b) 负责常见性问题的培训;
c) 负责新项目的学习并熟练掌握,操作手册的编写;
d) 负责受理投诉及组织人员解决疑难问题。
3) 信息化建设指导(权重:25%)
a) 负责对分公司IT人员进行系统化培训工作;
b) 协助分公司进行信息化建设指导。
4) 其他(权重:5%)
a) 协助部门其他组员伙伴工作安排;
b) 执行完成上级领导安排的任务。
职责:
1.负责项目现场实施工作
2.制定项目实施计划书
3.负责项目实施过程中,与客户进行相关沟通与协调
4.负责项目实施过程中,问题的'记录与解决
5.负责项目实施过程中,客户培训工作
6.协助研发部门解决现场出现的软件问题
7.弹性工作制
任职要求:
1.数控技术、机电一体化、电气自动化、设备安装与维修、数控机床诊断、模具设计与制造、应用电子技术、钳工、焊接技术相关专业
2.会用CAD软件,看懂电气原理图
3.工作积极,有团队合作精神
4.学习能力强的应届毕业生亦可
岗位职责:
1、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
2、负责项目实施和相关技术演示工作;组织和实施面向客户的'产品演示会、技术交流会、技术培训等;
3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;编写相关竣工文档、工程验收资料;
4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;
5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。
任职要求:
1、计算机相关专业大专以上学历,一年以上it领域实施工作经验;
2、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术,有实际网络系统集成项目的设计经验;
3、较多的方案设计、标书应答、用户交流经验;
4、良好的写作能力和口头表达能力,普通话标准;
5、工作条理性强,具有很强的责任心和团队合作精神;
6、具备数据库相关技能、软件行业者优先。
职责:
1、负责项目现场技术支持工作;
2、配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、系统演示等工作;
3、参与产品相关的技术展会和市场相关的`活动,并展示公司的产品和服务;
4、负责对客户进行产品特点演示与培训;
5、负责售后维护服务工作;
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机、通信工程、物联网、电子信息工程、自动化等相关专业;
2、一年以上工作经验,优秀应届毕业生亦可;
3、工作认真踏实,为人热情,善于沟通及与人相处,有团队意识,能充分发挥团队协作能力;
4、了解计算机网络基础,会制作网线,熟悉路由、交换机等硬件设备。
5、运用AutoCAD做一般图案的处理,有方案设计经验者优先
职责:
1、负责教育信息化项目或者教育产品售前、售后的技术支持工作;
2、负责完成教育产品测试、安装部署、运营技术支持;
3、负责教育产品项目实施过程的技术支持工作;
4、负责项目后期售后服务与技术维护工作,分析处理客户日常使用产品时反馈的`问题,进行准确判断与解决。
任职资格:
1、理工科类,计算机类、电子、软件工程、通信工程、自动化等相关专业优先;
2、熟悉计算机操作、硬件安装调试,具备网络故障的分析、判断、解决能力;
3、具有较强的服务意识,为人诚信,做事认真、责任心强,工作积极主动,能吃苦有上进心。
4、具有团队协作精神,服从安排,能接受短期出差。
5、有弱电工程施工经验优先。
岗位描述:
1、拟定和执行项目计划,完成项目调研、系统安装、用户培训、系统实施等工作
2、收集和整理客户需求,进行系统升级,进行产品新功能的推广使用
3、负责客户系统的日常维护工作,解答客户遇到的'系统问题和业务问题,整理形成faq手册,做好内外知识分享
4、发展方向:高级项目工程师、项目经理、技术专家、售前顾问
能力要求:
1、熟悉主流数据库,如oracle、mssqlserver或mysql,能够编写sql脚本
2、熟悉windows/linux/unix,有网络技术、硬件基础
3、服务意识和责任感强,能承受压力、愿意出差
4、良好的客户、团队沟通能力和协调组织能力
5、有零售、物流等流通行业erp软件实施、维护经验者优先
1.确定企业对erp的需求,包括功能、时间、效率等方面的要求;
2.根据企业内外部环境和资源状况,分析企业建立erp系统的可行性,科学制定erp项目的战略目标;
3.分析企业管理现状与所实施的.erp系统的差距,拟定企业流程重组和管理改进方案;
4.进行erp系统的安装、培训、上线,在实施期间提供技术支持;
5.对用户进行系统方案和操作知识等方面的培训,指导用户编写用户手册;
6.进行撰写实施文档、制作用户报表等后续工作。
1.通信、电子工程、自动化、计算机其相关专业本科以上学历;
2.掌握全面的产品相关知识和系统管理等方面的知识;
3.了解it行业发展现状和流行趋势;
4.一定的`技术基础,涵盖erp软件技术和sql技能等;
5.具有良好的英文水平,尤其是阅读理解能力要强;;
6.具有良好的文本书写能力;
7.具有良好的学习能力和革新精神;
8.具有良好的沟通协调能力,团队意识强。
职责:
1.负责客户网络、电话、安防、门禁、广播等强、弱电线路布线、排障;
2.接到公司派单后如无特殊情况1个小时内必须准备好相关工具材料出发;
3.到达现场找相关人员了解清楚情况,按照客户要求及布线标准高效、文明施工;
4.填写售后服务满意度调查表
5.积极主动挖掘客户相关需求,客户反馈问题收集;
6.返回公司后,及时将每个派工单的处理结果以邮件形式反馈给部门主管及相关派单人员;
7.每周对于售后派单进行汇总上报
8.协助公司各部门解决日常技术问题;
9.完成公司领导临时交办的工作。
10.主动学习其他业务类型包括实施和技术支持。
11.积极主动参加公司或者厂家举行的产品培训。
任职资格:
1.踏实认真,积极上进,目标明确,有责任心;
2.计算机、软件工程、网络工程等相关专业毕业,大专及以上学历;
3. 1年以上计算机相关(IT类软硬件产品技术支持、网络运维)工作经验;
4.有一定的`计算机基础能力,思路清晰,动手能力强,熟练使用办公软件;
5.对IT产品有一定的了解和热情,愿意学习,善于分析和独立解决问题。
职责
1、负责公司内部的网络与办公PC机的维护工作;
2、负责公司软件产品的安装与维护工作;
3、对合作商户进行软件使用的培训工作;
4、负责合作商户在线数据的监控和维护;
5、负责公司内部的资产管理工作;
6、负责客户管理系统信息的创建与配置工作。
任职资格
1、大专以上计算机相关专业;
2、网络基础知识扎实;
3、熟悉路由器,交换机,等设备的`配置与管理;
4、具备一到两年运维相关工作经验;
5、学习能力强,较好的沟通和协作能力,极强的执行力和沟通能力,具备良好的服务意识。
职责:
1、按要求执行项目实施工作,进行系统安装、调试、测试、操作培训、技术支持、应用系统演示;
2、参与项目需求调研、方案设计等工作,按时,且保质保量地完成公司分派的各项工作任务。
3、在实施过程中,正确引导客户,为客户提供技术支持,并及时收集客户的反馈,跟踪解决客户的问题,提高客户满意度;
4、配合开发团队工作,及时向开发团队反馈客户对产品的需求,提出解决方案建议,督促实施。
5、配合项目经理完成其他项目事宜,对各部门系统操作人员进行培训和指导。
任职要求:
1、大专以上学历,计算机相关专业优先;
2、拥有良好的沟通能力,具有高度的责任心,较强的分析和解决问题的.能力,对于多任务处理有良好的协调能力。
3、熟悉Windows各版本系统的安装,熟悉SQL SERVER、ORCALE等数据库安装及基本查询语句,具备一定的文档编写能力。
4、熟悉计算机软件硬件及网络基本知识,可独立进行计算机软硬件及网络的安装、调试及简单故障排除。
5、富有良好的团队管理经验和沟通技巧,认真细致,具有团队精神,具有良好快速学习能力,具有一定的文档编写能力。
6、能适应远距离出差,具备一定的工作抗压能力。
职责:
1、负责软件项目现场的实施工作,推进项目顺利进行;
2、用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;
3、负责用户培训,编写培训文档,解答用户系统使用过程中的疑问;
4、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档等。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力,文档编写能力;
2、富有上进心和团队精神,有较强的.责任心,服从上级安排;
3、能适应施工现场工作环境及短/长期出差;
4、文案能力较强的应届毕业生;计算机、软件工程、信息管理等相关专业毕业;
5、具备软件项目现场实施经验优先。
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