店务经理岗位职责
在不断进步的时代,岗位职责使用的情况越来越多,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编整理的店务经理岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
岗位职责
1、根据公司的要求负责店铺的选址、评估;
2、能独立展开市场调查,对目标商圈进行市场调研、有效的成本核算,进行风险、客流、业态等情况综合评估,控制租赁成本;
3、对加盟店选取的开店位置,进行评估,协助加盟店与房产业主的谈判和签约等工作;
4、确保与关键合作伙伴,客户以及供应商的良好沟通;熟悉所管辖区域的购物中心情况,指导完成对备选店铺的考察和评估,确保开店质量。
5、负责统筹:新店开业活动、门店促销活动,并监督各区域督导落实到各门店执行以及活动总结、反馈。
任职要求
1、大专以上学历;市场营销等专业;
2、3年以上市场开拓,商场拓展经验,具备店铺运营管理者优先;
3、具备相应的营销管理知识、拓展思路清晰,拥有一定的`客户群,了解全国各大城市商圈;
4、丰富的人脉资源,敏锐的商业视角及商务谈判技巧;
5、有较强的协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力,有较强的市场分析能力;
店务经理岗位
1管辖其指定范围内的部长及服务人员,同厨务经理及其它部门联系协调。
2明了餐厅内的设施设备,监督和管理餐厅内的日常工作。
3安排员工班次核整考勤。
4提出员工招聘计划培训和激励员工,确保餐厅的`政策及标准得以贯彻执行。
5经常检查餐厅内的环境卫生、员工卫生、服务台卫生,保证饮食安全。
6与客人保持良好的关系协助营业推广,征询及反映客人的意见要求,以便改变服务质量。
7以厨务经理联系保证食品质量协调店务厨务的工作。
8监督每次盘店及物品保管。
9支持召开餐前会;传达上级命令;做餐前的最后检查;总结前一餐的工作;通知服务员当日供应品种缺货品种及特别推荐。
10直接参与现场的指挥工作协助员工服务和提出改善意见。
11审理有关文件签署领货单及申请计划确保餐厅正常运转。
12督促和提醒员工遵守规章制度制定考核标准。
13推动下属大力推销产品,引导客人消费。
14做好销售控制工作检查每天收入的现金支票及销售量记录。
15记好工作笔记反映每日工作情况,服务情况客流量和客人投诉和建议等。
16负责餐厅的服务管理,使每个员工按规定的程序标准去做为客人提供高标准的优质服务。
17经常检查餐厅的设备设施状况,做好维护保养工作。搞好安全防火工作。
18协助店长搞好经营管理工作。
工作职责:
1、店面销售及人事管理,监督店铺业务运作;
2、定期对销售目标进行分析,对销售数据进行统计、总结;
3、店铺货品管理,包括盘点、控制存货及存货数据分析;
4、维护公司及品牌形象,提供优质的顾客服务;
5、维护商场及品牌的关系。
任职资格:
1、三年以上奢侈品牌零售经验,两年以上高端腕表零售管理经验;
2、大专及以上学历,熟知钟表专业知识;
3、有良好的.沟通和理解能力,有良好的英文表达能力;
4、有优秀的客户服务意识和团队领导经验。
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