物业项目主管的工作内容-岗位职责
在充满活力,日益开放的今天,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编收集整理的物业项目主管的工作内容-岗位职责,希望能够帮助到大家。
职责:
1、对物业项目部工作负总责;
2、编写物业项目的工作指导书,根据物业合同制订项目的各项服务计划,编制项目的预算;
3、传达上级公司各项工作会议的精神,督促严格执行;
4、落实人员做好物业服务合同内的各项服务工作;
5、根据公司和物业项目的要求,主持、审查、签订对外的各项经济合同;
6、与各级政府职能部门保持正常联系,建立良好的.社会关系;
7、掌握业主动态,积极协调内外部关系;
8、加强内部建设,夯实团队管理基础,控制人员有序流动,完成年度工作计划指标。
岗位要求
1、身体健康、性格开朗、善于沟通、勇于担当;
2、较强的语言表达和书写能力,具备团队合作精神,执行力强;
3、年龄45岁以下,专科及以上学历,持物业经理岗位证书;
4、熟悉物业管理流程、工作标准,熟悉物业管理相关法律法规;
5、具备物业各类物资预算配备、人员培训、现场品质监督检查、岗位操作流程及规范文件的编制;
6、对清洁、绿化工作模块有较高的专业水准,对清洁绿化团队管理建设有独特的成功经验。
7、具备处理突发事件能力;
职责:
1 、负责项目日常运营管理,主持项目全面工作;
2、负责项目员工培训管理及组织员工绩效管理,严格按照年度培训计划及绩效管理实施落地;
3 、负责管理区域内的环境卫生,并做好记录并对每日、每周、每月的考核进行评估,以确保服务质量;
4 、每周一次主持服务中心例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题;
5 、完成公司及领导安排的其他相关工作。
任职要求:
1 、大专及以上学历,物业管理等工商管理类专业优先;
2 、二年以上物业知名企业管理经验者优先;
3 、具备物业管理、服务标准等相关专业知识,熟悉物业管理政策法规;
4 、具备良好的沟通能力,擅于组织、协调公司内外部各项工作关系;
5 、具备优秀的团队管理能力,有团队协作意识。
职责:
1、全面负责物业售楼部项目的日常运营管理工作,保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求。
2、熟悉物业项目管理、工程整改、保安、清洁、绿化等日常管理业务,能独立完成物业项目相关管理方案编制、组建物业服务团队等相关工作
3、能根据公司业务需要,到相应地区/项目协助项目经理开展工作;
任职资格:
1、三年以上物业管理工作经验,一年以上同等岗位工作经验,持物业管理师证书优先;
2、善于沟通协调,具有良好的突发事件处理能力,较强的计划、组织及实施能力;
3、熟悉物业管理流程规范,组建团队能力者优先;
4、有敬业和创新精神,良好的职业素养;
5、熟练运用办公软件;
职责:
1、负责对本项目员工进行培训和考核工作;
2、负责及时处理顾客对服务的投诉,并做好记录;
3、协调本部门与各部门的关系,合理调配人力和物力资源;
4、负责项目客户联谊活动的策划、筹备、开展工作;
5、负责业户的租金及物业管理费用的催收工作。
任职条件:
1、全日制大专及以上学历,3年以上物业项目经理工作经验,35岁以下,形象良好,物业管理相关专业,有医院物业项目管理经验优先;
2、具备简单的英语会话能力;
3、工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强;
4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神;
5、敬业、情绪稳定、能够抗压;
6、熟悉物业法律法规知识。
职责:
1、协助项目经理开展物业项目相关管理服务工作;
2、负责标准体系的导入、贯彻和维护工作;
3、协助项目经理对各项专业工作进行监督指导;
4、供方合同的管理,对供方的日常监督管理;
5、项目所需的采购工作;
6、项目固定资产的管理工作;
7、周例会和临时会议的组织工作,并负责会议记录;
8、公司文件的上传下达;
9、领导交代的其他工作。
岗位要求:
1、管理类大专及以上学历;
2、相关管理工作经验2年以上;
2、年龄25至40岁,身体健康,无犯罪记录;
3、亲和力强,沟通能力强,执行力强,工作认真细致,能吃苦耐劳;
4、有一定文字功底,熟悉电脑操作;
5、有物业管理2年以上相同岗位工作经验。
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