业务内勤岗位职责(通用12篇)
在不断进步的社会中,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编精心整理的业务内勤岗位职责(通用12篇),欢迎阅读与收藏。
1、负责客户资料整理、保管;
2、负责质押物品的管理工作;
3、负责业务合同完善及面签工作;
4、负责合同档案的入库审核工作;
5、负责合同档案的出入库管理工作;
6、协助主管完成其他临时性工作。
1、负责各类业务数据的收集和整理工作,以及业务统计报表的制作与发布;
2、负责分公司客户资料的填写、审核、扫描及上报,以及交至银行审核后,放贷信息的及时反馈;
3、负责查核放贷后银行入库资料的整理存档;
4、负责客户征信的查询工作;
5、完成领导临时交办的其他任务。
1、执行公司的业务,实施贸易规程;
2、负责与驻外业务员业务对接,合同制定;
3、负责业务流程跟踪;
4、负责单证审核、报关、结算等工作;
6、业务相关资料的整理和归档;
7、相关业务工作的汇报。
8、制作业务合同及合同的后期跟踪,做好合同台账;
9、单据收集、整理与核对;
10、做好发货、费用统计;
11、整理货票,换取增值税发票,相关发票扫描、复印存档,做好铁路大票统计、运费结算清单;
12、整船货发完后,完成亏吨表、货物核对表、整船费用明细表;
13、做好业务部门相关费用申请。
1、协同外勤业务,根据公司和部门销售目标制定相应的销售计划,维护目标市场和完成销售指标。
2、每日帮助渠道代理完成定单下制。
3、督促、协助渠道代理商完成相应的销售任务和款项收回。
4、维护已有的区域渠道,帮助渠道协调各种关系,增加用户满意度。
5、根据变化的市场状况和公司的业务方向快速做出积极反映。
1、负责经销商的信息核对、订单处理、返款申请等事宜;
2、负责经销商的销售数据统计,管理业务报表;
3、负责经销商销售管理系统的更新与维护;
4、协助沟通客户,建立良好客户关系,维护渠道发展;
5、协调公司资源处理经销商的售后问题;
6、负责日常工作报表的分析与汇总。
1、配合销售进行前期售前咨询,引导用户需求并提出咨询建议方案;
2、负责技术方案审核、技术应标等工作,以及重要项目的售前交流;
3、参与各个售前项目投标活动,主持编写技术方案和基础报价;
4、项目管理与进程控制,监督开发与实施工作;
5、负责售前团队的建设、管理、培训、考核;
6、协调与销售、市场各部门的合作。
1、处理日常行政工作(包括数据的录入、打印、装订报告、采购办公用品等);
2、与保险公司进行账目沟通结算,解决应收问题;
3、协助业务部门做好和公司的对接工作;
4、绩效数据的核对结算;
5、负责公司的相关资料与信息的整理及存档工作。
职责:
1、协助总经理带领业务团队实现公司战略经营目标;
2、协助总经理做好经营服务及跟踪公司经营目标的达成情况,提供分析意见及改进建议;
3、接待内外客户,协助总经理处理内外部关系;
4、完成总经理交办的其他事项。
任职资格:
1、本科学历、市场营销类专业,男女不限;
2、精通常用办公软件(word、excel、ppt),有较强的文字功底。
3、做事踏实细心、严谨自律、有条理性,具有极强的责任心和敬业精神。
职责
1、销售支持:协助销售团队,处理在销售环节事务性流程和相关工作;
2、行政事务:分公司内务与外联;
3、公司销售团队内相关报表、现金管理。
4、其它上级领导交办的工作。
职位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、团队协作精神好;
3、具良好的服务意识;
4、有一年以上工作经验优先。
一、掌握本公司以及各部门的各项管理规定,及时收集和了解本部门的工作动态信息,协助业务经理处理与各部门的协调工作,协助业务经理处理本部门各项日常事务。
二、负责做好本部门的办公资源、公共卫生、用水用电等综合管理工作,做好来访客户及领导的接待工作,负责安排和组织本部门各类会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施。
三、协助业务经理做好本部门员工的人事管理工作,建立并管理员工信息资料及新进员工的各种人事资料,收集完善各类员工培训资料,协助业务经理做好员工的职业技能培训。
四、协助业务经理改进完善本部门整套规章制度及考核体系,同时,根据公司业务发展情况和市场动向,及时协助业务经理制定合理的薪酬调整方案。
五、负责本部门各类行政文书档案的管理及各部门文件资料收集归档管理工作协助业务经理对本部门各项管理规定的拟定、讨论、修改和编写。
六、协助业务经理收集整理各部门重要报表,并校对各项数据,根据核对结果对本部门员工进行绩效奖惩考核,严格执行落实本部门各项规章制度,协助业务经理完成对每名员工的月、季、年度的各项考核:
1、做好各级别客户的详细名址、价格、结款方式、负责人员等信息的建档报表,同时,发现各类变故以及其它不确定因素时及时向业务经理汇报。
2、做好本部门员工每日考勤报表,包括员工病休、事假、迟到、旷工等考勤情况的登记,各新进员工的试用期入职登记,各类离退离职员工的登记。
3、做好各类客户投诉的登记报表,同时对各类客户投诉现象进行分析并及时向业务经理汇报。
4、做好本部门车辆的基本使用情况以及维修保养报表,对机动车辆的使用情况及时进行管理记录。
5、做好公司每日进出港数据以及本部门快件的延误、遗失、以及破损数据的登记报表,同时对各类数据进行有效分析并以报表形式向业务经理汇报。
6、做好每日各频次派送件时效的登记报表,并根据本部门派件时效管理规定对各类时效不达标者进行处理。
7、做好工作服、各类劳保用品,无线PDA(扫描把枪)的发放以及管理登记。
8、协助业务经理做好本部门员工各类违规违纪的行政处理,并对各类重大违规违纪作为反面教育案例进行记录存档保存。
一、外贸内勤员
1、日常办公室事务处理:
部门的日常卫生打扫;电话的接听工作,并向电话询问者提供信息,来访人员的接待及安排工作;日常邮件收发,及普通文档管理;相关文件的打英复印等。
2、部门的费用支出和业绩的管理
部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理,并备分,以防丢失。
3、配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作。
二、外贸业务员
1、配合公司的所需,及时作好翻译工作
2、熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价
3、熟悉产品在市场上的'定位,找出报价时的不同
4、能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
5、能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单
6、生产过程应跟踪、验货,做到质量保证
7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库
8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况
9、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档
10、退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理
11、提交季度业务汇总和年度总结
12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力
13、在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录
14、处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
15、根据市场的变化,适时地开发新产品。
1、维护公司利益,对客户负责,以较强的责任心和较高的积极性科学、合理地去完成本职工作,接受经理工作分配。
2、根据客户的指示书和样品报出合理的价格,注意考虑问题的全面性,包括出运方式、汇率的变化、原样的尺码,定单数量较少情况下要考虑面料的小缸费、印花面料的制网费,辅料的染色费、开模费等。
3、面、辅料的确认,注意品质样、颜色样的及时提供,为大货生产赢得更多的时间,提供的同时注意留底,以便备查。
4、确认样的安排,提供给工厂已翻译的清晰的详细打样资料:包括面料要求,辅料规格、使用部位,水洗要求等等;同时附上打样说明:写明要求的尺码、颜色、数量、交样品的时间,是否要印花、绣花、水洗等等;准备打样的面、辅料,注意数量要够安排修正样,以节约打修正样再次准备的时间。特别强调样品的时间最少要在给客户前一天到公司,确认无误后方可寄给客户。若发现问题来不及更改的情况下需经客户同意方可寄出。
5、面、辅料经确认后,及时与面、辅料商签定好合同,写明验货要求、测试要求、数量短溢要求、送货时间、送货地点、结款时间等等,面料要求写明规格、纱支密度、门幅、克重、涂层或防水等特殊加工等,另需附上数量明细表,要求面、辅料商发货前先寄大货样到公司确认,核对后做好面、辅料色卡一式三份,业务员、跟单员、加工厂各一份,注意色卡明细要求写清规格、使用部位、单耗数量等。
6、与服装厂签定加工合同,注意写清加工费所含项目、验货标准、交货时间、交货地点、结算方法等,另需附上生产计划。
7、产前样的安排,根据客户的确认意见及时更改好指示书,盖上大货生产专用章,传真或寄到工厂,注意产前样的所有要求均同大货一样,寄样前注意核对客户的确认意见。
8、大货生产前,需核对好整套资料再给工厂及跟单组,资料包括面辅料色卡、完整的生产指示书、确认意见、正确的样品,需要的情况下要与跟单员当面交接。
9、生产计划的安排,包括大货和样品的计划,及时做好生产计划表,在电脑上共享,以便跟单组合理安排工作,注意时间的准确性,及时催促面、辅料的进度并通知工厂。
10、密切关注工厂生产进度,及时索要面料单耗给技术人员确认,经确认后做好面料台帐给工厂裁剪,及时要求工厂将裁剪报告传真到公司核对裁剪情况;大货生产中要经常查看跟单员的验货报告,看到不合格的情况下要及时与跟单组和工厂联系、解决,绝不允许对问题视而不见;根据日产量估算工厂交期,来不及的情况下及时通知工厂调整,确保大货交期;及时将进仓通知单传真到工厂,确认交期情况;出货后,要求工厂及时将装箱单传真到公司,核对出货情况。
11、需要检品的产品要及时联系、合理安排好检品计划,认真检查检品报告,确保检品效率和检品质量。
12、根据裁剪报告、装箱单做好结算报告交给财务经理写清面辅料实送、实用、结余明细,衣服数量的裁剪、出货、b品明细,以及加工费、印绣花费、水洗费等等。
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