店面销售的岗位职责
店面销售的岗位职责是什么?岗位职责是指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。下面小编给大家带来店面销售的岗位职责,欢迎大家阅读。
1,负责展厅销售业务接待,树立公司形象;
2,负责为客户制定其购买家居产品的设计方案,核算出相应的`报价,以及签单后的后期工作;
3,执行展厅各阶段销售目标,负责销售订单跟踪,客户信息收集和分类管理;
4,为客户讲解展厅相关产品的风格,性能以及产品内涵价值;
5,定期回访用户,保持联系,负责顾客投诉处理及上报工作;
6,负责各类销售报表的填写,整理;
7,遵守公司各项规章制度。
1、销售员每天上班必须执行签到、佩戴工作牌。必须遵守公司规章制度。
2、销售员每天上班后必须清扫店面区域的卫生并对样机进行清理清扫。保持店面样品摆放整齐、分类清晰。
3、销售员必须对店面产品熟悉、价格熟悉以及产品卖点熟悉。
4、销售员必须掌握店面产品库存,对缺货产品补上。了解产品销量比较好的产品随时进行备货。
5、销售员在店面上要把每台样子播放高清宣传片。
6、销售员在每天下班必须把当天销售款上交到公司出纳。
7、销售负责货品的保管及销售,每天盘点卖场商品,做好登记统计和交接班工作。如保管及销售过程中,造成货品丢失及经济损失,由当事人赔偿
8、销售员上班时间不得擅离岗位,正常离岗须交待其它同事代为兼顾,并告知去向,速去速回。
9、销售员店面开单必须认真填写,开单正确、真实。
10、销售员必须遵守公司规章制度。
1)通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
2)做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3)时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
4)利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。
5)收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。
6)收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。
7) 完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。
8)完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。
1、负责门店门工作业绩销售计划、量化目标的制定和落实。
2、负责组织销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体业绩销售计划和方案,认真组织落实和努力完成门店的业绩销售目标。
3、负责门店内各项业务(如:门店环境和员工工作状态监督、广告,门店会议、销售、培训、合同、按揭、收款、过户、房客源管理开发、财物管理、市场商圈调研,等等)的协调完成。
4、及时协调和整理解决客户和业主的各类投诉并及时反馈有关信息,认真做好门店各项服务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度。
5、负责向上级提交门店销售统计与分析报表。
6、把握重点顾客,参加谈判和签定合约,责成交合同的签收及审核。
7、制定实施业绩销售费用计划及广告预算,严格控制销售成本。
8、负责制定实际销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
9、负责对门店内房地产经纪人进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘房地产经纪人。
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