公司接待部岗位职责

公司接待部岗位职责（精选12篇）

　　随着社会一步步向前发展，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编整理的公司接待部岗位职责（精选12篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　公司接待部岗位职责 篇1

　　1、负责接听、记录来电电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

　　2、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

　　3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

　　4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

　　5、负责办公用品的购买和盘点工作，做好登记存档。

　　6、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

　　7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　公司接待部岗位职责 篇2

　　1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

　　2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

　　3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。

　　4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。

　　5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。

　　6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。

　　7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

　　8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

　　9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

　　公司接待部岗位职责 篇3

　　1、负责公司会所商务礼仪接待服务的组织工作，按要求、规格完成接待任务。

　　2、认真做好接待区域的整理和布置工作，保持接待区域的良好环境。

　　3、根据茶叶的品质，选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具，进行茶水艺术冲泡。

　　4、认真作好日常接待记录，并在工作日结束前进行移交。

　　5、认真完成上级交办的其它一切事务。

　　公司接待部岗位职责 篇4

　　1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预订，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;

　　2、严格遵守各项制度和操作程序;

　　3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间;

　　4、独立安排散客或团队的房间;

　　5、检查当天团队房号，并与房态核实;

　　6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班;

　　7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性;

　　8、协助前台收银员为客人做好结账工作。

　　公司接待部岗位职责 篇5

　　1. 需准确掌握当日及次日商场及品牌活动;

　　2. 负责各项对客户服务工作，了解并记录客人习惯及喜好，协助客人解决疑难事宜;

　　3. 与商场客人及各品牌保持良好沟通，及时了解店铺最新活动，并推广商场会员;

　　4. 负责活动前期对客户电话邀约工作，保障会员活动参与率;

　　5. 负责搜集宾客建议并及时采取跟进措施，定期对各项服务建议进行汇总上报;

　　6. 圆满完成金钥匙服务主管交办的其他工作。

　　公司接待部岗位职责 篇6

　　1、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确；

　　2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员；

　　3、保持公共区域整洁干净，展示公司良好形象；

　　4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作；

　　5、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记；

　　6、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作；

　　7、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档；

　　8、负责复印和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗；

　　9、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补；

　　10、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。

　　公司接待部岗位职责 篇7

　　1、负责门诊客人的日常接待工作，咨询解答，预约，分诊；

　　2、负责客户的后期治疗回访，意见反馈；病历、文件、文档的整理，系统信息录入等工作；

　　3、负责口腔前台收费、统计工作；前台物品补充与登记，护理品盘点；

　　4、对客户的基本口腔问题进行初步解答，客户服务工作，协调医患沟通；

　　5、市场活动的推广、落实的配合。

　　公司接待部岗位职责 篇8

　　1、负责营销中心办公区安全检查；

　　2、监控前台、南北门安全出入情况，并做好接待客户到访登记，发现隐患立即报告安全负责人处理；

　　3、负责营销中心快递邮件收发处理，公司与中心文件交换的收发与处理；

　　4、定期维护、保养话机，保持前台环境清洁、安静，礼貌接听并转接业务电话；

　　5、负责营销中心客户到访登记、导引，协助部门做好礼节接待安排。

　　公司接待部岗位职责 篇9

　　负责公司总机电话的接听，按要求转接电话或记录信息；

　　负责对来访客人做好接待、引导，安排会议室，及时通知被访人员；

　　负责监督保洁阿姨完成每日办公室保洁工作，共同维护办公环境；

　　负责公司快递、信件、包裹的.收发工作，并统计核对快递费用；

　　负责办公行政用品的采购工作并及时整理归纳，按时进行费用申请；

　　负责员工卡及名片印制、酒店、机票、饮用水等的预订工作；

　　负责行政相关的合同签署并为其他部门提供及时有效的行政服务，做好公司各部门之间的协调工作；

　　完成上级交办的其他相关工作。

　　公司接待部岗位职责 篇10

　　负责转接电话，及其他文件流转信息，确保及时准确；

　　对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员；

　　负责公司快递、信件、包裹的收发工作，做好快递登记；

　　协助进行人员招聘，含人员面试通知、应聘人员接待、应聘人员信息登记等；

　　负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记；

　　根据部门的工作计划，协助部门经理处理日常工作中出现的问题，使部门工作得以顺利地进行。

　　公司接待部岗位职责 篇11

　　1.负责来访客户的接待和引荐;

　　2.负责前台来电接听和转接;

　　3.公司内部员工的考勤结算工作;

　　4.负责快递收发及核算、名片管理等行政日常工作;

　　5.协调会议室预定、布置会议室等相关工作;

　　6.协助上级购置办公用品，整理归档，负责办公用品领用登记等;

　　7.前台区域及茶水区域卫生环境整理工作;

　　8.完成上级交办的其它各项任务。

　　9.完善员工档案，通讯录建立;

　　10.负责办理员工离职手续办理;

　　公司接待部岗位职责 篇12

　　1、负责来访客人的接待；

　　2、负责前台总机电话的接听，转告并记录重要信息；

　　3、负责快递收、发工作、饮用水管理；

　　4、负责考勤管理、月度考勤统计；

　　4、负责建立、更新公司通讯录并发放；

　　5、负责办公用品的采购、发放和签收记录工作，建立台账，每月上报部门负责人进行审核；

　　6、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计；

　　7、开展社会增减员及申报等工作；

　　8、协助部门负责人进行办公纪律管理，确保公司纪律规定的落实；

　　9、协助招聘工作，电话邀约合适人才进行；