酒店业岗位职责

酒店业岗位职责(7篇)

　　在不断进步的时代，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编为大家整理的酒店业岗位职责(7篇)，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

酒店业岗位职责(7篇)1

　　岗位职责：

　　1、在董事会的授权下全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店各项经营目标；

　　2、制定酒店经营方针和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程；

　　3、制定酒店各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。

　　4、制定酒店一系列价目，促销方案；如房价、成本支出、审核采购物品，控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性。

　　5、制定市场拓展计划，带领销售人员进行全面的推广销售。

　　6、阅读和分析月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，并采取对策，保证酒店经营业务顺利进行；

　　7、建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

　　8、主持总经理办公例会，听取各部门管理人员情况汇报，并针对有关问题进行重点讲评和调整。

　　9、传达政府及董事会的有关指示、文件、通知，处理好人际关系，协调各部门之间的关系，使酒店有一个高效率的工作团队；

　　10、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月账务报表。督促监督财务部门做好成本控制，财务预算等工作，指导财务工作；对每月、每季、每半年、每年财务报表分析对比营业情况；检查收支情况，检查应收帐款和应付帐。

　　11、定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量，并将巡视结果传达至有关部门；分析原因，采取措施，提高管理人员的责任意思。

　　12、督促管理酒店硬件维修保养工作；

　　13、与各界人土保持良好的公共关系，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾；

　　14、负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理，根据酒店的实际和业务淡旺季的客源情况增减员工，

　　任职要求：

　　1、年龄在30-45岁之间，十年以上酒店行业工作经验，五年以上品牌酒店餐饮业、休闲娱乐行业同等职务工作经验，具有成功的管理经验及优良的工作业绩；

　　2、精通酒店、餐饮业、休闲娱乐行业日常运营管理，熟悉品牌运作和市场拓展；

　　3、具有良好的市场营销运作经验，并能有效策划企业各项商业活动；

　　4、出色的沟通协调能力，社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；

　　5、具有良好的敬业精神和责任心，对财务预算、成本控制具有极强的管理能力，能够创造良好的经济效益；

　　6、具备优良的执行力，善于带动、管理团队并完成运营目标的综合素质。

酒店业岗位职责(7篇)2

　　工作职责：

　　1、负责区域内酒店的拉新拓展；

　　2、维护酒店关系，培训酒店前台操作日常管理系统；

　　3、根据区域的特点制定不同的方案，为商家提供多样性地推支持建议；

　　4、管理维护区域内酒店，持续保证业绩增长。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历；

　　2、具有销售经验，行业不限，其中有酒店、团购、ota工作经验优先考虑；

　　3、了解o2o行业的基本情况；

　　4、形象气质良好，有亲和力，较强的沟通谈判能力；

　　5、工作积极主动，并能独立开展工作，能承受较大压力；

　　6、诚信、敬业，注重业绩导向。

酒店业岗位职责(7篇)3

　　岗位职责：

　　1.针对餐厨方面客户，通过国内外交易会，网络平台，公司提供客户资源等开发客户，成交订单，完成销售目标；

　　2.积极处理公司分配的询盘报价及跟进，维护现有老客户；

　　3.销售及采购合同的拟定，执行，跟进及落实工作，管理外销合同，跟进订单出货和客户投诉反馈。

　　任职资格：

　　1.大专及以上学历，英语、商务英语、国际贸易类相关专业，具备熟练的英语听说读写能力；

　　2.一年以上出口工作经验，优秀应届毕业生可考虑，具有日用品，餐厨用品出口经验及供应商资源优先考虑；

　　3.掌握基本的计算机操作，熟悉办公软件运用；

　　4.具备较好的沟通、协调及执行能力，做事认真、细心、机智灵活，能承受一定压力，责任心强。

酒店业岗位职责(7篇)4

　　岗位职责：

　　1.对辖区内酒店进行拜访，识别捕捉新生意机会，开发新客户和新用户；

　　2.拜访老终端酒店客户，维护公司产品的持续使用；

　　3.为客户提供服务支持，向端酒店客户提供菜品调制的方案或建议，及时解决拜访客户过程中遇到的问题；

　　4.负责酒店客户信息管理，建立、健全辖区内酒店档案资料；

　　5.负责在终端酒店进行陈列协议的签订、特殊售卖酒店选择、明档宣传物张贴；

　　6.负责维护当地重要烹饪关系的客情；

　　7.收集辖区内终端市场信息并向直接主管反馈，包括终端酒店价格体系实施的状况、竞品信息、客户。

　　任职资格：

　　1.大专及以上学历，市场营销或相关专业；

　　2.应届毕业生或1年以上快速消费品销售工作经验，有餐饮行业或调味品基础知识者优先考虑。

酒店业岗位职责(7篇)5

　　工作职责：

　　1.负责分管区域内商旅酒店资源的开拓谈判，及年底的续签；

　　2.监控所负责区域商旅自采酒店的房态、价格情况，保证酒店预订业务的顺畅及价格的竞争力；

　　3.负责分配到自己的公司客户酒店托管项目，协助及指导业务助理完成酒店的价格沟通和录入的工作，及时与运营反馈和协调，确保项目准时上线；

　　4.负责年底公司rfp的续签的沟通及议价；

　　5.对分管区域内的酒店市场及商旅市场进行考察评估，搜集市场数据，定期提交所负责区域的商旅市场报告；

　　6.协调携程商旅和分管区域酒店的各种问题(包括预订、结算、客户投诉)；

　　7.配合公司其他部门的工作。

　　任职资格：

　　1.本科以上学历；

　　2. 3年以上旅游互联网公司工作经历或者5年以上高星级酒店销售部工作经历；

　　3.优秀的沟通表达能力，形象良好，亲和力强，良好的职业素养；

　　4.熟悉ota运营或酒店业渠道销售运作，具备优秀的商务谈判能力可优先考虑，并放宽学历要求；

　　5.较强的'逻辑推理能力和数据分析能力；

　　6.商务英语能力听说读写良好，熟练的office办公软件能力。

酒店业岗位职责(7篇)6

　　职责描述：

　　1.代表公司参与酒店的经营管理，督促和协助酒店按既定的经营计划和预算开展经营业务、贯彻公司的各项指标，保障酒店良好、安全的经营环境；

　　2.履行业主的各项权利，与管理公司形成良好的配合，保障酒店的正常运营；

　　3.协助公司对管理公司的年度经营计划进行审核，并监督执行过程；

　　4.协助管理公司处理外部事宜，为酒店创造良好的经营环境；

　　5.深入酒店各项经营管理，完成经营过程中业主的各项审批工作，开源节流，避免酒店管理方的工作漏洞；

　　6.维护好酒店资产，加强酒店资产管理，确保酒店资产的完整性；

　　7.了解当地酒店的发展状况及竞争酒店动态，反馈给公司或酒店管理方研究，确保酒店正确的经营方向；

　　8.及时传达公司的相关决定以及上报管理方需要公司决策事宜；

　　9.完成公司交代的各项接待任务。

　　任职要求：

　　1.酒店管理、旅游管理或财务等相关专业，本科及以上学历，英语良好。

　　2.良好的沟通协调能力、判断决策能力、商务谈判能力、公关和危机管理能力。

　　3.熟悉和酒店经营相关的法律、法规和政策。

　　4.具备良好的职业操守和敬业精神。

酒店业岗位职责(7篇)7

　　工作职责：

　　协助业务经理开发供应商、酒店

　　协助业务经理上线产品

　　协助业务经理维护供应商合作关系

　　比对竞争对手，跟进产品劣势

　　任职资格：

　　全日制本科学历，酒店或旅游专业

　　应届毕业生或1年左右酒店、酒店批发商相关工作经验(销售协调、预订、前厅等)

　　良好的沟通能力和协调能力，能熟练使用英语

　　灵活的处理事物及应变能力

　　较强的责任心和上进心

　　有英语或小语种特长