发型师岗位职责
在当下社会,接触到岗位职责的地方越来越多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编收集整理的发型师岗位职责,希望对大家有所帮助。
1、具有为消费者服务的意识;
2、比较了解人类行为和性格差异等心理学方面的知识;
3、具有较好的沟通能力和事务协调能力;
4、具有良好的职业素质和美学素养;
5、拥有相关的职业资格证书。
发型师岗位职责
1、了解顾客的特点以及基本特征,包括脸型、五官特点、发质等等,根据客人的头发具体情况来完成发行的造型;
2、掌握主要的手段,美、剪、染、烫;
3、工作过程中,对构思与发型结构的原理、梳理头发的手法以及打理的注意事项加以说明;
4、建设顾客网络,对自己服务过的顾客尽量进行跟踪消费;
5、不断的提高自身技术水平,包括新的`手法、新的应用技术与现在诸多仪器结合,接受规范化培训;
6、珍惜灵感,不断创造更为新颖的、体现顾客个性的发型;
7、注意个人卫生和工具的清洁。
1、前台确定项目后,叫发型师去搜索设计。发型师要做好准备,(机会是给准备好的人的)(今天有没有时间做都是一样过牌,设计好了,下次也会回来找你)
2、搜索完后一定要等待客人,让客人感觉到先来后到。发型师设计完客人,一定要在休息等待。助理如果在休息室找不到,前台去确定,如果客人不等,公司会安排下一个发型师。
3、发型师学会自己安排客人,做到先来后到。不可以后来先做,特别是公司客人。(如果前面有几个客,一定要让客人知道和理解)
4、如果客人不愿意或没有时间等你,你可以安排给别的发型师。(相信下次还是会来找你)或叫前台安排。
5、预约的`客人:先来先做。
6、洗头/男客剪发客人,不指定的客人,不叫发型师搜索设计,洗完头按头牌发型师来搜索设计指定的客人,发型师也要学会安排,也是要做到先来后到。
7、发型师在忙时,如果有指定客人来找你,也要去搜索设计。离开时要和客人交待清楚,避免误会。(可以叫客人先洗头,做大头除外)
8、发型师技术操作完后,确定一下客人满意度。(学会舍得和尊重)。还要提醒客人有没有包包要拿。
9、发型师送走客人后(一定要学会送客),一定要搞好手尾工作。(围布,台面,造型品,工具,毛巾等)保持良好的习惯和心态对对待
10、发型师要搞好个人卫生,和自己的形象,(打扮有时是为了给客人看的,我相信讲究的客人是不会把自己的发型交加一个不讲究自己形象的设计师设计发型的)
11、发型师要学会帮助人的心态对待客人。真正做到设计为主。
12、搜索设计完后,客人中途改变自己主意,不找你剪,发型师要学会自我检考。不要因为一个客人让自己一天不开心。学会从容对待。
13、前台出现问题不可以对前台吵,有什么可以向店长投诉。
14、对待助理/技师,要以礼相待。学会教人而不是指责。
15、发型师不可以乱收费,一定要按公司收费标准来收。如果出现客人投诉,此单不计业绩。充公/发型师不可以留个人电话。只能留公司的电话。(为了更好地去帮你做预约和跟踪)
1、负责新老产品软硬件功能、可靠性、安规检验、型检等检验工作;
2、负责样板安装整机老化测试工作和新元器件寿命测试工作;
3、协助开发工程师对新产品调试、进行性能试验等工作,编写产品评价及输出报告;
4、正式生产后,结构、材料、工艺有较大的改变,可能影响产品质量及性能时,及时提出改进意见;
5、上级交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,机械自动化等相关专业;
2、具备小家电领域相关工作经验5年以上,有新风机或净化器、风扇等带电机的家用电器检测经验者优先;
3、能独立完成家电类产品的检验工作,具有丰富的`实战经验;
4、熟悉电子元器件、会烙铁、万用表,示波器等测试类的工具;
5、反应敏捷,有合作精神,工作主动和态度认真。
1、认真执行店内的规章制度,严格遵守操作规程,努力完成营业指标任务,做好本职工作。
2、有良好的职业道德,以诚实的态度、热情的服务,做好每一项服务工作,工作责任心强,讲究效率,发型设计要有依据,操作要稳健、安全、专业。
3、不迟到,不早退,不旷工,上班时衣冠整齐,头发有型,精神抖擞,微笑服务。
4、工作中以身作则,技术上精益求精,对于助理的工作要求严格、耐心向助理传授技术。
5、在为客人服务时,精神要集中,动作要轻快熟练,使客人感到轻松愉快,要根据客人要求,按照客人的脸形、头发发质及身材和时代潮流,认真细致地设计出客人满意的发型,服务程序要按规定做,不偷工减料,使用产品要适量,做到客人满意为止。
6、在服务过程中,师傅要主动做了准备工作,在助手工作忙的'情况下,协助助手做好其它工作,如上色膏。发杠等。
7、负责解达客人有关美发内容的咨询,并根据客人发质,热情地向客人推销产品和护发专业知识。
8、要有创新意识,能及时掌握新潮流及新产品的信息,并运用到客人的服务中去。
9、检查督导助理按规定程序为客人服务,对助理出现的差错,师傅自不可推卸的责任,师傅工作时,要求助理配合好,无故不得离开,保证高水准的服务质量。
10、严格执行水牌轮候工作的规定,不挑客,不拒客,不抢客,对消费不同的客人要一视同仁。
11、保管及维护好个人的美发工具,爱护公共用品,按“卫生制度”要求对工作进行清洁、消毒工作。
12、积极参加店内的定期式或不定期的技术培训考核,发型交流会等,不断提升自己。
13、积极向主管汇报客人的各种抱怨,向客人了解助理的服务水平并上报主管。协助主管完善服务流程。
1、认真执行店铺的规章制度,严格遵守操作流程,做好个人周、月工作计划、总结,努力完成营业指标任务,做好本职工作。
2、有良好的职业道德,以诚实的态度、热情的服务,做好每一项服务工作,工作责任心强,讲究工作效率,发型设计要有依据,操作要稳健、安全、专业。
3、不迟到,不早退,不旷工,上班是衣冠整齐,头发有型,精神抖擞,面带微笑。
4、工作中以身作则,技术上精益求精,对于助手的'工作要求严格、耐心向助手传授技术。
5、为客人服务时,精神要集中,动作要轻快熟练,使客人感到轻松愉快,要根据客人要求、按照客人的脸形、头发发质及潮流,认真细致地整理出客人满意的发型,服务规程要按规定做,不偷工减料,使用美发用品要适量,做到客人满意为止。
6、在服务过程中,师傅要主动做好准备工作,在助手工作忙的情况下,协助助手做好其他工作,如上色膏卷杠等。
7、负责解答客人有关美发内容的咨询,并根据客人发质,热情地向客人推销合适产品和护发项目。
8、要有创新意识,能即使掌握新潮流及新用品的信息,并运用到客人的服务中去。
9、检查督导助手按规定程序为客人服务,对助手出现的差错,师傅自不可推卸的责任,更不允许出现挑技师现象。师傅工作时,要求助手配合好,无故不得离开,保证高水准的服务效率。
10、严格执行水牌轮候工作的规定,不挑客,不拒客,不抢客,对消费不同的客人要一视同仁。
11、保管及维护好个人的美发工具,爱护公用工具,按“卫生制度”要求对工具进行清洁、消毒等工作。
12、积极参加定期或不定期的技术培训考核,发型交流会等,不断提升自己。
13、积极向主管汇报客人的各种抱怨,向客人了解助理的服务水平并上报主管。协助主管完成服务流程。
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