4s店销售总监岗位职责

4s店销售总监岗位职责（通用20篇）

　　在当今社会生活中，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编为大家收集的4s店销售总监岗位职责（通用20篇），希望对大家有所帮助。

　　4s店销售总监岗位职责1

　　1、负责接待客户、了解客户意向、向客户介绍车辆相关信息；

　　2、引导客户进行试乘试驾；

　　3、跟进客户购车进度，建立并管理客户档案；

　　4、为客户办理购车流程及相关手续；

　　5、能够对客户的购车需求进行分析及了解；

　　6、为客户推荐精品、按揭、保险等业务并协助办理；

　　7、对客户购车后的使用情况进行了解和关怀；

　　8、完成部门经理及主管领导交办的其他事务；

　　4s店销售总监岗位职责2

　　岗位职责：

　　1.协助总经理制定年度、季度、月度销售计划

　　2.参与编制年度销售部费用预算并监督执行

　　3.指导计划员，制定并完成车辆采购计划

　　4.依据厂家销售政策，根据市场变化，制定阶段性销售策略及销售价格

　　5.依据公司规范按照市场变化制定并及时调整销售部的绩效考核

　　6.把控销售计划完成进度，并对销售团队的工作进行方向性指导

　　7.监督销售流程执行规范，保障销售满意度

　　8.定期向厂家、总经理汇报经营和管理工作

　　9.接待厂家销售部分的检查和工作指导

　　10.牵头拓展与维护政府客户、机构客户等重大客户的关系，并指导相关营销工作

　　11.指导销售内训师依据厂家计划及市场变化对销售人员进行专业知识与业务技能培训

　　12.关注库存车辆管理，保障长库龄合理占比

　　13.牵头处理销售部门的重大客户投诉

　　14.监督保障销售部固定资产安全

　　15.制定安全生产操作规范，保障销售部人员安全

　　16.协调公司内部相关资源，保障销售任务的完成

　　17.维护和拓展同合作伙伴的业务关系

　　18.协助总经理进行店内重大事件和突发事件的处理

　　19.完成公司及总经理委派的与其他部门协调执行的工作以及其他临时性工作

　　职位要求：

　　1、大专或以上学历

　　2、受过市场营销、管理技能开发等方面的培训

　　3、3年以上汽车销售管理工作经验

　　4、对市场营销工作有较深刻的认知

　　5、有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力、抗压能力

　　6、有高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力

　　4s店销售总监岗位职责3

　　职位描述：

　　职责：

　　1.通过与车主面谈，负责公司汽车延保产品在4s店内的销售工作

　　2.维护4s店人员关系，寻求深入合作方式

　　3.完成月度销售任务

　　要求：

　　1.18-35岁，大专及以上学历，优秀者可放宽年龄、学历限制

　　2.沟通表达能力强，能从容处理人际关系，从事汽车销售、汽车售后服务、车险业务等优先考虑

　　3.热爱销售工作，对销售行业有浓厚兴趣

　　4.有狼性，上进心强，能自我约束自我管理，愿意突破现状、突破自我

　　待遇：

　　1.无责任底薪3k-12k+提成6%-15%+五险

　　2.完善的带薪岗前培训+在职培训+晋升培训

　　4s店销售总监岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、根据公司总体规划，制定销售战略及销售目标

　　2、负责销售业务的制度、流程的制定和开展

　　3、基于销售计划，结合市场动态，更新销售策略

　　4、负责与厂家、相关部门共同解决重大客户投诉

　　5、协调相关资源，领导下属员工完成销售目标

　　6、团队建设和人员培养

　　职位要求：

　　1、大专及以上学历

　　2、3-6年汽车行业销售经验，其中至少2年的销售管理经验

　　3、了解汽车行业市场、具有扎实的汽车方面的专业知识及营销知识；

　　4、具备敏锐的市场洞察力；出众的团队领导能力和发展他人的能力；较强的组织、协调能力

　　4s店销售总监岗位职责5

　　1、协助总监制定、分解年度销售计划，报批落实全年任务的.合理分解；

　　2、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，保证公司的经营业绩；

　　3、监督、落实销售流程和销售管理的标准化；

　　4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标，控制成本费用；

　　5、制定销售顾问人员名额需求计划，建立和维护员工培训、发展、激励制度；

　　6、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估；

　　4s店销售总监岗位职责6

　　1、负责电话接待工作：接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问；将客户电话转接给适当人员；

　　2、客户接待与分流引导：接待来访客户，初步了解客户需求；根据客户需求，将客户引导至相应个人；对没有指定服务顾问的客户进行分流；

　　3、信息统计：记录客户电话访问及来访信息；

　　4、完成上级委派的其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务；完成上级委派的其他临时性工作。

　　4s店销售总监岗位职责7

　　1、处理好4S店的贷款业务

　　2、收集客户资料，包括前期五大件的收集，资料的复印拍照和后期上牌资料的收集

　　3、保证所有客户资料填写的完整性和准确性

　　4、将银行或担保公司入款情况及时通报给领导

　　5、及时联系沟通部门、担保公司以及客户之间的联系

　　6、每天及时将业务清单上报主管和内勤

　　7、领导交办的其他工作事宜

　　4s店销售总监岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、认真贯彻店内销售政策，全面负责店内销售工作；

　　2、负责销售统计及信息反馈。确保数据的准确性、及时性（到店流量、潜客分析、潜客跟进、订单及成交订单）；

　　3、对客户的满意度负责，端正工作态度和服务态度、提高销售能力和销售质量，处理好相关客诉；

　　4、积极参加及组织培训，提高自身专业技能和综合素质。

　　5、完成领导交代的其他事情。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，做过零售销售或者汽车销售优先；

　　2、五官端正，形象气质佳，具备良好的沟通能力和语言表达能力；

　　3、拥有良好的职业道德和敬业精神，较强的服务意识和团队精神；

　　4、有积极进取的精神及接受挑战的信心，拥有较强的应变能力、公关能力。

　　4s店销售总监岗位职责9

　　1、全面负责公司的日常经营、管理工作。

　　2、负责调研与分析市场和行业现状，结团战略规划制定中、长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划。

　　3、负责组织制定年度预算及年度工作计划，并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成。

　　4、负责完善4s店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。

　　5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。

　　6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额。

　　7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行品牌总公司的管理体制。

　　8、负责协调、激励所属部门的工作，坚持6s管理，并严格进行量化考核。

　　9、负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。

　　4s店销售总监岗位职责10

　　1、负责行政办公用品采购工作；

　　2、负责公司食堂、车队的管理工作；

　　3、负责各分公司购买物资的招标工作；

　　4、负责行政文件的拟定及发放工作；

　　5、做好与各分公司各行政工作的对接工作；

　　6、完成领导安排的其它事宜。

　　4s店销售总监岗位职责11

　　1、根据公司交车情况，及时、准确更改销售看板。

　　2、负责信息上报、订单工作。

　　4、每日查看销售通报。

　　5、根据DMS系统显示，及时向财务提出汇款申请。

　　6、记好车辆库存明细，报备信息主管和销售部。

　　7、做好信息上报工作，确保交车客户资料的完整性。

　　8、负责与厂家对接，填制各种销售报表。

　　9、完成领导交办的其他任务。

　　4s店销售总监岗位职责12

　　1、负责4S店销售信息报表统计分析工作；

　　2、负责完成日/月度销售报表，库存及试驾车报表；

　　3、负责销售信息档案管理工作；

　　4、协助销售经理完成销售相关工作；

　　5、负责车辆入库及出库管理；

　　4s店销售总监岗位职责13

　　1、对日常材料的复印，盖章等工作。记录和传达重要电话内容，负责各类电话，信函的接收传达工作。

　　2、销售人员所需资料的整理，协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

　　3、负责对销售订单的审核工作，同时记录车辆进出库情况，填写各类单据及表格。

　　4、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

　　5、负责与公司各部门之间的沟通，协调工作。

　　6、领导安排的其他工作。

　　4s店销售总监岗位职责14

　　1、销售部邮件的上传下达，第一时间反馈准确信息给厂家。

　　2、销售部日报、周报、月报的制作和维护，保证数据准确，报告及时。

　　3、销售部进销存数据的更新和维护工作。

　　4、车辆销售流程中，销售档案的初步审核与存放，合格证赎证管理。

　　5、完成领导随时交办的其他事项。

　　4s店销售总监岗位职责15

　　1、负责展厅及车辆卫生；

　　2、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习；

　　3、掌握竞争车型情况，及时向公司领导汇报；

　　4、负责协调好展厅所有人员的工作联系；

　　5、协调销售顾问和其它部门的工作；

　　6、完成上级领导交给的其他工作。

　　4s店销售总监岗位职责16

　　1、负责组织制定公司技术管理有关制度；

　　2、组织制定公司技术管理年度工作计划和考核指标，并及时将计划完成情况向本部门经理汇报；

　　3、负责车辆保养、维修技术的研讨和指导工作；

　　4、负责组织车辆技术资料收集、整理、归档；

　　5、负责组织维修质量事故和机损事故的分析处理工作。

　　4s店销售总监岗位职责17

　　1、对送修车辆进行初步检查和故障判断，解答客户提出的各项疑难技术问题。

　　2、与维修车间主管共同商定车辆维修方案和检修计划。

　　3、在车辆维修过程中检查、监督车辆修复情况，并提供必要的技术支持。

　　4、做好汽车专业技术资料的申购、查阅、保管归档工作。

　　5、负责组织人员对车辆进行详细的检查、鉴定试车，每天对其他质检人员试车检验结果进行分析汇总。

　　6、根据要求对维修站技术人员、操作人员、管理人员等进行有计划、有重点的专业技术培训和考核，并做好培训记录档案。

　　7、组织人员进行外出施救、抢修工作。

　　8、解决用户投诉，当用户提出关于车辆日常使用、维护保养、车辆维修技术问题或投诉时，能够做好解释或协调工作。

　　9、制定车辆维修保养规范、操作规范、工作标准等，并负责监督实施。

　　10、根据季节、气候等环境的变化，和汽车生产厂家的要求、行业管理规定等，提出车间车辆维修重点，以便适时修正维修车间的工作重心。

　　11、调整车间的工作量及测算车间的工作效率，制定生产定额、标准维修工时定额等。

　　12、负责检查督促维修站所有维修设备的维护保养执行情况，并向公司主管经理提出考核或奖励方案。

　　13、根据生产情况，向配件部提出定购配件的计划和清单建议。

　　14、协助管理，技术总监应协助车间主管加强车间管理工作。

　　4s店销售总监岗位职责18

　　1、根据总公司下达的年度任务，厂家下达的月度任务，完成销售经理分解的当月销售任务。

　　2、按照总公司、厂家的要求布置展厅，每天做好商品车和展厅清洁工作，保持卫生清洁，保证商品车随时处于临卖状态。

　　3、热情主动的接待展厅内客户，并进行车辆的详细介绍，进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，将客户信息及时录入IPAD，为客户提供周到的服务，帮助客户解决困难，努力实现销售并协助客户完成购车、保险、装饰、上户等手续，并在交车时同维修人员一起向客户解释车保养、保修情况及注意事项，提高客户满意度。

　　4、积极开发新客户，跟踪潜在客户，主动回访、拜访老客户。

　　5、根据总公司、厂家对销售顾问的要求，做好销售管理的每一个环节，积极参加总公司、厂家、本部门安排的培训，不断提高销售话术水平和销售技能。

　　6、充分了解长安系列产品，熟练掌握运用销售话术，认真、如实贯彻厂家的促销政策，完成总公司、厂家、本部门每月的巡展活动。

　　7、做好销售全过程的安全工作，确保无安全事故发生。

　　8、服从领导安排、团结同事，努力完成各项工作。

　　9、完成领导安排的其他工作以及配合其他部门同事完成相关工作。

　　4s店销售总监岗位职责19

　　岗位职责：

　　1.全面负责公司业务经营管理工作，落实完成上级下达的销售和售后等业务经营指标；

　　2.负责制定公司年度经营计划，并落实完成；

　　3.负责建立健全公司的组织管理体系，指导业务部门具体工作；

　　4.建立并维护好公司同政府机构、供应商及重要客户的良好关系；

　　5.加强企业文化建设，维护好社会公共关系，树立良好的企业形象。

　　岗位要求：

　　1.全日制大学本科及以上学历，车辆工程、机械、市场营销、工商管理等相关专业；

　　2.具有5年以上大型汽车经销商集团4s店管理经验，或知名高端汽车品牌4s店同等岗位3年以上管理经验，具备丰富的销售和售后业务经验；

　　3.良好的语言表达和沟通技巧，反应灵敏、做事积极，能够处理突发事件；

　　4.优秀的组织领导能力和客户服务意识，高度的责任感和敬业精神，能够承受工作压力。

　　4s店销售总监岗位职责20

　　岗位职责：

　　1、对汽车尤其是高端品牌汽车有一定了解，对销售汽车有较强的上进心，追求高薪。

　　2、有较强的服务意识和团队合作精神，认同公司的管理政策。

　　3、在规定时间内，电话拨打及后期跟踪工作，各工作操作系统的维护

　　4、按公司相关规定完成下达的销售目标和考核任务

　　5、严格按照英菲尼迪销售流程和服务要求接待客户

　　6、签单前后的客户关系维护

　　岗位要求：

　　年龄：20—35岁，有中高端汽车销售相关工作经验者优先。

　　试用期薪资2500元+

　　本公司为员工缴纳五险一金，享各项福利。