销售接待岗位职责

销售接待岗位职责

　　在日新月异的现代社会中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编帮大家整理的销售接待岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

销售接待岗位职责1

　　岗位条件：

　　1、有亲和力,形象气质佳,口齿清楚,标准流利的普通话；

　　2、年龄在20-28岁之间;

　　3、具有良好的协调和沟通能力;

　　4、有较强的语言表达能力,良好的逻辑思维能力和行动力;

　　1.接待邀约客户并为其介绍产品和项目，促成客户合作；

　　2.负责展厅接待，掌握销售核心流程的全过程；

　　3.维护新老客户定期回访；

　　4.注重客户满意度，协助解决用户咨询与抱怨，与客户建立良好关系，以维护企业形象，主动寻找潜在客户，并跟进接触，转化为成交客户。

　　任职资格：

　　1、要求形象气质佳，18-35岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

　　2、对销售工作有较高的`热情；

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

　　5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关展厅销售工作经验者优先；

　　6、具备良好的沟通协调能力、市场营销技巧；

销售接待岗位职责2

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的`礼节礼貌；

　　3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

　　4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；

　　5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；

　　6、协助公司员工的复印、传真等工作；

　　7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；

　　8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

销售接待岗位职责3

　　1、收集、统计并分析各项市场相关数据和活动资料;

　　2、宣传软文等撰写以及网站内容的'及时更新与维护;

　　3、汇总提交相应报表，部门文件的整理及归档;

　　4、负责做好前台客流登记表的登记，并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入;

　　5、负责做好潜客数据的整理，提供潜客数据分析报表;

　　6、完成领导安排的其他任务。

销售接待岗位职责4

　　1、严格遵守公司的各项规章制度。

　　2、认真负责、爱岗敬业,不断提高自身素质和工作能力,适应岗位要求。

　　3、热情、礼貌,周到的接待来访客人,并及时引领至受访领导及部门处,做到“人来茶到”。对于工作中的特殊情况及时处理,并做好相应的工作记录。

　　4、认真完成员工的考勤工作,并严格按照打卡记录准确、及时的.做好统计及月底报表工作。

　　5、准确、快速的完成各部门所需文件的打印工作,并做好打印记录。

　　6、认真完成车表的记录工作,积极、主动地与同事沟通,对于特殊情况做好详细的记录,并及时汇报给分管领导。

　　7、对于岗位内所使用的各项办公用品及固定资产要认真维护及保养。

　　8、按时开关公司的沙盘模型,并保持工作岗位内的卫生干净、整洁。

　　9、积极配合、支持部门内其他工作。

销售接待岗位职责5

　　1、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;

　　2、接听、转接客户电话，记录来电客户信息，收集来访客户信息;

　　3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统，实现与云平台人脸识别系统对标管理;

　　4、其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

　　5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;

销售接待岗位职责6

　　1、负责电话接待工作：接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;

　　2、客户接待与分流引导：接待来访客户，初步了解客户需求;根据客户需求，将客户引导至相应个人;对没有指定服务顾问的客户进行分流;

　　3、信息统计：记录客户电话访问及来访信息;

　　4、完成上级委派的其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的`其他临时性工作。

销售接待岗位职责7

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

　　3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

　　4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；

　　5、负责前台区域的`环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；

　　6、协助公司员工的复印、传真等工作；

　　7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；

　　8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

销售接待岗位职责8

　　1.负责销售前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达;

　　2.负责来访客户的首问接待、基本咨询和引荐销售顾问;

　　3.负责准确统计来电、来店相关数据报表，记录潜在用户信息，并及时上传客流、电话数据至管理系统;

　　4.负责监督销售顾问准确填写客流资料;

　　5.协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的值班秩序;

　　6.及时完成上司交由的`各项任务。

销售接待岗位职责9

　　任职要求：

　　1、有亲和力,形象气质佳,口齿清楚,标准流利的普通话；

　　2、年龄在18-28岁之间;

　　3、有较强的`语言表达能力,良好的逻辑思维能力和行动力;

　　4、有强烈的进取意识,有热情,责任心强,有团队意识;

　　岗位职责：

　　负责在展厅接待新老客户，不需要外出跑客户；

　　1、负责公司产品的销售及推广；

　　2、负责接待客户以及公司产品的介绍；

销售接待岗位职责10

　　1、负责到店车辆信息录入工作

　　2、跟踪到店车辆养护工作，通知拿车

　　3、接待展厅来访客户，初步了解客户需求

　　4、记录客户电话访问及来访信息

　　5、做好展厅环境维护工作

　　6、完成领导安排的其他事情