社会群体——走进8090后员工管理

社会群体——走进8090后员工管理

　　因为HR职业的特殊性，从20xx年开始，我便有了更多的机会直接接触和面对8090后，也有了更多次参与处理8090后提出的种种问题机会，通过和这些8090后的直接接触，我渐渐对他们有了更进一步的了解，其中还和他们的许多人成为了朋友。无论这些8090后员工是在民企，还是私企工作，也无论他们是就职于国企，还是外企，在他们身上都无一例外的体现出了完全不同与6070后员工的鲜明个性特征。我曾经同不少老板和HR的同行一起探讨过8090后员工的管理问题，从中我们也达到了许多共同的认知。我们无需置疑的认为，如今的8090后员工已经成为任何一种所有制企业下的主力军和生力军，并且随着时代的延续，他们必将逐渐取代6070后员工在企业中的重要地位。了解他们的特征，探索他们的心理，解决他们中出现的问题，不仅是企业老板面临的问题，而且也是时代对我们这些做专职HR人提出的新课题，只有把这个新课题解决好，你才有资格做一名合格的HR，你才有能力去面对你的客户抛给你的一个个难题包，你才能更好的服务于这些群体。

　　综述8090后员工，可以这样来描述在他们身上所体现的特征和所彰显的特质，以及所表现出的弱点：心智尚未成熟，抗压能力差；自我意识强，不愿被束缚；乐于表现，个性鲜明；思维活跃，创造力强；有理想，崇尚自由；追求高品质生活，对于金钱的欲望明显高于6070后；敢于尝试任何新事物，接受新事物新理念的能力强于他们的父辈，同时，特别渴望受到关注。

　　在不可否认这些特征外，在他们身上同样也暴露了许多弱点：以自我为中心，使他们缺乏集体意识和大局观念；遇到困难和挫折时，他们不可避免地表现出明显的抗压能力差的特质；勇于承担责任的意识也明显低于6070后员工，且急功近利，难以脚踏实地，一步一个脚印的向前；他们好高骛远，眼高手低；涉世未深，不谙世事，充分证明他们的心智尚未成熟的一面。

　　8090后员工所表露出的这些特性和弱点，与6070后员工相比给我们做HR的带来了管理上的新课题，提出了管理上的新挑战，让我们意识到这样一些新问题：由于表达方式不同，在对这些不同年代员工管理上，需要采用灵活多变的沟通方式；他们之间表现出的需求差异大和众口难调的特征，我们管理者必须要面对现实，并容忍这种差异的存在；对于文化理念认同上的差异，对于制度管理方法上出现的理解和执行方面的差异，以及思维方式上的差异都给我们在管理上提出挑战，是让我们的管理顺应他们的差异，还是让他们的差异渐渐地被我们已形成的管理模式和理念同化，都是一个值得探讨和研究的`新课题。

　　不了解8090后员工的性格特征和心理特质，就不能管理好8090后员工，这些已经被越来越多的管理者所认同和接受。

　　结合这些年在不同所有制下做HR的经验和体会，以及不同所有制下企业应对8090后员工的策略，我认为应该着重从以下几个方面来应对8090后员工中出现的问题。

　　第一，同8090后员工多沟通多交流，充分了解他们的真实想法，在向他们传输理念和制度时，应体现出对他们这些群体员工的尊重。

　　第二，利用一切机会改善不同员工之间的关系，营造一种和谐、融洽、相互包容的氛围。

　　第三，向他们灌输工作的重要性，使他们体会到工作的价值，并为他们制定一套切合实际的职业生涯规划，帮助他们优化职业发展通道。

　　第四，通过开展拓展训练，爱心活动等方式，培养他们的群体意识，团队意识，关爱他人意识，从而不断提升他们的团队凝聚力。

　　第五，全面提升工作条件与工作环境，丰富他们的业余生活，多为他们创造一些软硬件条件。

　　第六，加强培训和在岗技能训练，提升他们在管理，技能操作等方面的水平和实际能力，使他们更好的来承担企业赋予他们未来的重任。

　　第七，不断坚强企业文化建设，帮助他们早日融入企业这个大家庭里，使他们逐渐认同和支持企业的理念和制度。

　　第八，不断提升薪资待遇，让他们感知工作所体现的价值，同时福利上实行自助化和多样化，使他们充分体会到企业给予他们的温暖和关爱。

　　对于以上这些措施和方法，我想，如果企业管理者能够融会贯通，如果我们做HR的在实际工作中能够变通，那么8090后员工在管理上抛给我们的这个谜团，我们一定可以在实际管理中很快找到解开他们的谜底。

　　“柳暗花明又一村”。那时，我坚信，展现在我们面前的将是8090后员工给我们打开的另一扇窗户，展示的是将是另一片蓝天，我们完全可以这样说：8090后员工你们是最棒的！