上海市高级人力资源师考试预测题及答案

上海市2016年高级人力资源师考试预测题及答案

　　一、单项选择题

　　1、( D )是企业职能战略中的核心战略。

　　(A)市场营销战略

　　(B)供应管理战略

　　(C)技术开发战略

　　(D)人力资源管理战略

　　2、企业经营管理的真正权力中心是( A )。

　　(A)董事会

　　(B)股东

　　(C)总经理

　　(D)经理班子

　　3、不属于“两块牌子、一套管理人员”管理体制的优点的是( B )。

　　(A)减少管理层次

　　(B)工作量减少

　　(C)提高工作效率

　　(D)权威性较高

　　4、按运用情境的不同，胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和( C )。

　　(A)个人胜任特征

　　(B)基础性胜任特征

　　(C)概念胜任特征

　　(D)政治性胜任特征

　　5、构建岗位胜任特征模型的基本程序是( B )。

　　①定义绩效标准;②获取效标样本有关胜任特征的数据资料;③选取效标分析样本;

　　④建立岗位胜任特征模型;⑤验证岗位胜任特征模型。

　　(A)①②③④⑤

　　(B)①③②④⑤

　　(C)②①⑤④③

　　(D)②①③⑤④

　　6、构建岗位胜任特征模型的重要前提是( D )。

　　(A)因子分析

　　(B)相关分析

　　(C)频次选拔

　　(D)建立编码字典

　　7、心理测试的主要特点包括代表性、间接性和( B )。

　　(A)客观性

　　(B)相对性

　　(C)独特性

　　(D)一致性

　　8、公文筐测试的适用对象是( D )。

　　(A)技术人员

　　(B)操作工

　　(C)研发人员

　　(D)中高层管理人员

　　9、企业的职业生涯路径中，( C )可以增加员工的职业生活多样性。

　　(A)传统职业路径

　　(B)网状职业路径

　　(C)横向职业路径

　　(D)双重职业路径

　　10、为实现培训成果转化，管理者与受训者讨论培训成果应用情况，对成功应用加以弘扬并对失误加以引导解决，称之为( B )。

　　(A)参与

　　(B)强化

　　(C)接受

　　(D)鼓励

　　11、关于头脑风暴法，下列选项中正确的是( C )。

　　(A)想法应当坚持少而精的原则

　　(B)从符合常识、规律的角度思考

　　(C)会后对提出的想法进行综合改善

　　(D)参与人数越多时间越长则效果越好

　　12、组织职业生涯管理的主要任务不包括( C )。

　　(A)职业生涯发展

　　(B)职业生涯发展评估

　　(C)对离职原因调研

　　(D)工作与职业生涯的调试

　　13、企业绩效管理诊断的内容不包括( D )。

　　(A)绩效管理制度需要做哪些修改调整

　　(B)各绩效子系统间相互配合协调的情况

　　(C)绩效考评指标体系与考评评价标准是否科学合理

　　(D)绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当

　　14、平衡计分卡从( A )四个维度进行测评。

　　(A)财务、客户、内部流程、学习与成长

　　(B)财务、美誉度、内部流程、适应能力

　　(C)战略、客户、内部流程、学习与成长

　　(D)战略、美誉度、内部流程、适应能力

　　15、关于平衡记分卡，正确的说法是( C )。

　　(A)各指标要求能够准确量化

　　(B)最终要落实到内部流程的改善

　　(C)使财务指标与非财务指标达到平衡

　　(D)与外部评价相比，企业更应看重内部评价

　　16、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立，相关专家不包括( A )。

　　(A)工会代表

　　(B)企业外专家

　　(C)企业的技术人员

　　(D)企业的中高层管理人员

　　17、( D )会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。

　　(A)内部一致性

　　(B)薪酬体系管理

　　(C)外部竞争力

　　(D)员工的贡献率战略

　　18、企业薪酬制度设计的基本依据和前提是( A )。

　　(A)岗位分析与评价

　　(B)绩效考评的实施

　　(C)岗位调查与分类

　　(D)薪酬的市场调查

　　19、关于股票期权的行权价说法不正确的是( D )。

　　(A)行权价可以高于现值

　　(B)行权价是期权方案设计的关键

　　(C)行权价可以等于现值

　　(D)行权价可低于授予日的公平市场价格

　　20、企业内部员工持股计划的特点不包括( B )。

　　(A)内部员工股不可以流通

　　(B)企业改制时内部员工必须购买

　　(C)必须遵守自愿原则

　　(D)坚持“风险共担，利益分享”原则

　　21、已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起( A )内订立书面劳动合同。

　　(A)1个月

　　(B)2个月

　　(C)3个月

　　(D)4个月

　　22、( A )是对集体谈判最终结果起决定性作用的因素。

　　(A)经济因素

　　(B)劳动关系双方的谈判实力

　　(C)社会因素

　　(D)劳动关系双方的人数多少

　　23、国际劳工公约对( C )发生效力。

　　(A)世界各国

　　(B)会员国

　　(C)公约批准国

　　(D)发达国家

　　24、发生集体劳动争议，用人单位工会应当及时向( D )报告。

　　(A)劳动部门

　　(B)政府部门

　　(C)企业董事会

　　(D)上级工会

　　二、多项选择题

　　1.建立一个战略性人力资源管理的衡量标准模型是(ABCDE)。

　　(A)基础工作的健全程度

　　(B)组织系统的完善程度

　　(C)领导观念的更新程度

　　(D)综合管理的创新程度

　　(E)管理活动的精确程度

　　2.人力资源战略管理就是对人力资源战略及其规划进行全方位的(ABDE)的过程。

　　(A)指挥

　　(B)监督

　　(C)协助

　　(D)协调

　　(E)控制

　　3.企业战略计划是由(ABCDE)及信息反馈等环节构成的。

　　(A)信息采集与分析

　　(B)计划实施与检查

　　(C)计划目标的定位

　　(D)计划决策

　　(E)计划资源的供需平衡

　　4.企业战略所具有一般特点是(ABCDE)。

　　(A)目标性

　　(B)全局性

　　(C)计划性

　　(D)长远性

　　(E)纲领性及应变性

　　5.泰勒在科学管理时期提出的(ABCDE)也成为早期企业人事管理理论的基本范畴。

　　(A)构建激励性工资报酬制度

　　(B)实行职能制或直线职能制

　　(C)坚持例外原则

　　(D)进行有效的监督控制

　　(E)劳资双方建立融洽的协作关系

　　6.从企业战略管理的不同层次上看，企业的职能战略是由人力资源、(ABCDE)等战略构成的。

　　(A)市场营销

　　(B)技术开发

　　(C)生产制造

　　(D)供应管理

　　(E)财务管理

　　7.战略性人力资源管理在不同发展阶段的转变过程的特点包括(ABCD)。

　　(A)组织性质的转变

　　(B)管理角色的转变

　　(C)管理职能的转变

　　(D)管理模式的转变

　　(E)管理职能的扩展

　　8.欧美企业人事管理实践活动的特点是(ABDE)。

　　(A)人事管理活动被纳入了制度化、规范化的轨道

　　(B)管理工作的范围不断扩大和深入

　　(C)心理测量与面谈科学方法的运用

　　(D)企业雇主的认知发生了重大变化

　　(E)出现专职的人事管理主管和人事管理部门

　　9.企业使命包括(BCDE)等具体内容。

　　(A)企业生存发展条伺

　　(B)企业生存发展的目的

　　(C)企业宗旨

　　(D)管理哲学

　　(E)经营理念

　　10.企业人力资源战略规划的实施包括(ABCDE)。

　　(A)认真做到组织落实

　　(B)实现企业内部资源的合理配置

　　(C)建立完善内部战略管理的支持系统

　　(D)有效调动全员的积极因素

　　(E)充分发挥领导者在战略实施中的核心和导师向作用

　　11.一个成功的人力资源战略。不仅要紧紧把握全局性和关键性的问题，还要对(ABCDE)等作出全面评析。

　　(A)人员招募、甄选、晋升和替换的模式

　　(B)员工个体与组织绩效管理的重点

　　(C)员工薪资、福利与保险制度设计

　　(D)员工教育培训与技能开发的类型

　　(E)劳动关系调整与员工职业生涯发展计划

　　12.下列属于企业内部环境和条件的是(ABC)。

　　(A)企业文化

　　(B)生产技术

　　(C)财务实力

　　(D)人力资源管理制度

　　(E)人力资源战略

　　13.对战略性人力资源管理概念的理解，专家、学者们认为是(ACD)。

　　(A)它是“通过人实现可持续的竞争优势而设计的'组织系统”

　　(B)它是“为促进企业实现目标的规划性部署与活动方式”

　　(C)它是“为促进企业实现目标的规划性部署与活动方式”

　　(D)它是“把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程”

　　(E)它是“把企业目标与人力资源业务战略联系起来的过程”

　　14.人力资源战略中企业内在条件包括()。BCDE

　　(A)企业在市场上竞争策略的定位

　　(B)企业竞争策略的定位

　　(C)企业文化建设的情况

　　(D)生产技术条件与设备

　　(E)企业资本与财务实力

　　15.企业战略两个鲜明的特点是()。BD

　　(A)物质性

　　(B)精神性

　　(C)可调性

　　(D)可变性

　　(E)开发性

　　16.企业人力资源战略规划的评价与控制过程包括()。ABCD

　　(A)确定评价的内容

　　(B)建立评价衡量标准

　　(C)评估实际绩效

　　(D)根据分析结果采取行动

　　(E)战略规划实施的过程

　　17.企业竞争策略、人力资源策略与企业文化的相互关系中，人力资源策略包括()。BCD

　　(A)聘用策略

　　(B)吸引策略

　　(C)参与策略

　　(D)投资策略

　　(E)优选策略

　　18.企业人力资源外部环境分析的目的和内容包括()。ABCDE

　　(A)全面了解和掌握外部环境的状况及其变化的总趋势

　　(B)揭示企业在未来发展中可能遇到的机会

　　(C)社会环境分析

　　(D)劳动市场的环境分析

　　(E)对劳动力市场功能的分析

　　19.行为科学理论研究被推广并应用到企业人力资源管理活动的成果包括()、生产安全与健康等。ABCDE

　　(A)目标管理、参与管理

　　(B)工作分析与再设计

　　(C)岗位评价与分级

　　(D)薪酬福利制度变革

　　(E)工作条件和劳动环境改善

　　20.企业目标基本要素综合平衡包括()及社会责任。ABCDE

　　(A)获利程度

　　(B)产出能力

　　(C)竞争地位

　　(D)技术水平

　　(E)员工发展

　　11.企业目标体系有(ABCD)。

　　(A)长期目标

　　(B)中短期目标

　　(C)总体的全局性战略目标

　　(D)局部的阶段性战役、战术目标

　　(E)分散集中战略战术目标

　　22.从狭义的人力资源供给与需求的平衡计划，提升到广义的人力资源规划，其目的是(ABCD)。

　　(A)为了提高企业核心竞争力

　　(B)增强企业总体竞争优势

　　(C)从企业经营战略出发

　　(D)制订企业总体人力资源战略规划

　　(E)保证企业总体发展战略的重要性