坐席专员岗位职责

坐席专员岗位职责

　　在当下社会，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编为大家整理的坐席专员岗位职责，希望对大家有所帮助。

坐席专员岗位职责1

　　职责描述:

　　1、年龄20-35周岁，普通话标准流利，语言表达能力强。

　　2、有能力，有激情，有梦想，有上进心;

　　3、善于沟通，思维灵敏，主动好学，能吃苦耐劳;

　　4、喜欢电话销售工作，敢于挑战高薪，不甘于贫穷，落于人后。

　　5、有团队意识，善于管理，有较强的.金钱和发展欲望

坐席专员岗位职责2

　　职责描述:

　　为公司客户提供保险咨询，保单保全，保险理赔等服务;

　　维护客户档案管理及客户续保提醒工作;

　　进行续保客户后期服务，分析客户需求，提供客户规划方案

　　任职要求:

　　1、年龄24-45岁，男女不限;

　　2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取;

　　3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的`人生目标;

　　4、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神，能在压力下工作;

　　5、有客服、售后服务，销售等相关工作经验优先录用。