店长工作岗位职责

店长工作岗位职责

　　在日常生活和工作中，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编收集整理的店长工作岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

店长工作岗位职责1

　　1.了解连锁企业的经营理念;

　　2.完成公司总部下达的各项指标;

　　3.制定店铺的经营计划;

　　4.督促人员贯彻执行经营计划;

　　5.组织员工进行教育培训;

　　6.监督店铺的商品进货验收、库存管理、商品陈列等作业内容;

　　7.监督检查店铺的.财务管理;

　　8.监督人事管理以及业绩考核;

　　9.执行公司总部下达的促销活动与促销计划;

　　10.了解并掌握店铺的销售动态，及时调整货架商品陈列比例;监督检查店铺的门面、标识、橱窗等，维护商店的清洁与卫生;

　　11.负责处理顾客的投诉与抱怨;处理日常经营中出现的例外和突发事件;

店长工作岗位职责2

　　岗位职责:

　　1、理解并且执行公司的所有经营理念,承担公司下达的各项经营指标;

　　2、根据公司发展方向对店铺进行指导和管理,保证店铺处于良好的运营中;

　　3、对店铺各岗位人员进行管理和督导;

　　4、负责店铺运营过程中每个环节的把控和管理;

　　5、根据店铺需要进行人员的.培训和人才的储备,提高店铺整体工作效率。

　　任职要求:

　　1、大专以上学历,2年以上零售连锁行业本门店管理经验;

　　2、具有良好的职业道德,强烈的责任心和事业心;

　　3、有较强的综合管理能力、执行力,对事物有较强的分析和决策能力;

　　4、熟练掌握便利店管理的各项规范和操作方法;

　　5、有团队意识,热爱服务行业;

　　6、具有食品行业健康证。

店长工作岗位职责3

　　1、制定店里的管理制度和相应的奖惩制度；

　　2、协调营业员之间的关系和关心她们的日常生活，使她们能在工作保持最佳状态；

　　3、记录营业员的.出勤情况和监督她们做好周、月总结报告；

　　4、以身作则自觉遵守店里的相关规章制度，不搞个人特殊化，管理工作中能一视同仁；

　　5、及时向营业员传达总公司的指示和向总公司报告店里的新情况且提出解决新出现问题的建议；

　　6、收集和总结身边同行的动向和新的市场策略，及时向总公司相关人员报告。

店长工作岗位职责4

　　1、将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况，带领员工完成公司下达的'指定销售目标，依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取营业额。

　　2、监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。

　　3、销售工作进行分析，确保日常的销售。

　　4、定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度

　　5、传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。

　　6、进行市场调查，配合总部完成市场发展方向决策。

店长工作岗位职责5

　　1、了解分店与商场顾客消费类型，为营运主管提供潜在销售力的参考咨询，推动达成分店的.销售目标。

　　2、协助营运主管实地监督分店整合、重装、移位、开店涉及的具体工作。

　　3、执行不同渠道的顾客引流工作。

　　4、执行分店营运管理、折扣审批、监控备用金，处理店内突发事件，确保分店正常运作

　　5、与商场楼层经理协助日常分店营业，处理顾客投诉及落实服务水平，执行媒体处理守则

　　6、按集团市务指引及货品陈列准则，并参考客群情况，落实执行货品陈列规划，开展促销活动及切合品牌形象的服务

　　7、协助营运经理，制定分店配货格，根据权限调出货品调出调入货品，监控分店货品，以满足经营的需求

　　8、负责分店人员日常考勤、绩效考评，实地教练及培训，建议人员的录用/解除劳动合同等人员管理工作

店长工作岗位职责6

　　1、理解品牌及货品的经营方针，依据品牌的特色和风格，执行机构和区域销售营销策略，有效地完成产品推广及销售收入的增长。

　　2、管理所属分店，打造行业一流的销售团队。

　　3、确保所属分店实现年度计划的`总体销量和品种销量目标，巩固和提高品牌的市场地位。

店长工作岗位职责7

　　1、负责终端珠宝店的.日常营运管理工作；

　　2、督促店面相关的管理制度及店铺流程得到有效执行；

　　3、整理、开发相应培训课程，协助客户建立完善的培训体系；

　　4、跟进店铺培训进程，不断改进、完善人员培养体系，确保店面整体水平得到提升；

　　5、协助营销部门策划促销活动，并在店铺有效的执行，提升终端合作店铺的品牌形象与业绩。

店长工作岗位职责8

　　1.负责主持酒店的全盘工作，贯彻执行城市店长下达的经营管理指令，对公司总经理负责并向其报告工作。

　　2.负责制定本店各项业务计划，并组织、协调、指挥、控制各部门准确贯彻实施。

　　3.支持本店工作例会，听取汇报，督促工作进度，解决工作中的问题。

　　4.负责本店的日常经营管理，加强对前厅、客房工作的巡查督促。定期培训和日常指导督导各级管理人员严格履行岗位责任制。

　　5.负责本店的安全和日常的质量管理工作，检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作，实行规范作业。

　　6.负责本店员工的`岗位业务培训，督促部门有计划地抓好培训工作，提高全员业务素质。

　　7.负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。

　　8.负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置，更新和改造计划，不断完善服务项目。

　　9.认真考核下属部门管理人员的日常工作成绩，倡导民主管理气氛，激发员工的士气和积极性，不断提高管理效能。

　　10.保持与其他部门的联系，协调配合，搞好工作。

　　11.采取有效方法，建立良好的公共关系，广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见，处理投诉，不断改进工作。

　　12.审阅每天的业务报表，掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。

　　13.做好本店员工的工资、奖金发放工作。

　　14.做好思想政治工作，抓好本店的精神文明建设，关心员工生活。

店长工作岗位职责9

　　1、负责店铺的日常营运管理，包括人员管理、货品调配、店铺陈列、帐务处理等；

　　2、执行、跟进、达成店铺销售目标；

　　3、规范、监督、指导、落实店铺营运系统、公司各项管理政策及工作流程；

　　4、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、人员培养等计划；有珠宝门店店长从业经验者优先。

店长工作岗位职责10

　　1、店内日常事物、人员的管理。

　　2、遵守公司的各项规定，执行上级指示，完成公司下达的任务。

　　3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购员的工作表现，及时反映员工动态，并作出有效调整。

　　4、负责盘点，账簿的管理、员工货品交接是否准确。

　　5、激发员工的工作热情，调节货场购物气氛。

　　6、依据本店实际情况执行销售策略。

　　7、及时提供周围品牌销售情况及公共推广活动（安排员工做市场调研）。

　　8、详细了解店里的运营情况，给上级一些有效的`建议。

　　9、负责店内货品的补充和调整，以及货品的摆放陈列。

　　10、负责店内的收钳工作。

　　11、遇有异常应及时上报公司。

店长工作岗位职责11

　　一、全权处理公司事务，带领员工完成企业确定的经营目标，直接向总经理负责。

　　二、制定经营目标与市场拓展计划，并组织实施完成。

　　三、负责主持公司的经营管理、营销策划、广告宣传等工作。

　　四、对公司各部门进行有效管理，包括业务、人事及日常行为规范、奖惩、晋升等工作。

　　五、定期主持召开各部门主管会议，定期向总经理汇报工作。

　　六、管理、处理影楼的日常事务，带领全体员工努力工作，完成企业所确定的各项目标，直接向总经理负责。

　　七、根据总经理指示制定影楼经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务.

　　八、对企业保持高度敏感性，指定市场拓展计划，详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划，完成情况并采取对策，保证盈利营业业务顺利进行。

　　九、负责影楼日常业务的开展及营销外联的具体工作，每月指定外联业务实施规划，经总经理审批后付诸实施。

　　十、建立健全影楼的组织系统，是指合理化、精简化、效率化。主持每周的'主管会议，传达办公室有关批示、文件、通知、处理好人际关系，协调各部门之间的关系，使影楼有一个高效率的工作系统。

　　十一、健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季度财务报表，检查分析每月营业情况，督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作、检查收支、指导财务工作。

　　十二、定期巡视各部门工作情况，负责影楼各部门工作的协调、检查、问题的处理、质量监督、违规违章及工作中主观过失造成的差错事故的处理和处罚，并将巡检结果传达至有关部门。每月底将处罚过失单上报总经理。

　　十三、指导训导工作，培养人才，提高整个企业的服务质量和员工素质。

　　十四、以身作则，关心员工，奖罚分明。带头遵守影楼的各项规章制度，管理规定，维护影楼的整体团结、声誉、形象和利益。敢于同歪风邪气作斗争，杜绝拉帮结派的现象和行为，秉公执规执章，树立自身的良好形象，带领全体员工完成影楼的各项工作任务。使影楼有高度凝聚力，并要求员工高度热情和责任感去完成好本职工作。

　　十五、负责影楼人员的录用、绩效考核、制度执行、奖罚晋升等工作。

　　十六、每月初做好工作计划、每月底做好工作总结。

店长工作岗位职责12

　　1、能独立完成公司类及专业课等培训；

　　2、安排和协调培训人员和场地使用时间，发放培训资料；

　　3、协助培训流程开展，做好培训记录并对学员意见进行收集反馈；

　　4、整理各项培训资料、归档及统计相关数据，维护和更新培训档案系统；

　　5、填写培训报表及其他报表；

　　6、完成上级交给的其它事务性工作。

店长工作岗位职责13

　　1、负责店铺的日常营运管理，包括人员管理、货品调配、店铺陈列、帐务处理等；

　　2、执行、跟进、达成店铺销售目标；

　　3、规范、监督、指导、落实店铺营运系统、公司各项管理政策及工作流程；

　　4、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、人员培养等计划；

店长工作岗位职责14

　　1、了解企业的经营理念，企业文化以及销售商品的特点；

　　2、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额；

　　3、负责现代金银首饰、中高端礼品（金、银、珠宝等）的柜台销售；

　　4、负责产品的保管、清点、店面形象的.维护；

　　5、遵守公司各项规章，接受上级工作安排；

　　6、有一定的管理能力。

店长工作岗位职责15

　　1、在零售行业工作2年以上，在本公司担任店长助理职务半年以上。

　　2、具备全面的商品管理知识。熟悉公司商品流转程序。

　　3、了解零售业的法律知识。

　　4、熟悉电脑操作，能够使用常用办公软件及快迪进销存系统。

　　5、具有关于零售业经营及管理技术方面的知识。

　　6、具备一定的'计划、协调、组织及人员管理能力，能独立处理门店日常事务。

　　7、掌握公司各项规章制度，并能依此制定贯切、落实方案。

　　8、熟悉门店整体业务运作流程及总部各职能部室与门店有关的业务运作关系。