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物业项目经理的岗位职责说明

物业项目经理的岗位职责说明



物业项目经理的岗位职责说明通用

  随着社会不断地进步,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编收集整理的物业项目经理的岗位职责说明通用,仅供参考,希望能够帮助到大家。

物业项目经理的岗位职责说明通用1

  1、负责所管辖项目物业服务的全面工作,向总经理负责;具有三年以上物业目管理经验;

  2、制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对项目的经营管理状况负责;

  3、有效监管所辖项目物业各部门运营流程,带领物业团队为客户提供良好的服务;

  4、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规,能独立起草制订所辖项目物业管理各项及有关文件;

物业项目经理的.岗位职责说明通用2

  1,负责物业服务中心的全面工作,向总经理负责;

  2,根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

  3,拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结;

  4,对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议;

  5,指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

  6,负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

  7,对所管理的物业进行巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的'安全责任;

  8,负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核;

  9,领导安排的其他事宜。

物业项目经理的岗位职责说明通用3

  1、按服务要求对物业区域进行管理,维护区域内的环境卫生和秩序,做好区域内的安全防范工作。

  2、组织实施服务质量管理体系,处理不合格服务事项,提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪。

  3、及时处理乙方投诉,对重大投诉情况及时报告所属部门上级。

  4、定期组织对服务对象的满意度调查活动,促进客情维系。

  5、协调物业所在区域的.社会人脉资源,如街道办事处(居委会)、公安派出所等相关单位的关系。

  6、不断优化完善团队的人力资源配置,督促、指导、考评下属人员履行岗位职责,定期组织开展绩效考核。

物业项目经理的岗位职责说明通用4

  1、负责制定物业服务中心。

  2、负责做好中心年度预算工作,以确保中心各项费用收支按预算和标准执行。

  3、参与公司组织的外包项目服务供方的评审、评价与监管工作。

  3、负责定期组织召开中心例会,听取意见和汇报,及时检查、总结与布置工作。

  4、负责服务区域内定期不定时的.巡视抽查工作,发现问题及时处理。

  5、负责对物业接管前后及过程中,与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作。

  6、完成上级领导交办的其它工作。

物业项目经理的岗位职责说明通用5

  1、主持项目日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

  2、负责召集员工周例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就管理执行中的`问题提出解决方案;若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报;

  3、监管项目各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算;

  4、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的相关工作;

  5、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果;

物业项目经理的岗位职责说明通用6

  1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

  2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

  3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的`财务运行情况;

  4、妥善处理一切紧急及突发事件;

  5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

  6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

  7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

  8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。物业项目经理的岗位职责说明篇3

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