服务员工岗位职责

关于服务员工岗位职责（精选5篇）

　　在快速变化和不断变革的今天，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编为大家收集的关于服务员工岗位职责（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　服务员工岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、根据公司项目需求推广规划和策略，寻求高品质的异业合作并达成合作意向；

　　2、有效进行部门间协调及配合，跟进所有合作并维护合作关系，反馈合作数据、进而评估合作效果。

　　职位要求：

　　1、拥有1年或以上异业合作渠道的工作经验，并保持良好业绩，包括1年异业合作管理经验；

　　2、熟悉旅游行业异业合作渠道运作流程，有丰富的异业合作实操经验；

　　3、语言表达及沟通能力较强，能够独立进行品牌合作谈判。

　　服务员工岗位职责2

　　岗位责任

　　1、阿里巴巴诚信通店铺运营和管理

　　2、阿里巴巴店铺推广，并对推广效果进行跟踪，评估，给出切实可行的方案

　　3、分销平台的管理

　　4、招募和管理经销商

　　5、提升公司在阿里巴巴和分销商所占份额，完成销售目标

　　任职条件：

　　1、熟悉阿里巴巴的排名规则和优化，发布更新产品。负责阿里巴巴诚信通店铺的关键字策略，阿里工具，阿里站内广告资源和各种活动。

　　2、熟悉淘分销，有淘分销经验

　　3、利用各种网络平台，推广公司产品

　　4、有一定的软文写作功底，能熟练利用各种推广工具进行论坛灌水，微博营销，微信营销。

　　服务员工岗位职责3

　　1. 餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉，以保台面的整洁，宴会厅要主动为客人送果盘。

　　2. 客人买单时要当面数清钱数并告诉客人，如挂帐确认后方可让其签字，并表示感谢，如客人有走的动向，主动及时为客人拉椅，询问是否需要打包。

　　3. 送客意识加强落实，客人离店后迅速返回工作岗位通知厨房部是否看台后方可收台，收台时要轻拿轻放。

　　4. 收台时应按收台程序进行收台，要及时整理自己区域卫生或摆台以便及时迎客。

　　5. 下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗，电源是否切断，确保安全，请示领导方可下班。

　　6. 出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台现象，禁止客人外叫或自己斟倒现象。无论闲忙时要按标准质量正常心态，接待好下一批客人。

　　7. 员工之间建立好良好的同事关系，不计较个人得失，互相帮助，遵守本店一切规章制度。

　　8. 积极参加培训，不断提高服务技能，业务素质能力形成学、帮、赶、超的良好风气，熟悉其他部门的情况，以便应答客人。

　　服务员工岗位职责4

　　1、按楼层主管安排的段落上班，上班时的工作活动不能超越此区。

　　2、对该区域的服务及客房管理负全部责任，包括该区客房的卫生清洁和公共区域卫生，对客服务，房间保养和突发事件等，了解该区内的所有客房实际状态。

　　3、确保楼层安全，安静，留意一切有异常举动和需要服务或特别照顾的`客人，及时提供必要的帮助，做好一切记录和交班。

　　4、负责该区内的退房检查工作，及时将检查情况报告给前台收银，除ok房外的所有状况都要报到办公室。

　　5、在客房内发现遗留物品(走房)，不论价值大小，都应记下房间号码，客人姓名，日期，送到管家部登记保管登记。

　　6、向当值领班汇报辖区内的维修项目和卫生达不到要求而自己不能完成的事项。

　　7、具备吃苦耐劳的精神，能够迅速而高效地完成上司交给的各项任务，工作中不浪费资源。

　　8、严格卷宗酒店各项规章制度，服从上司管理，遇到自身不能解决的问题及时向上反映，切忌自作主张。

　　9、熟练掌握客房清洁工作流程和服务程序，工作迅速，具有良好的工作效率，对本职工作认真负责。

　　服务员工岗位职责5

　　职责描述：

　　1、负责办公区日常装饰装修维护，物业楼宇自控系统、暖通空调、消防系统、电力照明系统检查维护；

　　2、协助主管进行供应商管理，包括年度合约洽谈、月度付款、日常稽核、定期评审等，不断提高供应商服务水平，日常施工改造合同签订、付款；

　　3、执行公司各项行政制度，定期汇总、整理、分析相关业务数据，提供可行性参考建议；

　　任职要求：

　　1、大学本科以上学历；

　　2、2年以上相关工作经验，熟悉物业楼宇自控系统、暖通空调、消防系统、电力照明系统，有相关经验者优先；

　　3、熟练使用office办公软件、AutoCAD绘图软件，Photoshop软件；

　　4、服务意识强，有责任心和敬业精神，有良好的沟通能力、较强的分析、解决问题的能力；