市场内勤岗位职责(集合15篇)
在我们平凡的日常里,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责可以有效规范操作行为。大家知道岗位职责的格式吗?以下是小编精心整理的市场内勤岗位职责,希望对大家有所帮助。
职责:
1.市场开发:协助制定和执行市场开发计划,了解客户需求,及时反馈客户开发进度,与海外代理协同合作开发国外客户,了解收货人需求并进行跟踪;
2.市场推广:参加展会,获得潜在客户,推广公司业务。
3.客户关系管理:及时了解和掌握客户需要,实行有效的市场战略,与客户维持良好关系,及时处理客户投诉;
4.协助销售部门寻找新的客户资源,在有必要时对客户进行电话回访。
岗位要求:
1.有1-2年海运、空运市场或客服工作经验;
2.英语四级及以上;
3.熟悉各类货物的.操作;
4.有与国外代理联系的经验尤佳。
岗位职责:
1、业务员的人事管理、资料审核、统计、分析及存档事项;
2、业务员薪资、各类津贴、补助的核算及发放;
3、业务员晋升与维持的预警与追踪;
4、业务员职级调整的审核、执行事项;
5、当地组织核实分析统计;
6、其他交办事项。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,1~2年市场相关岗位工作经验,有人资工作经验优先;
2、具有较强的`数字统计、梳理及分析能力,有保险或者金融行业经验者尤佳;
3、较好的沟通表达能力,较强的团队精神,工作细心、热情、负责任;
4、工作软件技能:会独立制作ppt,熟练使用Word、PowerPoint、Excel;
薪资、福利、上班时间:
1、参考薪资:5000~7000元/月
2、上班时间:上午8:30~12:00,下午13:00~17:30,双休,入职即缴交五险一金
3、带薪假期:年假、特别假、婚假、产假、陪产假、丧假等,以及对应的丰厚的礼金和慰问金
4、丰富的福利:高温补贴、定期体检、旅游基金、中秋博饼、年终尾牙、节日福利、年终奖、企业年金、各种员工活动等
5、免费缴纳商业险:入职3个月后享受公司的保险福利计划
6、转正后提供免费高质量春秋职业装
职责:
1、能独立处理和解决所负责的任务;
2、协助上级管理、协调市场,跟踪并监察各项市场营销计划的执行;
3、协助对公司产品的市场调研活动;
4、负责公司的物料定期制作及宣传工作;
5、收集市场同行业信息,参与策划有关公司产品的`发布、展会等活动;
6、负责比亚迪品牌软文推广;
7、熟练操作办公软件,特别是PPT的制作。
任职资格
1、大专以上学历,营销、管理类专业为佳;
2、熟悉汽车4S店行业,有市场专员经验者优先;
3、具备思维活跃、有积极进取的精神及接受挑战的性格;
4、为人诚实、正直,性格开朗、责任心强,擅长与人沟通;
5、有一定的组织协调能力,能承担和突破工作压力,是很好的时间管理者和自我任务驱动者。
一、与市场销售人员的联系
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。
2、销售部门活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。
3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。
(1)按要求对业务人员收集反馈的市场信息进行整理并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。
(2)销售人员所需资料的整理;
(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);
(2)寄出材料的登记、查收、核实;物品领用、发放的登记;
(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;
(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
(7)建立客户档案,及时进行整理及更新。
2、购销合同的存档、登记
对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。
3、信息确认(双人或多人复核)
部门项目完工进行提交前需由内勤确认客户信息要求及销售清单,并且由内勤进行复核,最终确认提交,相关环节由负责人签字确认,保证签字真实有效,并且对签字承担相应责任。
4、开票(双人或多人复核)
开票前需内勤与财务部门确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
三、销售部内部管理
1、掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。
2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)
3、负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的'分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管。
4、每日公司邮箱、公司QQ 、行业网站的查看,网络信息的管理和维护
5、编制年度及月度工作计划;汇总及总结各项目的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
6、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
7、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
1、根据行业市场情况,协助部门经理做相关市场活动的策划和宣传、推广计划的实施;
2、针对公司的市场推广主题活动,对业务代表及相关人员进行沟通、培训和指导;
3、开辟新的'合作渠道,并协助部门经理进行合作的谈判;
4、收集市场信息及行业动态;
5、公司宣传资料的文案编写及制作;
职责:
1.全面负责部门内勤工作,为销售人员提供支持;
2.负责各类销售报表的统计,档案管理工作;
3.负责本部门的文件收发工作及部门资料的档案管理工作;
4.协助销售部经理和销售人员汇总销售数据,确认供货流向;
5.完成领导交办的`其他临时性工作;
任职要求:
1.大专以上学历,限xxx,形象气质佳,年龄25-35岁之间;
2.有医药行业相关工作经验者优先考虑;
3.本市户口,xxxxxx者优先考虑
店长,是便利商店店铺的经营者,是门店的灵魂人物,无论连锁店还是单体店,门店店长都必须将店铺的各项资源有效地加以运用,完成各项经营指标。连锁 店铺的店长还要服从公司总部的高度集中统一指挥,积极配合总部的各项营销策略的实施。其主要作用与职责如下:
(1)教育管理
作为零售企业要树立一切为了顾客的观念,店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”,这是店铺工作的立足点。
(2)商品管理
商品管理的好坏是考核店长管理能力的重要标准。
①监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。 ②执行总部下达的商品价格变动。
③监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。
(3)销售管理
①执行总部下达的销售计划。店长应结合本店的实际,制定自己店铺完成年度销售计划以及分月销售计划的销售,以保证各项经济指标的完成。制定各部门的各项经济指标,将计划落实到各部门,与经济效益挂钩,调动全体员工的工作积极性。
②执行总部下达的促销计划和促销活动,制定本店的具体实施方案。
③掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
(4)组织管理
店长要具备组织管理的能力,有效的汇集各部门的能量,从而充分发挥整体效能。
①做好门店各个部门的'分工管理工作。
②对店员的管理
负责对职工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的管理;
负责对员工的培训教育;
负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
③对店员的业务操作进行监督和指导
监督和审查门店会计、收银和报表制作、账务处理等作业;
监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
(5)管理报表分析
在现代化的零售业中均运用POS系统来管理门店,使店长能够及时得到门店经营状况的信息资料。店长要对这些信息资料进行分析研究,做出改进经营的对策。信息资料有:销售额日报表、商品销售排行表、促销效果表、费用明细表、盘点记录表、损益表、顾客意见表等。
(6)公共管理
①向属地顾客做好店铺的自我宣传。
②妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
店长要站在顾客投诉的角度耐心听取顾客意见,对顾客表示感谢和道歉,并提出妥善解决的方法。店长要经常教育全体员工认真对待顾客的投诉意见,因为这些问题直接关系到企业的信誉和店铺的形象。 ③做好与门店周围社区的各项协调工作。
积极参加所在社区的各项公益活动,与周围的部门、单位、学校、团体保持经常性的交流和和睦的关系。
(7)店铺设备及环境清洁、卫生的管理
①掌握门店各种设备的维护保养知识。
②监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。
1.日常事务性工作处理,办公软件熟练运用;
2.辅助部门经理管理日常客户,精准客户服务;
3.能够接受外出工作,以及完成领导安排的临时性工作;
4.有较强市场开拓意识,能够快速融入市场;
5.针对市场进行调研,定期开会研究市场定位;
6.协助部门建立、维护、拓展与潜在客户的关系。
岗位职责:
1、负责将公司政策和活动方案及时有效下达至分支机构并做好跟踪和服务;
2、负责续保业务的跟踪,及时维护续保名单并跟踪分支机构客户续保情况;
3、负责配合对各分支机构的业务培训及绩效考核工作;
4、负责各分支机构业务数据录入、统计和分析,形成报表。
任职要求:
1、学历及专业要求:全日制大专及以上学历,年龄22-35周岁,专业不限;
2、工作经验要求:有寿险从业经营者优先;
3、工作技能要求:学习能力强,熟练使用各种office办公软件;沟通表达能力强,有责任心,有创新精神,服务意识好。
岗位职责:
1、协助市场部开拓市场;
2、负责日常接待,接听电话;
3、整理接待记录,做好客户来电记录,并将信息及时反馈;
4、有信息数据收集、处理能力;
5、配合其他部门开展酒店或户外活动;
6、完成部门主管交代的其他工作;
7、无业绩考核。
任职要求:
1、高中以上学历;
2、有良好的语言表达能力和沟通协调能力;
3、能熟练掌握运用电脑办公软件;
4、热情、大方,服务意识强。
职责:
1.协助领导做好物业管理市场信息收集,整理,汇总及分析;
2.建立与目标客户的沟通关系,并与之维持良好协作关系;
3.负责投标文案和标书的'整理、校队等工作;
岗位要求:
1.有良好的沟通能力,具备一定的市场开拓经验;
2.能熟练使用word、excel等办公软件;
3.能承受较强的工作压力,乐观进取,有较强的责任感和团队精神。
4.具有物业管理行业工作经验优先。
1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的`结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理
12、完成领导交给的其他任务。
职责:
1.完成本部门的行政事务工作,为本部门人员提供后勤服务;
2.负责本部门文件的.收发及部门资料的档案管理工作;
3.接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案;
4.与财务人员做好发货、回款情况的对接;
5.协助销售人员编写商务文档,编制投标文件;
6.完成领导交给的其他任务。
任职要求:
1.中专及以上学了,熟练使用办公软件;
2.有市场内勤工作经验;
3.抗压能力强,沟通能力强。
岗位职责:
1、熟练使用办公软件;
2、负责销售业务数据的整理、统计和归纳;
3、负责根据设备所需配件联系供应商定制采购合同,做好采购合同相关事宜,比如:支付货款方式,追货,跟催发票等等;
4、处理商务来电、来函,整理归档,并及时处理和反馈至相关人员,建立并做好相关事宜的文档的记录、归纳等工作;
5、对业务销售合同进行整理归档,并提醒或协助销售人员做好销售合同相关事宜,比如:收款,付货,清缴尾款等等;
6、书写销售合同、制作标书等;
7、完成领导交代的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,有本岗位3年以上工作经验者优先;
2、性格开朗,有良好的'沟通协调能力和应急能力,有较强的责任心;能快速的融入对新的工作中,学习新鲜事物能力强;
3、机械、电气专业;会CAD或相关制图软件者均可优先考虑;
4、有C1驾照,会开车,熟悉沈阳市区的交通路线,可优先考虑;
岗位职责:
一、档案、协议、资料管理
二、数字表格处理
三、数据管理
1、制作每月产品销售报表,供销售部门参考讨论。
2、负责税票的整理,并与财务部进行对接。
3、负责督促销售人员各类报表的完成,将主要数据进行汇总分析,存档,并提出改进建议,提交上级领导。
四、会议管理
1、负责销售会议的'组织实施,根据上级领导的要求,制定会议议程,会议目的,具体内容,人员名单,并下发会议通知,且负责会议记录及会议评估。
2、协助上级领导对各项政策,各类会议决定的跟踪落实。
3、协助上级领导在工作中和公司各部门的沟通协调。
五、及时完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、专科及以上学历,专业不限;
2、工作积极、主动性强,认真仔细,有责任心和良好的沟通能力。
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