4s店信息员岗位职责

4s店信息员岗位职责

　　现如今，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编为大家整理的4s店信息员岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

4s店信息员岗位职责1

　　1、根据公司交车情况，及时、准确更改销售看板

　　2、负责信息上报、CALL车、订单工作

　　3、及时完成N+1、N+2数量预测和次月颜色确认

　　4、每日查看销售通报

　　5、根据DMS系统显示，及时向财务提出汇款申请

　　6、记好车辆库存明细，报备销售部和销售经理

　　7、做好信息上报工作，确保交车客户资料的完整性

4s店信息员岗位职责2

　　1、负责4S店内物品流动的结算清单及

　　2、领取、使用、管理和归还收银备用金；

　　3、制作、打印、核对收银相关凭证；

　　4、汇总收据、，编制相关报表；

　　5、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计；

　　6、妥善保管收银设备。

4s店信息员岗位职责3

　　1、遵守各项财务制度和操作程序；

　　2、崇尚职业道德，树立良好的个人操守。

　　3、熟知信用卡操作、货币鉴别、正确的支票填写。

　　4、能够建立销售日记帐，按现金、支票、信用卡分类登记，依财务规定准时报销；

　　5、在收银区域提供客户相关服务，如：核对价格，退款，保留货品，库存检查，礼品卡，失物招领等

4s店信息员岗位职责4

　　1、根据公司交车情况，及时、准确更改销售看板

　　2、负责信息上报、CALL车、订单工作

　　3、及时完成N+

　　4、N+2数量预测和次月颜色确认

　　5、每日查看销售通报

　　6、根据DMS系统显示，及时向财务提出汇款申请

　　7、记好车辆库存明细，报备销售部和销售经理

　　8、做好信息上报工作，确保交车客户资料的完整性

4s店信息员岗位职责5

　　1、热情周到的为客户服务，快速准确的收款并做好的开具及复核工作。

　　2、负责售后维修快速准确的结算，及时在DMS系统做收款处理。

　　3、负责填写银行结算票据的工作，并将其及时交出纳进账。

　　4、每天营业结束，填写营业日报表，核对所有营业款。

　　5、负责每日销售情况，结算情况的统计做好记录工作。

　　6、负责每日售后维修事故车结算的提交及回款的.监督工作。

　　7、完成上级领导交办的其他工作。

4s店信息员岗位职责6

　　1、熟知本岗位业务流程、专业管理制，了解国家有关财经法规和国家统一会计制度，遵守职业道德和公司各项规章制度。保守公司商业秘密。

　　2、负责客户交纳现金收讫、退还等登记工作。

　　3、负责客户交纳银行卡刷卡收银业务。

　　4、负责收银相关凭证和制作、打印、核对等。

　　5、汇总收据、编制相关报表。

　　6、委善保管收银室各种设备。

4s店信息员岗位职责7

　　1、负责二手车部门的资料整理，数据录入。

　　2、整理装订销售，收购单据、存档，月底做报表总结。

　　3、根据销售及库存情况进行信息及数据的统计及分析。

　　4、系统数据的`维护。

　　5、各类文档的打印、公司及部门内部文收件的整理和保存。

　　6、及时传达公司下发的各种通知文件。

　　7、每天根据销售及库存情况制作报表，每月制作计划。

　　8、记录顾客所提出的意见及建议，将问题反馈给各部门。

4s店信息员岗位职责8

　　1、每天负责将服务站维修车辆的网上三包单据严格认真的填写完毕，包括车辆故障描述，处理故障过程描述，站外修理的需要核实外出服务里程，须真实填写，网上严格按照时间节点上报。

　　2、每天负责整理完毕纸质的处理单，需要签字的，督促所有人员签字完毕，并且存档，累计一个月后返回服务中心。

　　3、服务站服务人员外出服务北奔车辆时，必须经信息员签字确认带手持机后，方可外出服务。

　　4、对服务站外出服务时，严格提醒服务人员着北奔重汽服务工装、注意礼貌用语，并负责给维修人员提供服务令号。

　　5、维修人员维修完毕北奔重汽车辆后，信息员负责记录用户相关信息，登记用户对服务的`满意度，并且定期回访用户，逢用户的主要节日，呈上慰问。

　　6、信息员每月负责通知服务站负责人服务费用数额，督促服务站及时开具服务费用发票。

　　7、信息员应该加强与北奔重汽三包审单员和发票审核统计员的及时沟通，对北奔重汽服务报单和发票的开具有什么意见和建议，及时反映，共同维护好北奔重汽的品牌和口碑。

　　8、北奔重汽特约服务站信息员应该在北奔重汽服务中心建立备案制度，必须由备案后的人员作为信息员，无备案的人员不能报单、参加北奔组织的培训。

4s店信息员岗位职责9

　　1、接听外部电话，按标准礼貌用语对销售询问来电进行专业、准时的答复；

　　2、对需要转接的电话进行精准的'接转；

　　3、将客户信息公正合理的安排给销售顾问；

　　4、接待展厅来访客户，初步了解客户需求；

　　5、依据客户需求，将客户引导至相应部门/个人；

　　6、记录客户电话访问及来访信息；

　　7、记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息；

　　8、对销售部员工的考勤签到和外出去向登记工作进行监督和记录；

　　9、供应文件录入、打印、复印等行政服务；

　　10、帮助销售顾问做好展厅环境维护工作；

　　11、完成上级委派的其他临时性工作。