保险理赔岗位职责
在日常生活和工作中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编帮大家整理的保险理赔岗位职责,欢迎阅读与收藏。
1、负责完成保险车辆的维修任务;
2、负责一站式办理客户保险车辆出险、定损、理赔等事宜;
3、负责按照公司的保险出险服务流程和规定进行客户服务工作;
4、负责进行保险责任的`认定,对事故车辆的状况进行评估;
5、负责审核相关理赔材料,核定保险公司是否应当给予赔付;
6、负责并对车辆的损失程度进行审定,对赔付金额进行核算。
1、向客户宣传推广索赔政策;
2、按照索赔条例办理索赔申请及相应索赔事宜,包括估损、定损、赔款单证审核、赔款计算等;
3、协同业务接待调度和处理工作疑难问题;
4、保险、金融或法律等相关专业,大专以上学历;
5、有较强的沟通能力、执行能力和服务意识,工作勤恳;
6、有大局观和团队精神;
7、无违法违规违纪行为,无不良记录;
岗位职责
1、为客户提供信息咨询,保单管理,理赔,保险金领取,信用卡办理等全方位金融理财服务。
2、与客户建立良好的关系,为客户提供优质的服务。
3、定期接受公司提供的.提升个人专业技能的免费培训。
任职要求
1、年龄25—40岁之间,大专以上学历
2、有良好的服务意识与语言表达能力
3、性格开朗,品行端正,无不良嗜好
1、负责保险理赔事故车辆的进场接待工作
2、负责理赔车辆的定损、制单、手续单证收集工作
3、在修理赔车辆的进度、质量监督工作
4、负责理赔车辆的增项追加、配件订购、利润保障等相关工作
5、负责对接待车辆理赔回款的追缴工作。
6、负责在修车辆的时时跟进,以及向客户反馈维修进度工作
7、负责在修车辆竣工后与客户和保险公司的交接工作
8、负责接待车辆的'台账登记、财务对接、回款认领、信息登报等相关工作
9、负责完成公司领导临时交付的其他工作
10、负责协助部门经理制定公司保险理赔客户开发类相关政策
11、负责针对客户需求,配合部门经理进行各部门服务流程改善工作
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