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售后技术维修岗位职责

售后技术维修岗位职责



售后技术维修岗位职责

  在充满活力,日益开放的今天,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的售后技术维修岗位职责,希望对大家有所帮助。

售后技术维修岗位职责1

  职位描述:

  职责描述:

  1、负责新产品车辆pdi检查维修;

  2、负责服务商技术培训与评价;

  3、负责售后区域现场技术支持;

  4、负责服务商无法处理的质量信息上报汇总;

  5、负责汇总服务站维修案例编制;

  6、负责完成上级领导安排的其它工作。

  职位要求:

  1、专科及以上学历,汽车机电、车辆工程等相关专业;

  2、3年及以上新能源汽车售后服务技术支持工作经验;

  3、持有低压电工证优先考虑;

  4、有较强的沟通协调能力,能够服从区域工作安排。

售后技术维修岗位职责2

  岗位职责:

  1、负责审核全国门店对车辆故障的判断及维修方案,提供技术指导,保障维修质量;

  2、指导解决全国门店维修工作中的疑难杂症;

  3、编写解决车辆维修案例(主要是新能源车),及车辆加装、改装项目施工案例;

  4、负责建立建全维修技术资料库,制定维修技术培训计划并组织实施;

  5、制定维修、保养施工流程、标准;

  6、负责制定全国门店技术人员的技能考核及等级评定;

  7、负责制定门店的`设备、工具、耗材、常用件的配置标准、定位、维保标准。

  任职要求:

  1、从事新能源汽车维修及技术诊断两年以上;

  2、拥有国家颁发的特种作业操作证,俗称电工证及上岗证;

  3、掌握市场上绝大多数新能源车的结构、故障判断,具备解除故障、维修车辆的能力;

  4、熟悉汽车维修工作流程及服务项目;

  5、熟练运用新能源汽车各类检测设备;

  6、具有良好的沟通表达能力及团队协作能力。

售后技术维修岗位职责3

  职位描述:

  1.负责公司运维部人员管理,产品上门安装软.硬件工作安排,以及政府关系维护及正常机器维护工作,保证客户机器正常使用

  2.负责跟领导及各部门负责人日常沟通对接,及时反馈客户需求并协助总部跟踪解决

  3.协助所有客户的安装维护优先级,为业务部门正常开展业务保驾护航

  4.负责领导下达的其他运营工作,对规定的重要运营指标建立工作计划并执行

  5.负责运营工作

  6.定期对运营部所辖员工进行专业素养培训,对销售部员工定期进行产品更新知识培训,召开会议

  7.客情关系管理

  8.维保费管理

  任职要求:

  1.抗压能力强,吃苦耐劳,有强烈的求知欲,工作态度严谨,能适应创业型it硬件设备比公司的快速发展节奏;

  2.组织.规划.协调.调配等综合能力强;

  3.3年以上相关工作经验,有团队管理能力者优先;

  4.对运营工作有深刻认知,熟悉o2o.互联网.it硬件不动产行业动态者优先;

  5.管理或者计算机及相关专业,专科及以上学历

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