导游讲解岗位职责
在当下社会,岗位职责对人们来说越来越重要,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编精心整理的导游讲解岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
职责描述:
1、负责景区参观者的接待、讲解和服务工作;
2、负责落实游客的交通、食宿等相关工作,处理团队突发状况或意外事件;
3、负责景点资料的收集及团队反馈,完成部门领导安排的.其他工作事宜。
职位要求:
1、本科以上学历,旅游管理、导游等相关专业;
2、1年以上导游工作经验,有景区导游讲解经验者优先,持导游资格证;
3、具备良好的沟通表达能力和应急事务能力,有较强的服务意识,亲和力强。
1、接待团体游客,进行整个场馆相关介绍;
2、负责美人鱼表演前的.讲解内容
3、负责海狮表演过程的动作串讲
4、海洋知识科普讲台
5、配合本部门的临时性工作
要求:
1、年龄在20—40之间
2、导游相关专业或学前教育专业者优先
3、五官端正,语言表达清晰
4、有较好的应变能力
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