酒店娱乐部岗位职责
在不断进步的时代,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编整理的酒店娱乐部岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
1、对总经理负责,主持部门的全面工作,执行和落实上级有关指示,保证部门的工作正常运转;
2、制定部门工作计划,建立和健全本部门各项规章制度,抓好骨干队伍的建设,注意培养、考核、选拔人才;
3、抓好员工队伍思想教育工作,抓好员工培训工作,落实奖惩制度;
4、熟悉社会环境和其它酒店娱乐经营情况,结合自己实际,灵活做好本部管理工作;
5、坚持现场管理,了解情况,发现问题,及时处理,消除矛盾,确保本部门正常经营;
6、监督营业计划落实情况,抓好财产管理,抓好成本核算工作。确保完成每月三大指标。
1、认真贯彻部门经理下达的指示,严格要求自己,模范执行各项规章制度;
2、努力学习业务知识,熟悉本管区的各项服务工作,不断提高自身的管理水平,对工作有高度的责任感;
3、熟悉客人的情况及要求,为客人提供优质服务,让客人满意而来,满意而去,回头消费;
4、负责所管辖范围的日常管理工作,制定工作计划,对下属进行业务培训;
5、检查下属岗位职责执行落实情况,每月进行评估,奖勤罚懒;
6、坚持现场管理,勤巡查,现场督导,发现问题及时解决;
7、根据本部服务项目的特点和经营活动中的.情况进行客源、客情分析,向部门经理提出整改意见;
8、根据多功能厅的使用情况,规划每月或隔月组织表演一次,以增加娱乐部收益。
岗位职责:
1、对总经理负责,主持部门全面工作,执行和落实上级有关指示,保证部门的工作运转正常。
2、制定部门工作计划,建立和健全本部各项规章制度,抓好骨干队伍建设,注意培养、考核和选拔人才。
3、抓好员工队伍思想教育工作,制定每年培训大纲,落实奖惩制度。
4、主持部门例会,听取汇报,研究情况,布置任务。
5、监督营业计划落实情况,抓好财产管理和成本核算工作,保证完成各项经济指标。
素质要求:
基本素质:具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感。经验丰富,思路敏捷,勇于创新,敢于竞争,处事果断,讲求效率,为人正直,秉公办事,不徇私情。
自然条件:年龄30岁以上,相貌端正,身体健康。
工作经验:具有五年以上酒店娱乐部门总监级的管理经验。
特殊要求:具有较强的组织、协调、管理能力,在酒店经营管理方面有较强的业务能力,有良好的社交能力,具有艰苦奋斗的精神。
1、传达经理的有关安排,做好日常工作中重要事情的记录和催办;
2、负责员工的工作档案和做好考核、考勤等工作;
3、负责营业报表、成本核算、提成计算等各类报表工作;
4、建立员工花名册,对每个员工的基本情况有一个了解,随时提供领导参考;
5、当好参谋,对部门工作提出建设性的建议。
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