关于国企人才战略的思考的内容
艾柯卡的这句话,是在很多年前说的,但直到现在,仍然对企业经营的真谛是一个很精辟的概括。我们确实应该认识到,我们这些企业经营者,现在置身的是全球性的竞争,全球性的竞争是资源的竞争,资源的竞争首先就是人才的竞争。
下面从人力资源管理的角度,对以上问题作简要的论述。
一、人才战略也是投资战略
首先,我们应该正确认识人才的价值属性。理性的社会学者,主张把个人的职业和人生道路的选择,当作人生的投资方式来对待。既然是投资,作为一个理性的投资者,必然会考虑以最少的资本,获得最大的利润。当然了,一份耕耘一份收获,不过这是对实践而言。那么,在这种人生投资当中,资本和利润又分别是什么呢?资本应该包括:个人的脑力和体力(自然是脑力含金量高得多),以及这个人所拥有的其他社会资源。而人生的利润其实就是人的需要。按照马斯洛的需求层次论,人的需求分成三个层次:生存的需要、发展的需要、自我实现的需要。具体到一个投资者身上,大致可以体现为:优裕的物质生活,得到他人的认同与尊敬,自己的成就感。这些需求是按层次先后得到满足的。满足了,就是利润实现了;如果充分满足了,就是利润的最大化了。这就是竞争。竞争让我们不得不承认人才(更准确地说是劳动力)就是商品。既然是商品,就需要一个市场经济的体制。面对开放的格局,作为国企的人才战略,我想应该有这样一个基本点:首先我们要承认人才是利润最丰厚的商品;其次要认识到能够经营好人才的企业最终是大赢家。立足于上述的基本点,有两个观念一定要突破:(1)市场经济下人才的价值体现首先是价格。我们再不能不信同样的一个人,在不同的体制下,价值会有巨大的反差。(2)在“先有鸡还是先有蛋”这个命题上,要有超前的预测和胆识。也就是说在人力资本投入上面,要舍得投入,就像我们花大价钱买回好的设备,然后生产出好的产品,对人才要更多地从经营这个角度来考虑。
二、经营人才是难度最大的经营
对人才要经营,怎么经营?我认为应该包括三个方面,一是确定用人的标准,二是把人才放到合适的地方发挥作用,三是指导人才不断地提升。
1、人才标准。对人才的划分可以有多种标准,我比较赞同以能够承担责任的大小进行分类的方法,即是把人才分成三种类型:第一种是能够自己独立做好一摊子事。第二种是能够带领一群人做好一大摊子事。第三种是能够制定企业战略。
2、领军人物不等于商家或专家。以上提出了人才标准,但怎样理解和实践,就关系到能否选好人才了。进取心和对事业的忠诚,这条标准在评价人才时,我觉得特别重要。进取心包含的是不甘于满足现状,在有条件和理由随遇而安的时候不随遇而安,义无反顾地追求自己的事业和目标,而且在制定目标时,并不会是一个垂手可得的结果,而是带有挑战性的。对事业的忠诚则比较容易理解了,那就是能勇于承担责任,做使命赋予
自己该做的事情,而且一定要把事情做好。
3、选择一个好的总经理。一个好的总经理,应该具备各方面的优良素质,但是,并非要求他们样样都出类拔萃,我以为,反而是组合的技巧,统率作战的能力,对总经理来讲会显得更加重要,正如“三个和尚没水吃”这个远古流传的.童话现实版,一个中国人是条龙——所以世界有那么多令中国人自豪的杰出华人;三个中国人是条虫——所以我们总是窝里斗,斗得大家声嘶力竭,斗得企业破产倒闭,斗来斗去我们还是发展中国家。所以,要想“三个和尚有水吃”,要想杜绝窝里斗,作为总经理在搭班子带队伍上,应该做好如下几点:(1)所谓班子,是人与人的组合,是几个人的问题,是合作的问题,这就要求总经理具有很强的协调能力。即要坚持原则,又要善于妥协。坚持原则才能有正气,善于妥协才能保证团结绝大多数。(2)善于用人。得人心者得天下,总经理不可能样样精通,但他应该懂得调动起别人的积极性,去做自己做不到的事情。(3)把成就和机会赋予别人。
4、培养战略型的人才。在计划经济时代,企业的发展是由上级指令来决定的,由此企业经营者不需要去考虑发展战略。而今面对千变万化的市场,日益剧烈的竞争环境,为求得长期生存和持续发展,企业必须有总体性的谋划,也就是制定战略。能够制定战略的人才,是最高等级的人才,国企目前普遍缺乏的就是这类型人才。企业没有能够把事业一次次推向更高台阶的人才,就只能随波逐流,自生自灭了。那么,战略型的人才从哪里来呢。
在广州万宝集团成立十周年暨“万宝”创立三十周年纪念大会上,集团周千定董事长为我们描绘了万宝的未来:万宝人肩负时代的使命,要志存高远、传承文明、弘扬精神、继往开来,不断开创万宝事业的新局面,力争到2015年,实现集团公司营业收入500亿元,为万宝事业持续发展打好坚实的基础,立志做世界知名品牌和百年长青企业。这一振奋人心的战略目标,最终是要靠人去实现的。我们万宝的企业人才战略,除了要配合企业战略外,也要顺应企业内部和外部环境因素的变动而变动,这种变动的催化剂,当然就是企业经营者的推动倡导,另外,加上企业激励体制的创新,从而就带动起企业里人的主流行为特征的改变,企业就有了活力,唯此,我们的目标才会有坚实的保证。
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