系统实施工程师的工作岗位职责
在生活中,越来越多地方需要用到岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编为大家收集的系统实施工程师的工作岗位职责,欢迎大家分享。
职责:
1、熟练掌握公司主营产品的业务流程及业务模块,熟悉产品系统功能,能够在现场进行操作演示及培训,提供现场技术支撑,有效解决客户的实际问题;
2、负责及时有效的跟进汇总处理客户提出的问题,能够辨识问题类型,有效和产品、测试及开发人员沟通,跟进问题的处理结果;
3、负责编写,修订及维护产品的'操作指导,培训教材及FAQ等操作文档和培训教材,为客户提供及时高效的操作指导;
4、负责产品实施过程中客户的需求及优化建议收集整理传递及确认;
5、负责客户数据的配置、治理、报送、收集、验证和修复工作;
6、完成上级交代的其它工作。
任职要求:
1、1年以上工作经验,有服装行业ERPSCMPOS,软件开发、实施或运维工作经验者优先;
2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等关系型数据库操作;
3、具备较强的学习能力、问题分析,解决能力,能独立承担解决项目实施中的各种问题,并善于总结经验和教训;
4、具备优秀的内部及外部沟通协助能力,善于与客户交流,有很强的客户服务意识;
5、具备产品技术文档的编写和整理的能力,具备制作项目实施培训教材并进行平台操作与演练的能力;
6、具备完整的项目交付、管理经验优先;
职责:
1.能够独立完成系统的实施和交付工作;
2.能够主动提出客户可能发生的问题,合理分析并寻求解决办法,并与客户达成共识;
3.协助负责人完成跨部门的任务或问题解决并提供建议;
4.参与编写客户化开发需求文档。
任职要求:
1、大学本科或者以上学历,财务、财务管理、人力资源管理或者计算机专业优先,实践经验丰富者可放宽学历要求;
2、从事软件系统项目实施工作2年以上或在软件系统应用领域有2年以上工作经验;
3、较强的学习能力和沟通能力、具备良好的口头与文字表达能力;
4、良好的.服务意识和协作精神,工作积极主动,认真负责;
5、有不动产及设施设备管理系统,行政管理产品实施经验者优先;
6、熟悉广东话、英文优先;
职责:
1. 参与项目前期的蓝图调研;
2. 负责项目文档体系的维护及知识共享工作;
3. 负责系统硬件的安装、调试,以及软件应用系统上线部署;
4. 按照项目蓝图确认的业务功能,配置应用系统的功能模块、二次开发等实施工作;
5. 根据项目进度,完成功能模块测试、系统上线、用户培训等系统投运相关工作;
6. 能适应出差。
任职要求:
1.大专以上学历,计算机、电子信息、自动化、工业工程、机械设计制造及其自动化或机电一体化等相关专业;
2.具备3年以上制造业IE相关工作经验或2年以上精益项目推行经验,主导过精益推行和现场改善专案;
3.具备优秀的品质管理、流程优化、统筹组织和沟通协调能力,有很好的'分析问题和解决问题的能力;
4.了解制造企业生产、物流、质量和研发部门的运营流程;
5.较好的组织协调能力、沟通能力、执行能力等。
职责:
1. 根据项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;
2. 处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;
3. 负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;
4. 解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。
5. 收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;
6. 解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。
任职资格:
1、计算机专科及以上学历
2、有较强的阅读沟通和理解能力。
3、有一定的.计算机基础,熟悉SQL数据库的安装。
4、热衷于网络开发事业,有较强的逻辑思维能力。
职责:
1.能完成海外系统方案的交付,客户培训,问题排查与定位,解决过程中的问题
2.能参与现场调研,进行业务需求沟通
3.居中沟通协调,完成项目立项与项目跟踪
4.对已经执行的.项目,进行运维工作
任职要求:
1.熟悉java、IT、Linux、数据库等相关领域知识。
2.有过软件类工程项目现场实施经验,包括设备安装、软件部署、调测、验收等。
3.可以海外出差,英语听说读写良好。
4.熟悉弱电领域相关的电力行业知识优先。
5.有一定的项目管理能力,和客户能够进行需求沟通和分析优先。
6.有PMP,RHCE, OCP,CCNA等相应证书优先。
职责:
1、负责系统集成类信息化项目实施,制定实施方案、进行需求收集、供应商管理、参与用户培训及项目实施过程中的全面工作,保障项目的交付质量,直至完成项目交付;
2、根据公司实施制度及项目需要编写相关的实施文档、使用手册、验收文档等;
3、负责项目售后及运维工作,建立良好客户关系,挖掘二次销售机会;
4、负责协助项目的跟进,搜集客户的反馈,为公司、部门提供相关依据;
5、必要时需可进行产品、系统集成项目售前方案撰写、产品演示等技术支持工作,协助销售经理完成项目目标;
6、完成团队各项职能,计划和目标,协助公司整体策略和目标的完成;
7、完成上级交付的'其他工作。
任职要求:
1、计算机、软件、通信等理工类相关专业,大专及以上学历;
2、3年及以上系统集成技术支持、项目实施工作经验;
3、具备独立完成项目实施工作的能力及经验;
4、熟悉计算机硬件、计算机网络,具备教育信息化或政府系统集成类项目售前、实施、技术支持经验优先;
5、沟通表达能力较强、有团队合作意识、能够接受出差工作。
职责:
1.负责移动事业部业务系统推广,并落实系统培训及后续跟进工作;
2.负责移动事业部业务运力组织及接入、配送行业运力渠道对接及拓展实施;
3.负责移动事业部项目相关数据的汇总分析、跟踪运营数据,分析用户行为及反馈,提交总结报告,提出运营优化策略并落实改善方案;
4.收集、反馈市场合作客户信息,整理制定相应的优化及改善方案并组织计划实施;
5.完成领导安排的其他事宜。
任职要求:
1、大专及以上学历,至少3年以上工作经验,熟悉快递行业系统推广及运营。
2、有以下经验者优先:有快递行业项目实施系统推广经验者优先;
3、熟练操作办公软件,有较好的语言组织能力、培训能力及数据分析能力,具备基础的.报表制作能力;
4、善于并乐于与人沟通,喜欢与用户接触,有较强的执行及分析能力,较敏锐的市场洞察力;
5、能适应一定程度的出差;
6、勤奋踏实,有上进心、积极主动并愿意自我挑战,有自主学习和解决问题的能力;
版权声明:此文自动收集于网络,若有来源错误或者侵犯您的合法权益,您可通过邮箱与我们取得联系,我们将及时进行处理。
本文地址:https://www.gunzhua.com/jiuye/renliziyuan/402691.html