汽车保险专员岗位职责

汽车保险专员岗位职责

　　在当下社会，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编为大家整理的汽车保险专员岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　汽车保险专员岗位职责1

　　⒈认真学习、宣传、贯彻执行国家安全生产法律、法规和车辆保险有关法律、法规以及企业安全生产管理规章制度。

　　⒉所开展的一切工作向安全科科长负责。

　　⒊负责全司车辆保险费用的征、缴工作和保单的核对、建档及管理工作，保证每台车辆及时、足额参保。

　　⒋负责起草车辆保险的计划、报告、总结等文字工作及车辆保险文书档案的管理、入档工作。

　　⒌发生车损、人伤事故，在接被保险人报案后24小时内向保险人报案，并做好事故登记和理赔资料的收集工作，在结案后及时上交保险人索赔。

　　⒍负责配合保险人对车损事故赔款的核对和相关协调工作，保证赔款及时到帐。

　　⒎负责配合财务部门，做好与保险人对车损事故赔款的.倒帐工作，保证索赔资金及时到位。严禁私自授权他人直接到保险人处领取赔款。

　　⒏负责车辆过户、下户的保险关系转移、接收以及缴纳部分的退还工作和应缴部分的清缴工作。

　　⒐负责车辆保险业务的各种统计、报表工作。

　　⒑所开展的安全生产工作实行“一票否决”制。

　　⒒积极完成上级交办的其它工作任务。

　　汽车保险专员岗位职责2

　　1、了解并掌握公司下达的新车保险目标任务；

　　2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定，熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程，工作认真、细致；

　　3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任；

　　4、对超权限业务，应通知销售顾问，按程序上报公司领导进行处理，对工作中出现的一些问题，应及时向本部门领导汇报，以便及时改进；

　　5、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答；

　　6、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险咨询；

　　7、告知销售顾问最新承保政策及理赔相关事项；

　　8、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。

　　续保：

　　1、完成公司下达的续保目标任务；

　　2、每月5日前整理好当月需要提醒的续保客户资料；

　　3、按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒，并记录提醒电话内容（详见续保到期跟进表）；

　　4、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户；

　　5、必须在短信报价后的三日内电话跟进客户，了解客户想法并做记录（详见续保到期跟进表）；

　　6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分将统计好的新车、续保完成情况，以报表的形式提交给本部门领导；

　　7、向保险公司提供相关保单明细，进行手续费核对；

　　8、注意各类资料的搜集等工作，负责各类报表的及时报送，完成领导交办的其它工作；

　　9、对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存，不泄露，不丢失。

　　注意事项：如需将保险手续费让利的情况时，立即上报保险部经理及公司领导批准、签字方可执行。

　　汽车保险专员岗位职责3

　　1、为客户提供车辆保险续保；

　　2、为客户提供车辆保险咨询服务；

　　3、定期提交保险市场业务动态报告和市场策略方案；

　　4、积极维护老客户、开发保险新客户；

　　5、配合主管完成客户车辆保险的各项服务；

　　6、定期完成出单客户的资料整理；