地铁站务岗位职责(精选16篇)
随着社会一步步向前发展,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编为大家整理的地铁站务岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
1、负责站内地铁进出站的接送以及早晚高峰期人员的.秩序维护。
2、负责站内运营相关设施设备的使用操作,并指导乘客正确使用各类自助设备。
3、发生各类运营突发事件时,做好乘客疏导工作,协助做好现场清理、解释等工作。
1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,做到有令必行,有禁必止。协助站长做好车站生产、日常工作及人员管理。
2、协助站长加强班组管理和现场检查,协调车站各班次之间的联劳协作,督促车站员工“两纪一化” 执行情况。
3、掌握列车运行情况,组织车站各岗位员工处理突发事件和事故,尽快恢复车站正常运作。
4、加强票务管理,分解上级分配的客流、票务销售等任务,并做好计划制定、过程控制、总结上报等工作。
5、接待乘客的'来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷。
6、负责制定、分解及安排车站各岗位员工的培训计划,按计划监督、检查培训工作的实施情况,并对培训效果进行评估。
7、检查每日车站各类台帐、报表的填记情况,并督促当班邮件、数据的及时上报。审核、检查每月需上报交邮件、报表。定期制作、及时调整、公布、上报员工班次、考勤。做好车站每月的工作任务的计划、分解、总结、上报等工作。
8、定期组织、开展综治小组会议,搞好车站综合治理管理,并积极配合和协调各兄弟部门的关系。
9、协助站长搞好车站综合治理,并积极配合、协调与各兄弟部门的关系
10、 完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作
(1)认真贯彻、落实、执行公司的各项规章制度,负责对搅拌站的全面管理。
(2)制定本公司混凝土质量总目标,控制各个时期的质量计划。
(3)组织推动砼全面质量管理和技术培训,不断提高员工的质量意识和技术素质。
(4)负责组织定期和不定期的安全生产、文明生产大检查,针对存在的问题和隐患,组织有关部门研究制定整改方案和预防措施,并监督检查各部门的`落实和实施情况。
(5)坚决执行岗位责任制,对安全和质量负领导责任,并负责审批和处理所属的工作问题。
(6)负责整个站的行政工作。
(7)负责主持编制企业各项规章制度,并督促检查各项制度的执行和落实情况。
1、负责本班组车站值班员、站务员的'岗位实作、技能培训工作。
2、正确规范填写车站的各类台帐资料并及时上报。
3、搞好车站综合治理管理,并积极配合和协调各兄弟部门的关系。
4、完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。
一、对站内消防安全工作负全责,负责站内消防安全管理,落实消防工作责任,尤其是接卸油车的安全管理工作,切实落实卸油岗位职责,严格执行卸油操作规程,做好员工的消防知识培训,建立消防安全巡查制度,经常进行隐患自查自纠,杜绝一切消防安全事故的发生;
二、秉公办事,做好站内员工考核,奖励工作,协调处理站内一切事务,重大事件及时汇报,并协助处理;
三、负责安排改善好职工的生活;负责安排好休班员工的业余活动;
四、负责加油站油品计量工作,因人为原因造成计量责任事故的,除赔偿一切损失外,并承担相应的.法律责任;
五、站长不仅要加强管理,完成岗位任务,还要承担相应的管理责任;对站内所发生的安全及生产责任事故负有主要管理责任;因公司检查,在白班中,对员工工作程序不到位,服务不规范负有主要管理责任,将按被考核当事人的考核金额的10% 追究其管理责任;在夜班中,对员工工作程序不到位,服务不规范负有次要管理责任,将按被考核当事人的考核金额的5% 追究其管理责任。
值班站长需要对本班站务人员管理,对值班员、站务员的工作进行指导、监督。同时负责对保洁、护卫、商铺人员、施工人员、安检人员等驻站人员进行属地管理。
每隔固定的时间段要对车站进行全面地巡视,发现问题立即汇报并组织整改。
负责本班客运服务工作。组织车站员工为乘客提供优质服务,处理乘客投诉事件,组织车站的客流控制。同时还负责监督和牵头本班的票务相关工作,严格执行公司的票务规章制度,确保本班票务收益安全、运作顺畅。
负责本班的安全生产工作。当车站发生突发事件、事故时值班站长负责牵头处置。在车站发生异常情况或突发事件时,及时启动预案,控制局面,减少和避免人员伤亡及财产损失,尽快恢复运营负责本班服务工作。
其他工作(只列举其中的`一小部分):开关站时开关车站出入口、夜间配合一些站内施工、运营开始前进行线路检查和屏蔽门设备测试、检查审核车站的票务报表、处理车站邮箱收到的邮件、组织自然站的中班交接班会、对下班人员进行服务工作点评、摆放和回收客运组织所需的铁马栏杆、监督班中各岗位的工作执行情况、完成站长临时安排的工作等等。
职责描述:
1、熟悉冰场各项产品、服务及活动的价格、内容、时间等信息,及时向顾客提供解答;
2、负责接听顾客打入的'咨询电话等,在前台向顾客提供各类冰场信息咨询;
3、负责向顾客介绍推荐滑冰课程,安排滑冰教练、滑冰课程计划等,实现滑冰课程销售;
4、负责滑冰学员课后跟踪回访工作;
5、负责各类滑冰比赛、表演的组织协调等工作;
6、完成上级交代的其它工作。
职位要求:
1、了解掌握基本滑冰培训知识;
2、有过客服或者销售工作经验者优先。
岗位要求:
学历要求:中技
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年经验
岗位职责:
1、负责公司总体市场策划、推广及实施;有效建立及维护公司品牌和统一形象;
2、依市场需要及时调整公司的市场策略,把握行业发展,定位公司产品在行业中的市场定位,以保证公司产品在销售市场上的竞争力;
3、负责市场部的团队建设和日常管理工作。
任职要求:
1、市场营销学、广告、新闻传播、中文等专业,本科及以上学历;
2、五年以上大健康行业市场营销管理工作经验,具备较强的品牌建设、推广、策划实操经验;
3、具备较强的'领导能力、判断与决策能力、团队协作能力;
4、较强的谈判能力及抗压能力;
5、具备较强的责任感和团队精神。
1、公司提供大量的优质客户资源,无需本人寻找;
2、责任心强,团队意识强,意识强;
3、通过接入和接出陌生电话与客户的电话沟通,邀约客户上门咨询;
4、通过与客户的'面谈流程,促使客户成交,完成销售业绩;
5、职位一经录用,公司会进行一定的培训,并且公司老人带新人;
1、负责建立健全各项工程管理制度,完善工程管理体系和工作程序;
2、负责制定各项目的'工程总策划,审核各标段工程的施工组织设计并组织实施;
3、审核工程技术方案,解决工程中遇到的疑难问题;
4、按程序审核工程变更,依据批复的工程概算控制投资;
5、负责组织各项单位工程竣工专项验收工作;
1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。
2、在客运值班员领导下,负责车站售票工作。
3、按规定时间开关售票窗口。
4、严格执行“一验、二售、三找、四清”的作业程序,准确发售票、卡,按规定提示乘客确认票卡面值,不得拒收分币。
5、热情接待乘客,对乘客提出的`问题,要按规定妥善解决。
6、对无法过闸票卡进行分析,并按规定处理。
7、准确填写结算单,交清当班票款。
8、正确使用设备,确保售票亭内整洁和设备内部清洁。
9、加强防范,确保票款安全。
10、完成上级领导临时交办的工作。
1、公司提供大量的`优质客户资源,无需本人寻找;
2、责任心强,团队意识强,意识强;
3、通过接入和接出陌生电话与客户的电话沟通,邀约客户上门咨询;
4、通过与客户的面谈流程,促使客户成交,完成销售业绩;
5、职位一经录用,公司会进行一定的培训,并且公司老人带新人;
岗位职责
1、负责区域内地铁市场的拓展;
2、负责区域内地铁业主和设计院关系的`维护;
3、负责所负责项目技术变更合同洽谈与签署;
4、代表公司跟进渠道销售项目实施过程中的沟通;
5、负责项目回款;
6、公司或上级委派的其它工作;
任职要求:
1、本科及以上学历,给排水,安全工程,机电工程、环境工程等相关专业;
2、多年项目销售工作经历,具2年以上轨道交通,地铁等大型建设项目相关工作经验;有工建行业经验优先;
3、工作责任心强,强烈的职业操守。
1)熟悉并掌握设计图纸、施工规范、规程、质量标准和施工工艺,按施工方案、技术要求和施工组织设计组织施工;
2)根据工程实际施工进度情况,向材料部门提供材料需用量计划;
3)完成项目经理及公司指定的其他技术工作任务。岗位职责:
岗位职责
1、广告学、美术设计,本科学历;
2、有三年以上相关工作经验、vi设计经营及视频剪集等方面的设计工作。
3、配合美术指导及其他领导安排的各项工作任务。
4、有较强的沟通、协调能力和开拓意识,思路清晰,反应敏捷;
5、能熟练使用photoshop、illustrator、cad、indesign等设计软件,会网页设计及h5设计制作会视频剪集者更佳;
6、具有较强的平面视觉表现能力,熟悉排版、印刷等后期制作;
7、独立负责公司项目中的相关平面设计工作:能独立完成画册、海报、展览展示及效果图制作,能够胜任高强度的.工作节奏;
8、有很好的团队协作能力。
主要职责
1、协助站区长和站长在乙、丙级车站工作;
2、在值班时间内负责管理、监督、安排及记录车站所有有关客运服务工作及协调维修事项的安排;
3、充分利用车站的资源确保车站的日常事件、事故及票款得到适当处理,以确保向乘客提供优质、安全的客运服务,并调动班组员工的`工作热情,确保工作任务的圆满完成。
应聘条件:
1、具备大学专科或以上学历,交通工程、企业管理经济管理等专业;
2、从事服务行业管理工作4年以上;
3、具备较强的创新能力、人际关系处理能力、协调能力、冲突管理能力、组织能力及责任心;
4、具备英语读、写能力优先考虑胆
5、熟练操作办公软件(Word/Excel/PPT等)。
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