物业公司的总经理助理岗位职责

物业公司的总经理助理岗位职责（精选15篇）

　　随着社会一步步向前发展，各种岗位职责频频出现，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编精心整理的物业公司的总经理助理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　物业公司的总经理助理岗位职责 篇1

　　1、熟悉责任区域内各客户基本信息与动态，定期上门家访，与客户建立良好关系。

　　2、确保物业公司与客户间的有效沟通，及时处理客户投诉并跟踪回访。

　　3、收集客户的意见及建议并汇总分析，提出合理化改进方案。

　　4、全面统筹并协调所辖区域内保安、保洁、维修、绿化等工作。

　　5、巡视辖区共用设施设备及空置房完好状况，发现问题及时跟踪处理。

　　6、负责做好辖区物业管理费的催缴工作。

　　7、派发缴费通知单及张贴各种通知、告示等。

　　8、按规定对客户进行走访工作并做好记录。

　　9、活跃区域内客户文化生活，组织客户积极参加项目举办的各种社区文化活动。

　　10、服从上级领导的工作安排。

　　物业公司的总经理助理岗位职责 篇2

　　1、负责部门日常物流管理工作，包括：运输、仓储、配送

　　2、制定和执行物流工作计划，对物流工作规范进行总结和完善;

　　3、监督实施物流体系职责与管理标准;

　　4、控制送货和仓储成本;

　　5、参与制定与控制部门物流运作预算;

　　6、制定物流解决方案，提升客户满意度;

　　7、定期汇总上报各项物流管理报表;

　　8、负责所在部门人员的考核、培训工作。

　　物业公司的总经理助理岗位职责 篇3

　　1、执行总经理的专项分工，严格贯彻总经理管理精神，服从总经理的督导，向总经理负责。检查、考核分管部门经理的工作成果及业绩，培养造就物业管理专业人才。

　　2、负责公司管理体系之有效运行，并根据公司中长期及年度经营管理目标，制定相应的公司质量目标并研究和制订各项目部的经营管理目标，确保实施。

　　3、负责督导、检查分管部门管理体系的贯彻执行及落实，确何其总体质量目标的完成。分管并负责项目部对客服务、经营管理及内部管理等全面工作，确保达成公司既定的各项工作方针及目标，完成年度经营管理任务。

　　4、负责项目部主管级以上人员的定级、加薪的审核，负责项目部主管级以上人员的任免审核。

　　5、负责督导、审批、检查项目部作业文件的编制、更改及执行，确保该类作业文件的适宜性及有效性。

　　6、负责督导、检查项目部各类合同的有效落实。

　　7、负责主持项目部的管理服务风险评估工作，督导、检查业主投诉及不合格服务采取纠正预防措施的及时性和有效性。

　　8、负责督导、检查项目部各级管理人员对现场服务质量的巡查工作，全面监督、抽查项目部各项日常管理服务工作及现场管理情况，确保各级监控责任落实的实效性及整改完成的时效性。

　　9、负责督促、检查项目部业主意见、投诉、突发事件、质量事故的处理，确保事态得到合理、有效控制、减少公司损失。

　　10、负责督导、检查项目部与业主沟通工作的落实，及时了解业主意见和需求，组织服务设计及管理创新的拓展工作。

　　11、监督项目部对安全管理工作的落实情况及保安管理人员和安全管理设备的管理情况。监督项目部对各类公用设施的管理状况。

　　12、负责公司劳动安全、组织实施评估各部门劳动安全及机电设备管理之综合能力，并就管理现状中不足现象提出整改意见和落实整改措施。

　　13、负责根据公司统一授权，在权限内审批经营性开支，合理控制费用支出。

　　14、负责公司受托物业管理项目的前期协调、移交验收、装修管理、入伙工作、工程遗留问题处理，并代表公司与发燕尾服商进行交涉、协调。

　　15、完成总经理交办的其他业务。

　　物业公司的总经理助理岗位职责 篇4

　　1、协调经理完成本管理处的各项工作。

　　2、认真完成所分管的各项工作。

　　3、当经理不在时，代理经理进行工作。

　　4、有权向经理提出对下属人员进行奖惩的建议。

　　5、遵照劳动部门人事有关规定，在公司编制计划，按程序办理管理处招、调员工的事务工作，对部门的私招滥雇行为进行处理。

　　6、有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

　　7、有权处理分管工作范围内的突发事件。

　　8、有权自行安排下属工作人员的各项工作。

　　物业公司的总经理助理岗位职责 篇5

　　1、负责园区内设施设备的全面管理，包括日常维护、定期维修等;

　　2、严格遵循园区工程管理制度及值班巡检规程，认真填写值班日志、设备运行记录等记录报表;

　　3、监管委外施工方的相关施工安全、施工工艺及项目验收工作;

　　4、负责园区客户二次装修的审查和现场安全巡视工作;

　　5、及时上报任何异常情况及特殊事项;

　　6、完成上级交办的其他事务。

　　物业公司的总经理助理岗位职责 篇6

　　一、协助项目区域常务经理的工作开展和日常事务处理，当好参谋和助手。

　　二、兼管本项目区域办公室职责范围的工作。

　　三、督促检查各部门执行公司的各项决策和指令。

　　四、受项目区域常务经理委托，代理行使常务经理职权。

　　五、完成上级领导分派的其他工作任务。

　　物业公司的总经理助理岗位职责 篇7

　　一、协助物业部经理工作开展和日常行政事务处理。

　　二、督促各物业公司工作计划实施。

　　三、了解掌握各项目区域物业管理相关情况，为物业部经理工作决策提供依据。

　　四、参与新开发项目的前期物业管理的投标书、委托合同的编制定工作。

　　五、参与制定、修订物业各项管理制度。

　　六、参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。

　　七、了解各区域当地物业管理政策，掌握市场动态和资料收集。

　　八、完成物业部经理交办的临时性工作任务。

　　物业公司的总经理助理岗位职责 篇8

　　1、负责公司工作计划、总结各类文件的起草、审核工作。

　　2、牵头组织承办公司各类会议的会务工作，做好会议记录，整理会议纪要。

　　3、对上级和外来文、电负责催办、回复。

　　4、协助总经理处理日常工作，协调部门工作，监督各部门和服务中心认真及时地贯彻落实公司的各项作决策和指令。

　　5、分析市场，制定对策，确定公司发展方向及发展的目标供公司领导参考。

　　6、代表公司领导对外洽谈项目，与前期部协作投标。

　　7、协助各服务中心与涉及公共事务(工商、税务、环保、用水、用电)有关部门的协调工作。

　　8、负责统筹公司的内部管理工作，协助总经理协调各部门、各服务中心之间的关系。

　　9、经常与公司各管理层、基层员工沟通，并将所收集的意见、建议反馈给公司领导。

　　10、协助综合管理部做好制度建设，了解综合管理部的工作情况，检查制度落实情况，并向领导反馈;协作综合管理部制定员工培训计划、培训内容，审核培训教材。

　　11、与办公室协作，协助办公室做好年检、报批、人事、工资、档案管理等工作。

　　12、了解项目代培管理人员的基本情况，对其综合素质进行全面评定。

　　13、完成总经理交办的其他工作。

　　物业公司的总经理助理岗位职责 篇9

　　1、协助总经理组织运营管理的战略规划、年度任务目标，并组织贯彻执行;

　　2、制定并监督实施物流体系职责与管理标准;

　　3、组织落实第三物流的资源的采购、支付审批、监督管理工作;

　　4、负责运营部日常运营工作及车辆及零配件资产管理;

　　5、组织落实运营部安全技术管理工作;

　　6、协助总经理完成各项销售辅助工作、客户维系、市场分类，方案制订、协同完成团队目标等。

　　物业公司的总经理助理岗位职责 篇10

　　1、协助总经理室进行公司发展战略研究，制定战略发展计划;

　　2、在公司经营方针、科学运营、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关方案或建议;

　　3、协助总经理分管运营管理工作;

　　4、负责制定运营计划，完成各项运营指标;

　　5、负责运营管理的持续优化和改进;

　　6、协助总经理室完成公司经营日常管理工作;

　　7、协助总经理室处理对外公共关系;

　　8、完成总经理室交办的其它工作任务。

　　物业公司的总经理助理岗位职责 篇11

　　1.在总经理的直接领导下开展工作，并对总经理负责，协助总经理制定企业的各项经营目标、企业机构与岗位设置、管理章程、经济指标及各项规章制度。

　　2.加强学习，提高自身管理水平和素养，提升组织能力和执行能力，以适应企业的`快速发展。

　　3.带头严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责;每天按时参加早会、关注员工上班出勤动态并规范其行为举止，每月认真总结，按时向总经理述职并听取指示。

　　4.负责组织公司通用管理标准规、章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作。

　　5.协助总经理制定、抓好企业经营、人才战略，组织管理好选人、用人等工作;具体负责或协助各部门与岗位员工的考勤、招聘、录用、培训、辞退、辞职、开除等人资事项，认真做好员工考勤稽核、统计和员工档案资料的收集，整理、保管等工作并备案。

　　6.协助总经理有效地做好计划、指挥、协调、控制、激励、考核等工作，保证企业各项目标的完成。

　　7.定期参加各部门的管理例会和早会;听取、收集各部门的意见，与相关负责人一道，现场解决或协调好所发生(现)的问题。

　　8.及时到工作(制作)现场收集和了解各部门的工作(制作)动态和员工状况，在接受总经理授权后，代表总经理处理各部门之间有关的(工作)业务工作，掌握公司经营管理活动情况，遇问题时应积极予以解决与处理，并及时向总经理报告其结果。

　　9.协助、参与公司重大决策事项的讨论、处理公司重(特)大的突发事件。

　　10.组织、协调各部门的工作和处理日常事务;配合副总经理和广告部经理的管理日常事务。

　　11.根据企业实际和总经理的要求，进行各类文件的草拟、拟定工作。

　　12.根据企业规定和总经理指示，负责召集办公例会、班组长工作例会、员工大会和其他有关会议，做好会议记录并及时公示会议决议事项，检查、督促会议决议的贯彻实施，参与开展年度总结评比和表彰活动。

　　物业公司的总经理助理岗位职责 篇12

　　1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

　　2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

　　3、对公司各部门、单位进行内部管理，并出台有关政策和规章制度，并监督管理执行。协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

　　4、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

　　5、严格执行《绩效考核制度》，督导公司各部门完成考核任务，确保考核结果真实、准确，并按时汇总绩效考核情况。

　　6、组织收集和了解各部门的工作动态，掌握公司主要活动情况，为公司领导决策提供意见和建议。

　　7、负责对公司行政公章、办公室印章监督管理，负责公司的合同、法律事务的管理及证照的申办、变更、年检工作。

　　8、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

　　9、负责起草总经理授意的综合性工作计划、总结和工作报告。做好总经理办公会议和其他会议的组织工作。做好决议、决定等文件的起草、发布。

　　10、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

　　11、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

　　12、负责本公司人力资源管理，制订全公司组织系统及部门职能、岗位职责、用人计划的编制，负责人员招聘、甄选、培训计划的拟定及实施。

　　13、根据用人计划组织招聘工作，负责调入、招聘、招收、辞退、辞职、调出员工的审核，负责员工内部调配的审核。

　　14、抓好员工的管理工作，掌握人员情况，合理安排使用管理人员，发现人才，及时提出调整意见。

　　15、负责组织编制公司员工年度培训计划，并组织落实员工培训工作，使人力资源的素质不断提高。

　　16、搞好行政后勤管理工作，对公司劳动纪律、考勤制度等不定期进行督促，并提出整改措施，使公司内部营造一个良好的环境。

　　17、加强对外联络，促进公司与社会各界的广泛合作的友好往来，树立良好企业形象；负责公司礼品的管理和发送。

　　18、负责管理公司防火、防盗及交通等安全管理工作。

　　19、总经理外出，代理总经理处理总经理授权范围内的有关工作。

　　20、对公司外部各有关部门的工作协调能得到各有关部门的支持。

　　物业公司的总经理助理岗位职责 篇13

　　1、协助总经理制定销售团队（业务部、电商部）的销售目标、制定销售团队的年度、月度工作计划、监督销售团队各项计划的落地执行；

　　2、协助总经理与销售团队（业务部、电商部）负责人一起优化销售团队管理制度、流程、并落实执行。

　　3、协助总经理做好各项管理工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行；

　　4、协助总经理合理安排日程与议程，撰写、跟进、落实总经理决议；

　　5、完成总经理授权与交办的其它工作任务。

　　物业公司的总经理助理岗位职责 篇14

　　1、参与公司战略规划，组织、制定、完善行政人事管理制度和流程，并监督、指导相关制度、流程的实施；

　　2、根据公司业务需求，合理制定招聘计划，与各部门保持密切沟通，建立人才储备机制；

　　3、完善入离职、岗位等培训体系，推广团队各项培训的落地执行，提升整体作战能力；

　　4、协助制定公司薪酬体系、激励等体系并核算，加强人力成本管控，定期收集和分析市场人力资源状况薪酬水平；

　　5、协助制定公司绩效考核体系并核算，指导、监督各部门考核工作，保证工作规范有序开展；

　　6、与公司员工保持良好的沟通，了解员工动向需求组织开展企业文化活动，建议和谐员工关系。

　　物业公司的总经理助理岗位职责 篇15

　　1、协助总经理做好相关资料的搜集和整理归档工作；

　　2、为总经理的各类日常工作提供配合与帮助；更新总经理工作日程计划；

　　5、协助组织各类会议，参与会前组织、会议记录、会后落实等工作；

　　6、协助总经理协调各公司资源，落实各项工作安排；

　　7、协助起草各类信函、公文、会务PPT等日常所需文件；

　　8、培养并维护与客户的良好关系；

　　9、与总经理业务、出行安排相关的其他工作。