人力资源管理的方法技巧
人力资源管理往往是公司的核心所在,公司的效益也取决于其人力资源管理系统的高效性和完备性。,下面是小编为大家整理的人力资源管理的方法技巧,欢迎参考~
人力资源管理的方法技巧
第一、尊重员工
尊重每一位员工是人力资源管理的立足之本。如果员工在公司得不到尊重,就谈不上能够认同公司的文化和管理理念,也不能够很好的发挥出自己的能力。
人事经理应该最大限度地与员工进行平等的沟通,认识、了解员工,而不是对员工的言行不闻不问。能够让员工在人事经理面前自由尽情地表达自己的思想和意见,这一点在管理上是非常重要的。
尊重员工还表现在尊重员工的人生观和价值观,企业的员工来自不同的地方,有着各自的环境、背景及经历,所以每个人的人生观、价值观也会不尽相同。只有在观念上让员工感受到被尊重,他们才有可能真正融入企业的文化,认同公司的管理理念和管理方式。
第二、信任员工
尊重是信任的基础,了解是信任的开始。人事经理必须对员工有所了解,“知人善任”必须对员工信任才能委以重任。人事经理能够公平、公正的对待每一位员工,而不能以自己的好恶或者关系来亲近或疏远员工。心理学告诉我们,每个人都有被他人重视的需要,人事经理就要能够让员工感觉到自己在公司里受到信任,并且有一定的重要性与地位,这样才能更好地推进企业人力资源管理工作的开展。
第三、不要随意评价员工
由于工作需要,人事经理会对公司的每位员工进行不同程度的了解,相对于其他的人人事经理掌握的员工信息更多也更全面,所以会有意无意地对员工进行一些比较和评价。
这种比较和评价在很多时候并非完全是为了工作的需要,而且在这种不经意的评价中,往往会因为缺乏严密的调查和思考,甚至在有的时候会带有个人的感情色彩,而造成该评价结果的失真。这种无意识、不正确的评价如果被当事人知道,他会产生抱怨的心理,并对公司及人事经理产生不信任,从而影响他的工作积极性和工作效果,也会给自己的工作开展带来不便。
所以,作为人事经理在平时最好不要轻易地评价员工,因为工作必须要对员工进行评价时也要确保该评价的公平性,能够公正地对待公司的每一位员工。
第四、不要轻易给员工承诺
目前企业在招牌人员时是比较困难,很多人事经理们为了尽快招到人满足用工需要,往往会对应聘人员依据各种资源开出不同的条件,甚至会超出自己的权利范围;也有些人事经理会在“留人”时作出这样的许诺。人事经理们是在为企业尽心尽力,也一直在与员工周旋着,可是当你的承诺没有办法兑现时,你就没有再面对员工的理由了,那时你会感到无地自容。
更重要的是员工会怎么样看企业及人事经理呢?对于员工,人事经理是代表着企业的,当他觉得企业是在“欺骗”他时,他的行为往往会激化,由此给公司造成的隐性危害和负面影响是相当巨大的,不管在什么样的情况下,在企业人事经理的面前只有一条路:用你的诚信开展每一天的工作,不轻易地给任何员工许诺!
第五、期望员工对待你的方式对待他们
人是一面镜子,你怎样对待他,他也会怎样对待你,决不会与你有不同。作为企业的人事经理,与员工相处、沟通是比较多的,而且由于人事经理的身份比较特殊,往往不只是代表你个人,在与员工相处时就更加要注意自己的态度了。
学习人力资源的方法
第一:语言礼仪
1.早晨来到公司时互相问早,下班回家时互相道别。
2.请求帮助时表达谢意,无论是上下级、秘书,还是办公室的后勤人员。
3.需要打扰别人需先说对不起。
4.转接电话时要用文明用语。
5.不议论任何人的隐私、八卦等。
第二:细节礼仪
1.不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。
2.有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小贴士,写清时间、内容、签名,并且不忘谢谢。
3.将手机声音调低或振动,以免影响他人。
4.打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间。
5.将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地。
6.男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境。
7.不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息。
8.尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷。
9.女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,女士不穿过分性感的衣服。
10.在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑。
第三:身体礼仪
1.在同事需要帮助的时候伸出援助之手。
2.在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止。
3.进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门。
4.与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢。
5.不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。
6.与他人交换名片,双手送出以示恭敬。
作为职场新人,必须学习职场礼仪常识,职场礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同,更重要的是每个人为人处事,礼貌待人的最直接表现。
学习人力资源的方法
适合自己的学习方法,就能够提升自己的专业能力,
1)从自身的角度出发找出合适自己的学习方法
学习方法只有适合自己,才能够学得有效率,有成果。根据自己的学习进度和学习特点制定出合适的学习方法,并安排好学习时间,才能够学好专业的知识。
2)以教材为主资料为辅,抓重点学习
通过听讲老师的授课,把文字教材中的要点和老师讲解的难点结合学习,有助于系统的了解人力资源的体系和内容,提高对实际问题的分析理解能力。多阅读教材,掌握重点学习,扎实基本功,为实际工作应用打好基础。
3)重案例分析,学习掌握分析技巧
人力资源管理着重还是要应用在实际工作中的,所以可以根据不同的案例场景、分析案例的原因、过程以及原理,掌握其中的应用技巧能够真正灵活应用于人力资源岗位的工作中,才算是真正学好人力资源。
4)关注相关的人力资源网站或是公众号
想要了解更多最新的人力资源资讯,可以通过专业的人力资源网站、HR相关的人力资源微信公众号进行了解人力资源行业的知识及发展趋势,与书本上的内容相结合积累丰富的行业信息。
5)向有关的HR前辈请教
有问题的时候可以向身边有丰富经验的人取经,这也是最方便使用的方法。特别是在移动互联网时代,还可以去一些专业的HR论坛或是英盛问吧、人力资源的qq群向HR行业人士交流,也可以帮助提升自己。
不怕的人的面前才有路。
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