行政文员管理岗位职责13篇
在我们平凡的日常里,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?下面是小编整理的行政文员管理岗位职责,欢迎阅读与收藏。
A、主要工作职责:
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责办公室、会客厅、会议室的清洁卫生及绿化盆景养护。
a、办公室、会议室每天早晨清扫清洁;
b、会客厅每天清洗茶具,保持地面及桌椅板凳清洁;
c、以上区域每周至少一次大扫除;
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的.收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8、做好客户的档案管理及每个月的回访工作。
9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
11、统计每月考勤并交财务做帐,留底。
12、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
13、做好每个月与财务人员的对接工作。(票据、报表)
14、负责每天下班前检查门窗是否上锁、电器设备是否已经关闭电源。
15、服从公司领导安排。
16、完成其他临时交代的任务。
B、辅助工作职责:
1.与内外联络部门维持友好联系承担公司行政的服务工作,包括公司内外公务活动的联络、布置、行程、用车、票务、食宿、费用等安排,受委托时管理领导及公司印章、签名章,承担公司行政领导接待、晤谈的预约、安排、记录等和文书档案的定期整理、分类、归档,提供公司行政领导公务活动信息;
2、内部事务
承担公司办公用品的保管、分发、领用、登记、维护维修、处置和消耗性材料领用、固定资产管理等工作,以及名片印制、报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发工作;
3、负责公务活动场所(办公室、会客厅、会议室)的日常管理、调度、维护保养,做好会议服务工作。
考核指标:
1、每月休息四天,周日至周五正常上班,不可连休,法定节假日根据公司具体情况灵活安排。
2、上班时间:早上08:30—11:30中午13:30—17:30迟到15分钟内一次罚款10元,超出15分钟外每分钟罚款一元,一小时以上当日算为旷工。每个月迟到三及次以上扣发当月绩效奖。
3、事假扣除当天全日工资并取消当月全勤奖,未经公司相关人员批准擅自离岗3天以上则视为自动离职。
4、病假须出示相关医院证明,三日内不扣发基本工资,取消当月全勤奖;三日及以上扣发超出期间当日基本工资的50%,并取消当月全勤奖。
5、旷工扣发当日基本工资,并取消当月全勤奖和绩效奖。一个月旷工三天及以上视为自动离职。
工作职责
1、在人力资源部主管的领导下,做好各项行政事务的服务工作;
2、起草规范各项行政管理工作的规章制度,并负责制度的推行、完善;
3、负责来访接待及电话转接工作,履行对外宣传的窗口职责;
4、离入职手续办理;
5、严格按公司规定更新社保及公积金参保名单;
工作事项
6、定期提交各项报表,整理、归档行政管理资料;
7、办公用品管理;
8、固定资产购置、维修、维护及办公场所装修;
9、车辆管理及派车服务;
10、通信服务;
11、定期提交员工活动方案,并组织实施;
12、完成领导交办的临时性工作。
13、有对清洁工、花葡工环境卫生维护的'监督权;
工作权限
1、有制止员工不良行为的监督权;
2、有办公用品及固定资产的申购权;
3、有改进工作流程的建议权。
直接上级:总经理◆助理工作:
1:及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况;
2:协助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要数据,根据核对结果对各部门进行绩效考核,并根据绩效评价结果实施对员工的`奖惩工作;
3:负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施
4:负责公司行政文书档案的管理工作及各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导;
5:负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工
6:协助总经理与供应商建立良好的合作关系,并负责做好公司重要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作;
7:完成公司领导交办的其他工作任务;
岗位职责:
1、负责公司前台接待及电话接转、收发传真,复印文档及文件的上传下达;
2、负责部门日常行政事物,配合上级做好行政人事方面的`工作;
3、负责前台、会议室办公环境维护、办公设备维修养护等后勤保障工作;
4、负责协调、组织部门活动和会议,人员来访接待等;
5、负责员工考勤管理、统计、外出登记、申请等;
6、协助上级购置办公设备、办公用品,负责发放,登记、存库等;
7、认真履行岗位职责,完成领导临时交待的工作任务。
任职资格:
1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历;
2、具有一定的相关工作经验;
3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
4、工作热情积极、细致耐心,认真负责,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;
5、熟练使用相关办公软件;
6、形象好气质佳,160以上(附加照片者优先考虑)。
薪酬福利:
1、上班时间为五天八小时制;
2、薪资结构:基本工资+绩效工资+住房、餐费补贴+全勤奖;
3、福利:享受五险、国家法定节假日及其他福利。
全面负责公司的行政事务,充分发挥行政部的协调、服务和管理功能。协调公司内部各部门之间的关系,负责公司行政的日常事务,贯彻执行上级的指示和决议,检查督促各部门的工作落实情况,做好后勤服务工作。
1、全面负责公司的行政事务,制定行政部门每月每周的工作计划和总结。
2、协助总经理制定公司的行政规章,总经理签发后督促各部门贯彻执行,并注意收集执行情况,从公司的实际出发,不断完善公司的规章制度。
3、负责联络公司各部门的工作进展情况,注意收集各方面的意见、建议、先进的事例和存在的问题,并向总经理报告。
4、负责协调公司各部门直接的关系,努力发挥公司的整体组织优势。
5、根据总经理指示,负责安排公司的各类会议,做好会议记录,安排并做好会议工作,组织编写会议纪要和有关的决议,检查会议精神的贯彻落实情况。
6、负责起草、修改以公司名义发送的各类公文函件、请示、报告等。
7、做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作。
8、做好公司环境卫生管理,负责公司防火防盗等安全管理工作。
9、根据总经理的要求参与有关的社会活动,组织公司内部各项定期和不定期集体活动,加强对外关系的联络。
10、负责来访客人的接待,递送茶水等。
11、负责电话的接听,并做好电话记录。不得私自透露经理的私人电话,如果有需要,可以留下联系电话。
12、组织做好函电收发、保管工作。重要文件要做好保密工作。
13、负责公司书籍、电子文件、报刊的`整理、收集、分类、编号、保管工作。
14、负责文件、资料的打印、复印、登记、发放、装订,做到规范准确及时。
15、负责办公用品、电脑耗材、打印机耗材等物品的采购、发放及库存保管工作,熟悉各类物品的品种、性能、规格、物价,确保各种用品、零配件分类清楚,排列整齐,存放方便。
16、负责传真的收发和登记。
17、负责维护电脑、打印机、复印件、传真机等文印设备,保管保修卡,驱动程序等资料,发现故障,及时通知维修人员修复,确保设备的正常使用。
18、负责监督和执行公司的日常考勤制度,统计员工出勤率。
19、完成领导交办的其他工作,做好其他部门的协助工作。坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向领导负责。
1、负责办公室日常管理及来访客人的接待工作;
2、进行会务安排,担负会议记录,编制会议纪要。
3、负责文件的收发登记、存档,打字复印和传真件的收发等工作,处理日常来电,对重要的来电做好电话记录;
4、对办公室打印机、传真机的使用情况监督管理。
5、负责每月办公用品、劳保用品、食堂副食品的领用统计和申购采办工作,合理控制成本,杜绝浪费;
6、负责厂部全体员工的.考勤统计,并根据部门主管提供的加班记录录入电子档考勤中,于次月初交于刘助理核对无误后,转财务部结算工资;
7、管理员工食堂和宿舍,负责核算食堂账务,做好各项后勤服务工作;
8、负责门卫及治安管理;
9、负责生产部门普通员工招聘工作(检查新入职员工是否具有体检报告);
10、处理公司内部各类行政事务及其它临时性工作;
11、完成直接上级主管及公司领导交办的其它工作。
一、对部门经理负责,接受经理的直接领导。
二、负责公司文稿及各部门、项目文稿的打印、归档工作,做好部门印鉴的管理。
三、协助部门负责人做好公司后勤保障方面工作,负责公司及项目物资的采购及服装的保管、统计等管理工作。
四、负责公司来访人员的'接待工作,有效配合公司各部门的合作工作协调、合作。
五、收集、归类公司各部门、项目上报资料(包括公司员工个人档案资料),并及时反馈公司领导意见。
六、负责公司办公设备的维修、保养管理和公司仓库管理。
七、完成上级交办的其他工作。
1、负责会议的筹备和安排,做好会议记录,对会议决定的执行情况进行催办和检查;
2、做好文书档案和有关资料的.管理工作;
3、负责公司资产管理;
4、负责公司档案管理;
5、负责公司的后勤管理工作,包括物资采购工作、库房管理等工作;
6、负责员工业余生活、娱乐活动等健康活动的开展;
7、负责员工福利的申请及发放;
8、完成上级交办的其它工作任务。
为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。
一、公司的文件由行政文员拟稿。文件形成后,由企管部经理审核,报总经理签发。业务文件由有关部门拟稿,分管总监或总经理审核、签发。
二、需要报送的公司文件由企管部经理或总经理委派专人负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。
三、打印公司的正式文件,必须按文件签发规定由企管部经理审核、总经理签署意见,方可打印。各部门草拟的'文件、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。
四、行政文员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。
五、各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由行政文员负责归档。
六、属于公司秘密的文件、资料,应标明“秘密”字样,由专人负责印制、收发、传递、保管,未经批准,不准复印、摘抄。
1、负责会议的筹备和安排,做好会议记录,对会议决定的`执行情况进行催办和检查;
2、做好文书档案和有关资料的管理工作;
3、负责公司资产管理;
4、负责公司档案管理;
5、负责公司的后勤管理工作,包括物资采购工作、库房管理等工作;
6、负责员工业余生活、娱乐活动等健康活动的开展;
7、负责员工福利的申请及发放;
8、完成上级交办的其它工作任务。
一、各种文件资料打印、复印管理
1、公司所有打印、复印文档工作由行政文员统一负责。包括项目目录、项目报表及其他编辑打印工作。
2、草拟各种行政文案通知等,并负责对市场部相关信息的传达工作
3、有序、妥善保管外部提供的文件资料;对各种针对公司的宣传信息,注意收集、整理和保管,以备后期所用。
4、快件收发管理工作,快递的结账单据,并负责核对单据数量、金额,便于财务结算。(填好的快件由文员负责安排快递公司取件)
二、办公室、市场部的日常事务
1、接听总机电话,并及时做好相关登记,根据不同情况做好相应的安排:如求职者来电应核实求职者基本信息,同时做好预约登记;客户来电应询问对方公司名称、姓名及职务并及时上报相关事宜、供应商或其他来访电话都应及时、准确做好相关记录
2、部分客户或拜访人员的接送工作等。
2、负责公司绿植、花卉、鱼缸及办公室环境的整理工作,同时统管市场的相关常务工作,如设备更换、报修等
3、公司日常电话费的审查、水电费的缴纳、及其他与物业相关的配合工作
4、监督市场部人员的各种违规行为、并落实相关的惩罚或罚款条例
三、执行书籍、文件、资料的规范管理
1、公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐,及时更新登记表。
2、公司员工借书、领取文件资料时,必须签字登记。行政人员负责监督
3、员工借书的限期不超过一个月,行政文员应提醒催还。员工离开公司时,应归还所领文件、资料、电话卡等给行政文员。
四、订餐、订会议厅、订房、订票等
1、熟悉公司所在地的`周边环境,如各种层次的餐厅、酒店、商务会客场所等,以便后期个人能根据不同的客户推荐相应的餐厅等;
2、公司根据实际需要,提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时,行政文员予以代办,结款方式根据实际情况而定。
五、来访者接待、会议活动、员工考勤统计管理
1、负责公司来访客户的礼貌接待与服务。
2、公司会议,由行政文员统一发出通知。如需投影设备,会前应做好会场布置及设备调试。会后,行政文员负责检查会场、查收设备。
3、每月需统计考勤签到表。负责员工每月病假、事假、迟到等考勤的管理与统计。
六、执行办公用品的采购、发放、管理
1、市场部人员因办公需要需添加或更换相关设备,经核实在给予派发或添购;如特殊设备或用品需有主管上报市场部经理,并须取得经理同意后方能采购或更换。
2、员工离职时,认真清点其办公用品,
3、行政文员每月对办公用品进行一次盘点,办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购,特殊物品采购由市场部经理同意后另行购买。
七、相关人事工作
1、负责招聘前期的简历查早、筛选工作,及电话通知面试者面试时间和邮件告知面试者公司的基本信息如网址、地址、联系电话等
2、新人入职的指纹登记、入职行政信息搜集、新人胸牌的制作。
3、公司的离职人员、在职人员、纸质简历及网络简历的保管、管理工作
八、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情
1、优先完成公司领导交办的各类紧急事务。
2、协助、配合部门主管的各项工作,及时提供合力建议以推进相关工作
3、规定时限内完成不了的,应向领导说明其原因,并尽力尽快完成,最终汇报完成结果。(每个季度至少组织一次部门活动)
1、本着合理节约的原则,组织公司办公费用的计划、编制月度后勤用款计划;
2、组织协调公司年会、员工活动,负责外联工作;
3、做好办公室人员考勤和处理各种假期;(办公室助理?)人事事务
1.协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
2.办理人事录用、解聘、缴纳社保和劳动年检等相关手续;
3.协助相关部门计算员工薪资、福利,参与薪酬与福利调查;
4.建立并管理员工信息资料及各类人事资料;
5.执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;
6、协助总经理完成对员工的年度考核;
7、协助修订员工手册;
8、改进、完善并监督执行公司考核体系和规范;
9、向员工解释各种相关制度性问题;
10、根据公司业务发展情况和市场水平,制定合理薪酬调整实施法;
工作难点:
1、如何让别人感受到你的.服务是优质的。
2、如何升级办公室管理为5S管理。
工作禁忌:办事拖拉,不负责任,渐忘。当好好先生,不按公司原则办事。
工作提升:提升管理水平,为公司的管理提出可行性的建议。根据情况可晋升公司的行政助理、行政主管、行政经理、行政总监等。
第2页,共2页
一、协助监督检查执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;
二、负责做好公司文件打印、复印,文件收发、资料整理、文档的归类、印章的使用和保管等行政工作。
二、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;
三、负责公司员工的考勤及绩效考核管理;
四、负责公司办公设备的管理和维护,计算机、传真机、电话、复印机的具体使用和保养及维修,名片印制等工作。
五、负责公司邮件文件和报刊的收取、分发工作。
六、负责公司来电记录工作。对来往电话准确及时、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。
七、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
八、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。
九、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。
十、完成各项勤杂工作。
十一、负责公司办公场所的卫生及室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。
十二、负责下班时对整个办公区的`巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。
十三、负责办理员工的入职、请假、调动、辞职手续;员工的档案资料建立,全面负责员工考勤工作,统计每月考勤并交财务做账、留底。
十四、社会保险的投保、申领。负责员工的就医和简单医疗应急处理。
十五、负责公司文档的管理与规整,做到及时收集,有效管理;纸质档案与电子档案同步保存,并备份备查,查询借阅做到审批登记
十六、组织安排会议与会务,做好会议记录、纪要、决议,及时准确的排版、打印、分发、传达、存档。
十六、完成领导临时交办的其他任务。
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.gunzhua.com/jiuye/renliziyuan/403932.html