巡逻岗岗位职责
在现实社会中,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。大家知道岗位职责的格式吗?以下是小编精心整理的巡逻岗岗位职责,希望对大家有所帮助。
1、巡视各楼层所有消防器材(灭火器、消火栓)等是否齐全,是否处于正常状态,并做好书面记录。在检查高配间消防器材时,必须有专业人员陪同。
2、巡视大楼各楼层管道井房、风机房,电梯机房等门是否关闭等,防止人为损坏设备、藏匿物品。
3、巡视各通道以及外围区域的灯光是否足够或需要调换,并做好记录,及时通知维修人员进行维修或更换。
4、巡逻时,留意设施设备运行情况,如发现设施设备损坏,应及时报告领班,并书面记录于〖保安巡逻记录表〗中。
5、巡逻时,留意建筑物本体、道路、停车场地、绿化等的损坏和清洁情况,发现问题,做好记录并及时通知相关人员进行处理。
6、巡视空置房的门窗是否关闭,如发现异常情况须及时报告领班/主管。
7、巡视楼层各通道,禁止任何人在公共走道及消防通道处堆放任何物品。
8、仔细地检查每一处死角细节,于规定时间关闭各处门窗及设施电源,检查非工作时间的楼层人员滞留情况,予以记录并做好跟进工作;在客户非工作时间内发现客户单元门未锁好的,应立即向领班汇报,并按《保安巡逻规程》进行处理。
9、巡逻中发现可疑人员时应予以询问或监视,必要时应及时报告监控中心及当值保安领班安排支援力量以应不测。
10、阻止无关人员在物业区域闲逛、推销、派发传单广告等活动。
11、巡逻时,发现以下行为,应予以阻止:
a)在管辖区域内洗车(除专业洗车点外);
b)将油漆、涂料倒入下水道;
c)将剩余农药、药品倒入下水道或埋入地下;
d)在管辖区域内焚烧各种工业废弃物、绿化枯枝等;
e)建筑垃圾散装、乱扔。
12、巡逻时,如接获投诉,应仔细礼貌听取,并做好记录且立即汇报领班处理。
13、根据【装修客户一览表】对二次装修单元进行巡视,严格检查现场施工人员佩戴证件情况、灭火器配备情况、噪音、气味等情况,及时阻止破坏公共区域设施的行为。
1.对外来的人员要耐心询问,查清来访的单位及个人,并送至单位确认。对离开的访客注意是否带有物品出来,如有,告诉他出门需要单位的出门证明,方可放行。
2.发现闲杂人员及时送出园区,并告之园区内不准闲杂人员逗留,下次不要进来。
3.引导外来的车辆停留,不得堵塞厂门或通道。影响他人的正常通行。如发现有堵塞的及时疏通。
4.夜间巡逻巡查,重点排查园区盲区、死角地带,观察各建筑物及配套设施设备有无异常,有无水、电及消防安全隐患,有无异味、异响等异常的人和物。
5.晚班巡逻的队员需配带高强电筒,保证对讲机通畅。
6.晚班巡逻的时间从20:00到次日6:00一个半小时一次与大门岗交换进行。
1、监视管区内的人员、车辆情况,维护管理区域内秩序,防止发生事故。
2、巡查、登记公部位设施、设备完好情况。
3、对管区内的可疑人员和物品进行盘问和检查。
4、制止管区内发生的打架、滋扰事件。
5、制止并劝离管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。
6、按电子巡更系统路线及规定时间对小区进行巡逻,每班对小区内每栋各单元巡楼不少于一至两次,并在《值班记录表》上登记。对小区内的'闲杂人员进行盘问或驱赶,对业主违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。
7、检查、看管好停放在管区内的车辆,防止丢失和损坏。
8、指挥机动车辆按规定行驶和停泊,保证消防通道畅通,防止发生交通事故。
9、负责火警、匪警的验证和处置。
10、掌握服务技巧,用艺术语言处理各类问题,回答访客的咨询,必要时为其导向。
11、负责记录业主反映的各种信息,并及时报告。
12、巡查保安各岗位执勤情况,协助处理疑难问题。
13、负责监督管区内的清洁卫生及垃圾清运管理检查。
14、认真做好执勤记录,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。接班人员未上岗前,不准下岗。 15、服从领导的安排,认真完成上级领导交办的其他工作。
一、岗位名称:
巡逻岗
二、直接上级:
保安班长
三、岗位概述:
小区内的日常巡逻安保工作
四、直接下级:
无
五、岗位职责:
1、遵守国家法律法规和公司的各项规章制度,负责小区内的日常安保巡逻工作,对保安班长负责。
2、熟悉辖区内车库、车位的使用情况,指挥引导车辆入库入位,保持消防通道的畅通。负责巡查小区内车辆停放情况,非停车位内严禁停放车辆,发现违规停放应及时处理。
3、按照指定的区域、路线进行小区巡逻,并按照规定的时间间隔、路线进行巡更打点,每班不低于2次,严禁错打、漏打、不打。保持高度警惕,严防治安事件的发生。
4、负责辖区内的公共设施设备的日常巡查,发现损毁及时上报并做好记录。负责辖区内改造工程、装修工程及新施工现场进行日常巡检,发现违规操作应加以制止并报本班班长进行处理,同时做好相关记录。
5、巡逻期间发生治安事件的,应做到三个及时,即及时报警、及时救助、及时采取防范措施,最大限度的保障业主和自身的生命财产安全。
6、严格执行交接班制度,认真填写交接班登记、记录当班时发生的重要事件,因交接班不清而造成事故的追究交接班双方责任。
8、巡逻期间及时制止乱扔杂物、破坏绿化带草坪、钓鱼、私自乱种等不文明现象,发现垃圾杂物应随手捡拾,遇有较多杂物或是不能清除的垃圾应及时与保洁部进行联系。
9、严格执行文明礼仪规范,着装整齐、文明执勤、礼貌待人。遇刁难或羞辱时应保持冷静,并迅速报告班长,如遇特殊情况可采取正当防卫。
10、遇上可疑人员时保持距离跟踪,呼叫同伴同时上前盘问。非小区人员及时劝离。发小广告或上门推销者,立马没收,查清动机可选择报警或驱逐出小区。
11、加强与其他保安岗位之间的紧密协作,完成领导交办的其他工作。
1、着装整齐,佩带齐全,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗期间不与同事或闲杂人员闲谈。
2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查,按规定路线巡查,灵活机智,发现问题及时记录、报告,对可疑人员及时进行清查,并报告班长。
3、对所辖区域单车、摩托车的不规则摆放进行整理,对道路泊车、停车秩序进行监管。
4、熟悉管辖范围内各种公用设备设施的位置和停车场整体情况,发现违章或受破坏,及时处理并向物业主管报告。
5、检查各路口道路是否畅通,交通设备器材是否完好无损,道路指示标识是否醒目、正确,外场灯光照明是否完好,并详细填写《巡逻检查表》。
6、负责对进入车场的车辆进行外表检查,对未关车门、窗者及时知会车主,并做好记录。发现车辆有损坏应及时通知物业并联系车主予以记录。
7、及时制止客户、外来人员或物业员工的违章行为,维护小区公共秩序。
8、发现区域内不明身份的可疑人员,必须进行查问。对未明来意不知探访对象者立即请出小区,对特别可疑的人和迹象,及时与物业取得联系,必要时对来访人员进行引导或随同。
9、随时向队长报告所处位置,以便于突发事件发生时的紧急支援,掌握各类突发事件的处理程序及伤员的基本救护常识。
10、主动热情为有需要的顾客开门、提重物等服务性工作。
11、及时收集、汇报顾客的意见和建议。
11、当有上级领导视察或参观时行礼并问好,协助其它岗位工作,完成队长交办的各项任务。
12、严格遵守交接班制度,认真做好质量记录。
13、每日早上8点将《保安巡逻检查表》交至物业,由物业存档。
要求:白天巡逻次数不少于6次,夜间巡逻次数不少于8次,重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻;及时发现和处理不安全隐患;接受客户(使用人)投诉和求助;回答用户的询问;在遇到突发事件时,及时报告警方与管理处,必在时采取正当防卫,防止事态扩大,协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。
1、掌握各类突发事件应急处理流程,遇突发事故能沉着应对,反应灵敏,操作正确得当,避免事态恶化,保护业主/住户人身财产安全。
2、具有良好服务意识和服务精神,着装整洁,佩带齐全,保持良好精神状态,准时上岗,行走起跑保持正确军事姿态。
3、上班不准擅自离岗、不准睡岗,不准嬉笑打闹、看报、吃东西、抽烟,不准听收音机等与值班无关的事。特殊事情如需离岗位要报领班同意,安排人员顶岗后方可离开。
4、按规定路线及时间巡视车库,特别是摩托车和单车库,对可疑人员提高警惕,对乱停放车辆及时进行制止,对车门、车窗未关好之车辆及时通知车主或领班妥善处理,并按要求做好巡逻签到与巡查记
录。
5.、按规定路线及时间巡视区域范围内及楼层检查情况,包括安全情况、公共设施、清洁卫生,做好记录登记,对于无法及时处理的问题报告领班予以处理,发现可疑人员应加以盘问检查,必要时劝其离开小区;
6、巡查外围车场停车安全有序停放,发现乱停、乱放应及时制止,发现偷盗现象应及时上前处理或报告领班;
7、熟悉楼内的消防设施设备布局和使用,防止人为破坏,制止任何单位及人员动用消防用水行为;
8、协助其它岗位共同搞好小区管理以及其它方面的工作并完成上级交待的其他任务。 篇四:巡逻人员岗位职责
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