车险专员岗位职责
在生活中,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编帮大家整理的车险专员岗位职责,希望对大家有所帮助。
平安车险专员中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司中国平安人寿保险股份有限公司陕西分公司
一、基本条件:
1、年龄:25周岁—45周岁
2、学历要求:高中(含)以上:
3、相貌端正、身体健康:
4、无不良嗜好,无违法犯罪记录。
5、1年以上工作经验;有过销售从业经验者优先:
6、在人际沟通、语言表达、组织协调、等方面能力突出;
7、良好的心理素质和工作习惯,有责任心,能吃苦耐劳。
二、专业培训
1、对未接触保险行业的同事们,公司提供全方位的保险知识培训。。
2、考取资格证后公司提供全方位的.产品培训,令你掌握公司的产品知识和业务知识,令你在工作上能轻松操作。
三、职业规划:公司提供公平普升通道
1、公司关注员工发展,为每个层级的员工制定了发展规划:
管理路线:试用业务员—正式业务员—营业部主任—营业部经理—营业区总监
2、公正、透明、公开的考核制度,可以让您的职业规划得更加清晰。
四,上班时间;周一到周五每天上午8:30—10:30上班,其他时间自由安排,国家法定节假日统一放假。
1、负责搜集新客户的'资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
1、负责国寿高档车辆保险的出单、理赔等各项服务
2、收取客户的出单的相关资料
3、负责国寿新老客户的车险的核算和出单递交工作
4、回收出单客户的.车险费用
5、汇报客户的车辆及个人的基本情况
6、遵守公司规章制度,确保按时按质完成工作。
1、负责客户保险相关的投保,续保工作。
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成,开发新客户并电话促成。
3、负责客户保险信息的收集整理。
4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投、续保业务的受理。
6、维系好与保险公司的`合作关系。
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。
9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。
10、解决续保客户关于保险业务的投诉。
11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
12、完成领导安排的其他各项工作。
岗位职责:
1、负责与客户联系
2、协助客户处理事故
3、指导客户填写及收集索赔资料
4、疑难案件上报调查
任职要求:
1、22—45岁 学历:大专以上学历;语言流畅、表达清晰;
2、工作积极主动,认真负责。具备较强的.责任心, 团队合作能力。;
3、有销售、保险、客服等工作经验者优先考虑;
办公环境:
1、工作环境:全天候独享中央空调办公室,公司提供客户资源。
2、每月公司还有额外激励方案和福利
3、持续的培训提升+畅通的晋升渠道。
1、负责提供给客户和保险公司事故车的报价;
2、维护客户,掌握团队工作进度和方向,策划组织实施各类营销及执行方案
3、协助主管完成业务管理,培训晋升及业务拓展。以便完善掌握晋升基本素质
4、富有年轻激情及向上乐观心态,敢于突破自己
5、与公司新、老客户进行有效沟通,了解客户需求,做好维护。
6、紧密接触市场,及时反馈市场及客户信息;
7、与现有老客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
8、定期接受免费的'专业金融知识辅导、储备干部培训和讲座;
9、服从管理,依法合规完成各项工作,维护公司良好的社会形象与信誉。
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