企业文化重构的5个主要内容
企业文化重构将是一项“以人为本”复杂工程。企业文化重构的5个主要内容有哪些呢?下面YJBYS小编为大家解答一下,希望能帮到您!
企业文化重构将是一项“以人为本”复杂工程。21世纪人类和谐共生,不同文明之间相互包容、协作共赢已经成为主流。本土企业文化作为一种组织文化或文化模式,代表着中国式智慧,社会转型特定历史时期,唯有包容、开放“扬弃”,与不同国家民族地域文化多元融合,才能获得强大生命力,真正融入世界。
基于仁达方略企业文化总模型,企业文化重构应该从愿景与战略、价值观与运营理念、企业伦理与道德、制度与规范、企业形象等几方面入手。这些内容,涉及到企业文化的各个层面,构成重构企业文化的完整内容体系。
一、愿景与战略
企业管理成功的关键在于如何发挥组织能量从而取得成功,这需要从试图说服那些参与人员接纳新的战略开始,也取决于企业成员能否在企业的前景问题上达成一致,最好的方式就是规划共同愿景。在我国面向全球化的社会主义市场经济体制环境下,战略和愿景都将发生根本性变化。
清晰规划企业愿景
明确的企业愿景给员工以目标和希望,告诉大家未来将是什么样子,同时也给了员工们方向,告诉大家应该朝着什么样的方向努力。集团类型不同,企业愿景也是不同的。
准确战略定位
社会主义市场经济体制下,无论本土国资国企、民营资本企业,都要正确认识自身在国民经济发展中的战略定位,特别是那些关系国民经济命脉、关系国家能源安全、关系社会稳定,在国民经济发展中发挥重要作用的特大型国有骨干企业,为社会经济发展和人民生活提供普遍服务的公益性行业企业。
二、价值观与运营理念
随着2016年国有资本管理体制、国有企业改革、混合所有制经济推进,社会主义市场经济发展,各类企业集团的产权属性发生了根本变化,随之而来的是作为新组建各类企业的价值观念和运营理念必然需要变革和重构。
价值观
价值观是企业文化的核心,如果不能形成适合企业需要的价值观,没有坚实的价值观作为基础,企业文化就是无本之木、无源之水,不可能成为员工的行为自觉,也不可能促进企业的发展。而且,企业文化也不能明确地告诉员工,企业反对什么,赞成什么,不能在根本上给员工一种判别的标准。
运营理念
企业理念的范围包括非常广泛,据统计,关于企业的理念,林林总总的有几百种,但是,真正起到重要作用的,一般只有6~8种理念。而企业理念主要包含决策、规划、营销、管理、人才、市场、发展、竞争、生产、安全、服务等几个方面。
企业进行运营理念建设时,首先就是要明确理念的含义和范围,对企业理念作出准确的定义。在准确定义之后,应该对理念进行划分,区别企业的核心理念和具体的业务理念。此外,还需要对理念进行整合,形成理念体系。但是,形成理念并不是目的,而是要发挥理念引导、约束、指导员工的作用,用理念统一员工的思想、观念和行为。
三、企业伦理与道德
企业进行道德建设,仁达方略有如下3条建议:
要制定企业的道德准则,并以此准则规范企业的经营行为,使企业法人的自我约束能力不断得到增强;
要制定企业员工职业道德及文明行为规范,并把它作为员工上岗的基本条件和上岗后考核的重要内容,加大岗前培训和岗后考核的力度;
要积极开展各种活动,潜移默化,寓教于乐,寓教于文,提高员工道德教育水平和道德修养,建立和谐共处的企业人际关系;四是要开展“五好家庭”建设与评比活动,促使员工敬岗爱家。
四、制度与规范
在企业文化重构实践中,制度与行为规范也要做出适度的调整,以使新的制度与规范更能提高团队的凝聚力和推动价值观的落地与执行。
仁达方略就企业在进行制度建设给出以下3条意见:
要对原有的制度、条例、规范、规定进行清理,对不符合企业发展需要的加以废除;
要建立和完善一套相互衔接的符合企业要求的制度、条例、规范、规定等,为企业正常的经营管理提供依据;
要建立运转有序的机制,保证建立的制度、条例、规范、规定能够得到顺利实施。着眼于企业经济效益和竞争力的提高,着眼于企业长远发展和管理水平的提高,建立和完善合理授权的一体化管理模式,健全和完善符合现代企业制度要求、与国际管理接轨的管理体系。以保证企业最大效益为核心,优化管理流程,完善程序文件,规范管理行为,实现重结果与重过程的.有机统一,推动企业科学决策,增强管理效能,依法规范经营。
五、企业形象
虽然在企业文化重构中,核心是价值观,根据企业文化结构图,我们也知道,建设企业文化的路径,是由内而外的,从价值观到企业文化的形象层。但是,作为企业文化的表现形式,企业形象也是企业文化重构的重要内容。
仁达方略就企业形象的重构提出以下6条意见:
塑造环境形象。工作场所窗明几净,秩序井然;厂容厂貌美观整洁,生产环境卫生干净,环保、绿化、美化等各项指标都达到国家标准或同行业的高水准。高度重视厂区环境建设,注意开发利用环保技术,减少污染。
塑造视觉形象。要对企业的标识系统作出统一的规划和设计,如统一营业窗口标准色、标准字、标准标志和员工服饰。
塑造服务形象。要制定服务标准,使服务规范化、制度化。推行服务承诺制,充分发挥社会监督作用,加强员工作风建设,通过开展示范窗口等活动不断提高服务质量。领导干部在经营活动中要做服务的表率。
塑造礼仪形象。在企业开展礼仪教育。编制企业礼仪手册,规定员工在会议、社交、接待、谈判、庆典、营销等活动中的礼仪行为。明确语言、着装、举止等方面的要求。
塑造公关形象。要处理好与社会、政府、电力监管委员会、行业协会、经营合作者的关系。主动接受各方面的监督,积极争取大家对企业改革与发展的关心和支持。热情参与社会公益事业,积极参加抗灾救险、支农扶困、扶老助残等活动。遵纪守法,平等待人,正确处理与合作伙伴的关系。
塑造舆论形象。努力办好企业内刊和网站,积极主动地和社会各新闻媒体建立联系,重点加强与行业报纸、网站和地方报纸等媒体的关系,争取获得更多的报道。同时,也可以通过合办节目、联办栏目、新闻奖等形式,建立广泛良好的舆论氛围。
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