社区服务站岗位职责

社区服务站岗位职责

　　在学习、工作、生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编为大家收集的社区服务站岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

社区服务站岗位职责1

　　站长岗：主持全面工作，负责检查督促、联络沟通、接待业主来访、组织维修、串休替班、支出审批和经手收入等工作。包括早、晚巡查在内，保证平均每天在岗八小时。

　　垃圾清运岗：垃圾清运和院内路面清扫，每天上、下午各一次，需保证质量，时间自己掌握；午休和下班前对院落进行保洁。重大维修和清雪应统一参加。

　　楼道擦扫岗：周一、三、五每天彻底清扫所有楼道（梯）、平台和单元门口，周二、四、六每天擦三个单元楼道（包括楼梯扶手和窗台），周日机动补缺。同样需保证质量，劳动时间自己掌握，重大维修和清雪应统一参加。

　　白班a岗：早七点二十五到岗，先巡查院内一遍，留意非正常停放车辆，与夜班交接，

　　八点半放下门杆，下雨、故障和有特殊情况时停用。看护北门管理出入车辆，主干道北侧、办公室及门口随时保洁，协助日常接待和维修等工作。

　　十点半清扫办公室和卫生间，十一点半与白班b岗交接。

　　下午在岗三个半小时，一点到四点半或一点半到五点。完成站长交办工作后，可清除分担区杂草和垃圾，可在院内巡查，天气许可休息时尽量在四号楼北葡萄架下。劳动可与绿化岗互助合作。

　　三点开始清扫两个葡萄架下，摆正、擦净桌凳，规范摩托、自行车摆放。四点半或五点下班。

　　白班b岗：早七点半到岗，先清扫两个葡萄架下，摆正、擦净桌凳，规范摩托、自行车摆放。

　　完成站长交办工作后，可清除分担区杂草和垃圾，可在院内巡查，天气许可休息时尽量在四号楼北葡萄架下。劳动可与绿化岗互助合作。

　　十一点二十五院内巡查，留意非正常停放车辆，与白班岗a交接。中午注意小学生，门杆高峰、下雨、故障和有其他情况时停用。看护北门管理出入车辆，主干道北侧、办公室及门口随时保洁，协助日常接待和维修等工作。

　　下午两点半清扫办公室和卫生间，三点半与晚班交接。

　　晚班岗：三点二十五到岗，先对院内全面巡查一遍，留意非正常停放车辆，与白班做好交接。

　　随时保洁办公室及北干道，天黑打开路灯，巡视瞭望院内，协助日常接待和维修等工作。除下雨、故障和有特殊情况以外，门杆尽量使用。重点管理好院内的.车辆，避免产生纠纷。

　　十一点半与夜班交接后下班。

　　夜班岗：十一点二十五到岗，先对院内全面巡查一遍，留意非正常停放车辆，与晚班做好交接。

　　零点关闭路灯，通过监控随时观察院内的情况，主干道每小时至少巡逻一次，留意进入的人员及车辆，确保自身和小区安全，及时处理出现的问题，尽量避免产生纠纷。

　　凌晨一点到三点要特别提高警惕，防止发生意外。两点左右登记车号。

　　天亮关闭三个管灯。夏季四点半，打开门杆和门禁。花盆适度浇水，3#楼头抽水。

　　五点至六点，对办公室（包括外屋、卫生间）进行彻底打扫。

　　七点半与白班交接后下班。

　　绿化岗：负责绿地剪枝、浇水、施肥、病虫害防治以及其他绿化管护工作，巡逻查找安全及其他隐患，并及时排除或报告，协助各项维修， 完成上述工作和站长交办的工作后，可清除分担区杂草和垃圾，天气许可休息时尽量在四号楼北葡萄架下。保证平均每天在岗八小时。劳动可与白班a、b岗互助合作。

　　如遇到下雪、迎接检查、较大或紧急维修等特殊情况，所有人员暂停日常工作，统一全力以赴应对。

　　附：除草分担区，站长和绿化岗23#之间，白班ab岗34#之间。

社区服务站岗位职责2

　　具体职责如下：

　　一、代理代办政府在社区的公共服务。协助政府职能部门办理本社区内各种公共服务事项，并把政府公共服务延伸到社区，实现政府职能重心下移。

　　二、组织开展社区便民利民服务。主要是充分利用社区资源，动员社会力量，为社区居民提供多元化的服务，方便居民生活。

　　三、及时了解反映社情民意。通过各种渠道，及时了解和反映社区居民意见和建议，并努力解决存在的问题;积极支持和配合社区居委会依法开展社区居民自治，开展人民调解，提供法律服务，维护社区和谐稳定。

　　四、做好社区服务站的宣传工作。向本社区居民宣传社区服务站的服务项目及社区服务站相关政策，通过为居民提供满意的服务和有针对性的宣传不断提高社区服务站在群众中的'认可度。

　　五、与各级组织的互动。定期向街道办事处、社区党组织汇报工作，向社区居委会通报工作，接受社区居委会和居民群众的监督和评议。与社区居委会、物业管理单位相互联系、相互协助、密切配合，共同做好社区各项工作。

社区服务站岗位职责3

　　1、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

　　2、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

　　3、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

　　4、负责前台区域的`环境维护，维护办公设备及植物更新维护;

　　5、协助公司员工的复印、扫描等工作;

　　6、完成上级主管交办的其它工作;

社区服务站岗位职责4

　　社区卫生服务站工作人员岗位职责

　　1、工作人员准时上岗，按规定着装，仪表整洁，严格无菌操作。

　　2、主动热情耐心细致地接待每1位咨询者，收集信息资料，加强居民健康档案管理，定期与社区卫生中心互通信息。

　　3、对行动不便需要出诊的病员，应及时通知有关人员安排上门服务，对社区危重病人应联系转、住院手续。

　　4、认真做好本职工作，积极参加社区卫生服务中心组织的政治及业务学习。

　　5、保持室内安静整洁，同时做好消毒隔离工作。

　　6、每天下班前做好安全保卫工作。

　　7、发生紧急情况，应及时向社区服务中心领导汇报。

　　社区卫生服务站管理制度

　　1、认真贯彻党和国家卫生工作方针政策，严格执行法律法规。

　　2、定期召开办公会，研究布置工作，积极开展业务，完成上级交办任务，与社区卫生服务中心、村委会加强联系，定期汇报工作。

　　3、组织职工参加政治、业务和社会活动，安排1定时间学习政治和业务，并有记录。

　　4、建立岗位责任制，健全各项技术操作规程。

　　5、严格执行财务制度，建立健全登记、统计制度，做到资料完整准确，上报及时，物资定期清点，帐目要妥善保管。

　　6、建立门诊、出诊、转诊及医疗差错报告制度。

　　7、遇有严重中毒、法定传染病、收治涉及法律问题的病人，发生医疗纠纷、差错事故等按法律及有关规定处理，并及时向上级有关部门报告。

　　8、自觉接受群众的监督，征求社区群众意见和建议，不断改进工作。

　　9、自学接受卫生行政部门的监督管理，按规定缴纳1定的管理费。

　　10、及时参加社区卫生服务中心组织的会议。

　　社区卫生服务站门诊工作制度

　　1、坚持文明行医、礼貌待人，诊治认真，检查细心，实行24小时应诊制。

　　2、掌握医疗原则，严格执行医疗常规，做到因病施治，科学、合理用药，不增加病人不合理的经济负担。

　　3、急、重、危病人优先接诊，经初步抢救诊疗后及时护送转诊，各类急救药品、器材应准备完善，放置固定位置，保持应急状态。

　　4、医疗文件规范，做到看病有登记，取药有处方，收费有凭据，转诊有记录，项目填写齐全，字迹清楚，收费合理，计价正确。

　　5、严格查对制度和无菌操作规范，严防各类差错事故的发生。

　　社区卫生服务站治疗室工作制度

　　1、严格执行无菌技术操作原则，进入处置室、治疗室必须穿工作服、戴工作帽及口罩，器械要定期消毒和更换。保证消毒液的有效浓度。

　　2、经常保持室内清洁，每做完1项处置，要随时清理，每天室内消毒1次，除工作人员及治疗患者外，不许在室内逗留。

　　3、凡各种注射应按处方和医嘱执行，对过敏的药物，必须按规定做好注射前的过敏试验。注射时做到1人1针1管。

　　4、认真做好3查7对1注意工作。3查：摆药后查，服药、注射、处置前查，服药、注射、处置后查；7对：对床号、姓名、药名、浓度、剂量、时间、用法；1注意：注意用药后反应。

　　5、严格执行消毒隔离制度，无菌物品须注明灭菌日期，超过1周者重新灭菌。要相对划分无菌区、清洁区，器械和药品要分开放置。

　　6、各种药品及消毒剂分类放置，标签明显，字迹清楚。

　　社区卫生服务站出诊制度

　　1、按群众需求，由站长安排出诊医生，做到随时上门出诊。

　　2、出诊前查阅病人的健康档案，带上必要的药品、器械。

　　3、出诊进行静脉输液或肌注时，必须向病人和家属宣传注射须知，对外院带入药品，须持有医院开出的医嘱、治疗单。青霉素等易过敏药物除外，以免发生意外。

　　4、对病情严重的患者及时联系转诊和住院。

　　5、出诊后随时与病人保持联系，了解病情变化，补充病人健康档案。

　　6、出诊所使用的药品应在当日与药房结清，并将收入缴入社区卫生服务站财务。

　　社区卫生服务站双向转诊制度

　　1、对急、危、重、疑难病人或因诊疗条件有限无法诊治的病人应及时转诊。

　　2、社区卫生服务站、社区卫生服务中心建立双向转诊关系，病人需要作辅助检查时可介绍到社区卫生服务中心检查。急危重症病人由社区卫生服务机构及时向上级医院转诊。社区卫生服务中心收治的'康复期病人、术后病人、咨询保健病人应根据情况转入社区治疗。

　　3、对急、危、重病人，应进行维持生命的抢救处理。

　　4、转诊病人，应按要求书写病历摘要，记录处理情况，并填双向转诊卡（转出）。对危及生命的病人在转诊过程中应有医护人员陪护，监视生命体征，并及时下达病危通知书，告知病人家属。

　　5、对其它医院转诊来的病情稳定病人，应填写双向转诊卡（转入），认真阅读病案，了解情况，遵照医嘱进行诊治。如遇病人病情反复，应及时请求会诊或再次转入上级医院治疗。

　　社区卫生服务站药品管理制度

　　1、社区卫生服务站使用的药品必须从其隶属的社区卫生服务中心调入，社区服务中心的药品必须从县药品采购中心购进，不得自行采购药品。

　　2、药品应逐项验收外观质量、批准文号、商标、批号、效期和数量等项目、并登记在册。

　　3、实行药品在库养护制度，定期检查药品的质量，并登记在册。

　　4、注重药品效期管理，建立效期登记簿，标出近2年内到期药品的效期，对期限较近的药品要及时处理，药品使用遵循“先产先出、近期先用”的原则。

　　5、药品必须分类定位放置，应按药理作用、剂型、类型和药品理化性质摆放。

　　6、配方要“3查7对”，药袋上注明药名、病人姓名、用法用量，特殊用法或注意事项应清楚。处方配发实行双签名制度。

　　7、建立药品日报制度，（贵重药品及安全范围小的药品）及时做账、帐物相符。

　　8、建立药品清点制度，每月底必须对库存药品进行盘点，做到药品消耗与经费收入相符。

　　9、社区卫生服务站药品建立帐册，专（兼）职人员负责。

　　10、建立差错事故登记制度和药物质量档案。

　　财务工作制度

　　1、认真贯彻执行各项财经政策，严格财经纪律。

　　2、指定专人负责，建立健全包括固定资产在内的各项财务帐册，原始凭证保存完好。

　　3、严格执行国家价格政策，公开药品价格，诊疗标准及社区卫生服务其它收费标准，做到收费有票据。

　　4、各项收入日清月结，现金按规定每天缴存，财务统1管理，服务站与责任医院之间必须帐帐相符，帐据相符。开源节流，增收支节。

　　5、严格控制支出，经费支出必须有站负责人签字，并经领导批准才能实施，不得坐支。

　　6、爱护集体财产，损坏、遗失物品照价赔偿。

　　社区卫生服务站差错及事故防范制度

　　1、牢固树立安全意识，严格遵守各项规章制度，履行职责，规范操作，严防服务差错及事故的发生。

　　2、所有工作人员上班时应在班在岗，值班时应坚守岗位，不得串岗。

　　3、服务站内所使用的药品及材料必须统1从社区服务中心统1调拨，不得从其它非法途径调进。

　　4、严格执行《处方管理办法》的要求出具处方。

　　5、严格执行首诊负责制，不得推诿或顶撞病人。抢救病人时医务人员应严肃认真，不说、不做与抢救治疗无关的话与事，更不允许谈笑风生。

　　6、医务人员接待病人、解释病情要耐心、细致。与病人对话要讲究语言艺术，要将病情及预后交待清楚，不得大包大揽，对疑难、危重病例要及时转诊。

　　7、认真实行医疗纠纷登记、报告、处理制度。要建立医疗差错事故登记本，差错事故发生后首先由站长进行调查分析，并耐心向病人做好解释工作，同时要及时上报社区卫生服务中心，发生重大差错事故的，要及时上报县卫生局。对发生的差错、纠纷组织讨论，总结经验教训。

　　社区卫生服务站消毒隔离制度

　　1、认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》及《消毒管理办法》的有关规定。

　　2、治疗室、处置室、观察室、诊室等要按每立方米1.5W配备紫外线灯管，每天进行1—2次空间消毒，每次不少于30分钟，并做好记录。

　　3、各种穿刺做到“1人1针1管”，必须使用合格的1次性医疗用品，1次性医疗用品用后必须及时消毒销毁处理并做好记录。

　　4、备齐消毒灭菌设备及器械。

　　5、使用的消毒药剂、消毒器械和1次性使用的医疗卫生用品，必须是获得省级以上卫生行政部门“卫生许可证”的产品。

　　6、皮肤消毒使用碘伏或采取2%碘酊75%酒精2步法，浸泡器械必须使用戊2醛等高效消毒剂，每1周更换1次，更换有记录。

　　7、主动接受卫生主管部门的监督监测。

　　社区卫生服务站预防保健工作制度

　　1、严格执行《中华人民共和国传染病防治法》，发现疫情及时报告。对法定传染病，按病分别登记，定期上报，按要求及时准确地完成预防接种任务。

　　2、加强对0—7岁儿童及孕产妇的系统管理，积极开展妇女病查治，妇幼卫生宣传教育和计划生育技术服务。

　　3、开展老年保健、残疾人保健、伤残康复和八类疾病的监控工作。

　　4、开展爱国卫生运动，做好社区居民、家庭的卫生指导，健康教育。

　　5、按照上级要求做好相关资料的收集、整理和归档工作。