VIP客户管理岗位职责

VIP客户管理岗位职责

　　在充满活力，日益开放的今天，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编为大家收集的VIP客户管理岗位职责，希望对大家有所帮助。

VIP客户管理岗位职责1

　　客户经理—无锡中建材信息技术股份有限公司中建材信息技术股份有限公司，中建信息，中建材信息，中建材工作职责：

　　1、负责华为产品的销售及推广工作；

　　2、根据市场营销计划，引导和控制市场销售工作的方向和进度，完成部门销售指标；

　　3、开拓新市场，发展新客户、发展新代理新渠道，增加产品销售范围；

　　4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

　　5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

　　6、完成领导交代的其他工作。

　　任职资格：

　　1、统招大专及以上学历，市场营销或计算机、通信相关专业优先；

　　2、3年以上销售工作经验，有华为产品或同类产品销售经验者优先，有总代分销经验优先；

　　3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

　　4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

　　5、具有高度的工作热情和责任感，能承受较大的.工作压力；

　　6、具备相关售前技术能力优先；

　　7、熟悉政府、公安、教育、医疗、金融、交通、广电、互联网等至少1—2个行业的项目运作情况。

VIP客户管理岗位职责2

　　400热线文员—客户服务中心天能电池天能电池集团有限公司，天能电池，天能岗位职责：

　　1、接听客户咨询及售后问题，回复客户咨询以及售后相关专业问题；

　　2、记录客户反馈的相关问题；

　　3、完成上级交给的其它事务性工作。

　　任职资格：

　　1、大专或以上学历，懂电脑基本操作，会打字；

　　2、工作细心，有良好的职业道德精神；

　　3、声音甜美，国语标准，善于沟通，有良好的沟通能力，有团队合作精神；

　　4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动

　　5、从事过客服者优先考虑；

VIP客户管理岗位职责3

　　行政兼客户专员国控广州国药控股广州有限公司，国控广州，国药控股广州岗位职责：

　　1、收集、统计部门类各项管理数据、编制报表，为部门管理者提供分析依据；

　　2、起草本部门文件及相关报告，为部门管理人员提供文字参考；

　　3、准备部门会议资料及设备，做会议记录，使部门内会议正常召开并将会议精神形成文档；

　　4、负责政府事务办理，公司大型活动组织等工作。

VIP客户管理岗位职责4

　　项目管理（VIP客户管理部）岗位职责：

　　1、为VIP客户提供基因合成/Sanger测序/引物合成产品线的一站式项目管理及客户服务工作；

　　2、分析客户项目需求，制定项目方案，跟进项目进展及售后工作，保证沟通顺畅及客户满意；

　　3、定期进行客户项目分析汇总和客户拜访工作，维护客户关系并助力VIP客户产值提升；

　　4、主动发现并提出项目管理系统和日常内外部团队合作过程中出现的问题，并提出流程优化建议。

　　任职资格：

　　1、硕士以上学历，良好的分子生物学专业背景；

　　2、有良好的沟通能力和团队合作精神；

　　3、有持续学习能力和良好客户服务意识，并能承受一定的工作压力。