商业营运主管岗位职责

商业营运主管岗位职责

　　在社会一步步向前发展的今天，各种岗位职责频频出现，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编精心整理的商业营运主管岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

商业营运主管岗位职责1

　　岗位职责

　　1、负责对园区商业配套网点开展日常管理及经营；

　　2、负责配套供应商关系维护工作，按配套管理制度协调、监督、落实相关管理要求；

　　3、处理园区企业客户异议和投诉，提高园区客户对配套服务的满意度；

　　4、负责配套商业网点的临时、突发事件的衔接、协调和处理工作；

　　5、定期完成各商业网点运营分析报告，协助各商业网点达成经营目标；

　　6、协助各配套商业网点推广专项经营项目；

　　职位要求

　　1、全日制本科及以上学历，专业不限；

　　2、2年以上商场运营管理经验；

　　3、具有极强的亲和力与服务意识，优秀的社会关系协调能力；

　　4、熟悉相关程序及法律法规；

　　5、工作认真细致，有出色的执行力及职业素养；

商业营运主管岗位职责2

　　职责描述:

　　1.负责营运部日常管理工作。

　　2.负责营运部工作计划的制定和实施工作。

　　3.负责营运部人员的思想教育和业务培训工作。

　　4.负责所管理区域现场管理的督导和检查工作;

　　5.负责投诉工作及突发事件处理督导;

　　6.熟悉商品知识和商品流程,积极主动带领团队做好营运工作;

　　7.组织市场调查,反映商场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告。负责对业主及商户定期或不定期的.不同形式的调查工作,收集业主及商户意见和建议,汇总信息,向营运经理进行汇报;

　　8.完成上级领导交办的其它工作。

　　任职要求:

　　1、具有良好的职业道德和敬业精神;

　　2、具有较强的市场意识和服务意识,具有较强的组织、领导、协调、抗压能力;

　　3、工作耐心细致、善于学习和自我提高;

　　4、具有较强的业务管理能力,具有团队管理经验;

　　5、能撰写市场调研专题报告、组织各种大型促销活动;

　　6、具备良好的身体素质和心理素质。

商业营运主管岗位职责3

　　职责描述:

　　1.建立商铺适时动态管理，详细掌握商铺现存状况，对经营活动适时跟踪、监控，并定期分析;

　　2.执行日常巡场制度，监督商户经营秩序、经营环境、公共卫生、安全保障等工作的落实情况，第一时间处理解决业主/商户反映的问题，做好解释、安抚和帮助工作。

　　3.负责商户应缴款的催缴及商户租赁备案等工作;

　　4.配合项目大型营销活动的实施、组织、落实商户促销活动的执行;

　　5.做好空置商铺的处置、管理和维护工作;

　　6.定期向领导汇报工作情况和商家跟踪情况，定期进行工作总结，提高工作计划性和有效性。

　　7.协助编制部门月度，季度、年度工作计划和经营分析。 完成上级安排的其他工作。

　　任职要求:

　　1、大专专科及以上学历;

　　2、具备优秀的市场分析、谈判沟通能力，能独立进行客户开发、洽谈;

　　3、熟悉商场运营管理流程 ;

　　4、认真细致，具有良好的服务意识、沟通协调能力 。